Организация продаж консультационных услуг
Понятие, суть и продукт консультационной услуги. Правила формирования правильной психологической установки у консультанта перед продажей продукта. Этапы выполнения консалтингового проекта: предварительное исследование, подготовка предложения, контракта.
Подобные документы
Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.
статья, добавлен 31.07.2018Описание проекта, перечень основных услуг и технология их оказания, нормы расхода материалов. Исследование рынка салонов красоты. Планирование объемов продаж и производства, формирование денежного потока. Оценка эффективности проекта и возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 05.11.2010Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.
статья, добавлен 29.01.2020Основы и этапы формирования маркетинговых коммуникаций, их сущность, цели и задачи. Особенности применения рекламы, пропаганды и личных продаж для стимулирования сбыта банковских услуг. Исследование целевой аудитории и потребительского поведения.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Понятие и структура туристского продукта. Основные методы его продвижения на рынке в современных условиях. Этапы принятия решения о покупке тура. Сущность и специфика туристского рынка. Факторы, влияющие на спрос. Особенности поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 07.01.2014Особенности маркетинга проекта: определение различных критериев успеха и рисков проекта; организация и запуск проекта как единого объекта, при условиях выполнения всех поставленных задач. Выбор руководителей проектов из специалистов внутри организации.
статья, добавлен 15.02.2019Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.
статья, добавлен 21.08.2011Маркетинг как концепция рыночного управления. Изменение объема продаж и прибыли в течение жизненного цикла продукта. Концепции развития маркетинга. Основные свойства и окружение продукта. Определение целевых рынков. Маркетинговые информационные системы.
курсовая работа, добавлен 15.10.2012Структура предприятия на примере Т.Д "Вестер Гипер". Характеристика торгового предприятия "Вестер Гипер". Классификация услуг в современной экономике. Организация, гарантийный и послегарантийный сервис. Подготовка товаров к продаже, предпродажные услуги.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.
реферат, добавлен 17.03.2012Сущность услуг и их особенности. Характеристика, классификация, определение качества услуги. Услуги общественного питания на примере предприятия ООО "Аркада-Фудс". SWOT-анализ предприятия. Предложения по повышению эффективности работы ООО "Аркада-Фудс".
курсовая работа, добавлен 13.04.2011Понятие "продвижение продукта" и его виды. Стратегия продвижения социокультурного продукта на региональном уровне на примере Белгородской области. Программа маркетинговой стратегии комплексного продвижения социокультурного продукта МУК "Дом офицеров".
дипломная работа, добавлен 18.06.2012Физическая культура и спорт в структуре современного рынка. Физкультурно-спортивные услуги как продукт деятельности физкультурных и спортивных организаций. Основные виды фитнес-услуг. Предпринимательская деятельность в сфере оказания фитнес-услуг.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Понятие и виды услуг, их применение в сфере экономики. Признаки, которые отличают услуги сферы нематериального производства от товаров. Услуги, связанные со сбытом и эксплуатацией товаров. Маркетинговые исследования банковских услуг в ОАО "БПС - Банк".
курсовая работа, добавлен 14.04.2009Понятие "услуга", анализ и классификация свойств услуг. Описание факторов, влияющих на развитие информационных услуг, ресурсов, технологий, систем в современной экономике России. Особенности предоставления информационной услуги в виде информации и знаний.
статья, добавлен 29.08.2018Теоретические аспекты технологической оснащенности торгового предприятия. Организация технологических процессов в магазине: разработка технологической планировки торгового зала, процесс приёма, хранения, подготовки товара, его выкладка перед продажей.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.
лекция, добавлен 14.08.2010Анализ системы управления продажами рекламных фирм. Организация системы планирования и контроллинга отдела продаж, варианты мотивации его сотрудников. Исследование результатов анкетирования в компании. Разработка требований к организации рабочих мест.
дипломная работа, добавлен 04.09.2014Особенности реализации технологии агентских продаж. Организация продаж через страховых брокеров и финансовых консультантов. Реализация технологии банковских продаж. Организация продаж полисов через сетевых посредников. Реализация технологии прямых продаж.
реферат, добавлен 18.12.2015Определение емкости рынка на основе суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж. Анализ конкурентоспособности молочной продукции "Молочная сказка". Матрица "Бостонская консалтинговая группа". Открытие линии нового продукта на предприятии.
контрольная работа, добавлен 26.03.2010Рассмотрен процесс и инструменты вывода продукта на рынок. Особенности вывода на потребительский рынок продукта медицинского назначения. Анализ рынка медицинских товаров и услуг Беларуси. Характеристика прибора "Логос-3000" и его рыночные преимущества.
курсовая работа, добавлен 17.05.2021Личные продажи в системе продвижения товаров на рынок. Основные этапы эффективной торговли. Исследование проведения личных продаж как способа продвижения товаров на рынок на примере "РиоТур". Сегментирование потребителей компании, стадии процесса продаж.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017- 73. Анализ технологии приемки товаров по количеству, осуществляемой в магазине ООО "ТД Челны-Хлеб" №10
Теоретические аспекты осуществление приёма продукта в магазине. Правила оформления документов и оприходования товаров на складе. Проверка выполнения поставщиками договорных обязательств. Совершенствование торгово-технологического процесса товародвижения.
курсовая работа, добавлен 10.07.2021 Понятие бренда и дифференциации продукта. Роль и особенность бренда в современной экономике и сфере услуг. Образ, имидж, репутация компании, продукта. Единый стратегический дизайн. Основные элементы бренда. Эмоциональное воздействие на потребителей.
реферат, добавлен 14.02.2013Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020