Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма
Основные составляющие индустрии туризма. Классификация средств размещения. Правила и стандарты общения персонала с посетителями. Технология обслуживания гостей на примере "Гранд Отель Шуя". Привлечения потенциальных клиентов с помощью обслуживания.
Подобные документы
- 76. Новогодний венок
История новогоднего (рождественского) венка. Материалы, инструменты и приспособления для изготовления венка. Техника безопасности во время работы и технология изготовления. Шишки, тесьма красного цвета и золотистые колокольчики, сухофрукты из цитрусовых.
реферат, добавлен 22.10.2022 Характеристика хрустальной, стеклянной и мерной посуды, используемой в ресторане. Правила подачи холодных блюд и закусок. Основные виды и типы меню. Правила составления карты вин. Размещение, организация питания и обслуживания иностранных туристов.
контрольная работа, добавлен 22.04.2014Общие понятия о ферментах, области их применения. Продуценты ферментов, в том числе продуценты L-аспарагиназы. Получение штамма E. coli XLl-blue/pL-ASP-08. Технология выделения и очистки ферментных препаратов на примере производства L-аспарагиназы.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Развитие строительной области в Казахстане. Характеристика сырья и типы отделочных материалов. Классификация, основные параметры, размеры и сфера применения гипсокартона. Изучение оборудования и технологии производства. Правила транспортировки и хранения.
реферат, добавлен 04.11.2015Современное состояние науки о технологии и технике деревообработки. Эффективность деревообрабатывающих производств, ее определение рядом параметров, характеризующих надежность и безопасность технологических систем для персонала и окружающей среды.
статья, добавлен 29.11.2018Описание оборудования для производства иван-чая. Обзор конструкции подшипников скольжения. Расчет упорного подшипника скольжения. Система сервисного обслуживания линии по производству чая. Особенности сервисного обслуживания сезонного оборудования.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Порядок построения полумарковской модели однолинейной системы обслуживания GI/G/1/0. Нахождения явного вида функции распределения времени пребывания заявки в системе с учетом возможных ее повторных обслуживаний и среднее значение этого времени.
статья, добавлен 31.01.2013- 83. Технология пайки
Соотношение процессов пайки и сварки. Рекомендуемая температура для неразъемного соединения деталей из различных материалов с помощью припоя. Технология охлаждения деталей. Особенности работы с разными видами паяльников. Свойства и действия флюса.
реферат, добавлен 30.03.2014 Описание и назначение магистральных и промысловых трубопроводов. Требования к основному металлу и сварочному материалу. Хранение и подготовка материалов к сварке. Подготовка кромок труб, требования к сборке. Технология и техника ручной дуговой сварки.
контрольная работа, добавлен 10.11.2015Основные этапы производства пластмассового изделия. Проектирование эскиза изделия с помощью компьютерных программ. Обзор основных способов прессования резины. Процесс производства формовых изделий из резины, механическая обработка готового изделия.
презентация, добавлен 13.07.2014Характеристика станции технического обслуживания. Определение назначения и устройства подвески автомобиля. Изучение правил техники безопасности при техническом обслуживании и ремонте подвески. Анализ организации технического диагностирования автомобилей.
дипломная работа, добавлен 09.06.2022Проект станции технического обслуживания для легковых автомобилей. Перечень услуг, представляемых СТО. Расчет площадей производственных участков, зон ожидания и хранения. Рабочие посты, численность персонала. Технологический процесс кузовного ремонта.
дипломная работа, добавлен 22.03.2018Разработка эффективной системы, использующей технологию Интернета вещей. Планирование оптимального времени для проведения уборки. Автоматизация технического обслуживания и обеспечение условий роста внутри теплицы. Архитектура оборудования системы.
статья, добавлен 21.01.2021Сущность комплекса услуг предприятий общественного питания. Перспективы развития рынка общественного питания. Классификация ресторанов полного обслуживания. Производственная деятельность ресторана, виды обслуживания. Соблюдение персоналом этических норм.
курсовая работа, добавлен 08.04.2024Исследование систем водяного отопления. Рассмотрение видов баков и гидроаккумуляторов. Изучение их конструкции. Обзор схем установки, расчет параметров. Подбор оборудования для отопления и горячего водоснабжения. Технология установки и обслуживания.
реферат, добавлен 08.09.2015Содержание и основные задачи организации технического обслуживания производства. Описание научно-технических исследований и конструкторской подготовки на предприятии. Организация складского, транспортного, инструментального и ремонтного хозяйства.
реферат, добавлен 27.07.2010Классификация обувной металлической фурнитуры. Технология применения гвоздей в обувном производстве. Понятие и виды текса, технология его применения. Виды проволоки, применяемой в обувном производстве. Технология применения, упаковки и приемки проволоки.
реферат, добавлен 11.10.2015Технология электронной декларации(e-Dedamtюn), которая позволяет заполнять и подавать в налоговые органы отчетность с помощью ИКТ. Анализ связи между характеристиками пользователей, их доверием к технологии ЭД и намерениями прибегать к ней в дальнейшем.
статья, добавлен 27.08.2020Организация высокомеханизированного производства технического обслуживания и текущего ремонта с применением компьютерных технологий. Назначение, содержание, методы и виды контроля качества технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей.
курсовая работа, добавлен 11.01.2021Обзор троллейбуса, его основных узлов, существующих систем сервисного обслуживания. Техническая экспертиза узлов на примере гидро-усилителя руля троллейбуса. Техпроцесс изготовления детали типа "пробка". Оборудование и оснастка для сервисного участка.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Народнохозяйственное значение выращивания кориандра. Ботаническая характеристика, биологические особенности растения. Технология получения эфирного масла. Требования к качеству сырья. Правила безопасности при дистилляции. ГОСТЫ на масло кориандра.
реферат, добавлен 22.09.2015Технология соединения металлических и неметаллических материалов посредством расплавленного присадочного припоя. Ознакомление с последовательностью обслуживания выводов деталей. Область применения флюсов. Методы осуществления пайки мягкими припоями.
реферат, добавлен 08.06.2015Основные причины поломки компьютерной гарнитуры. Особенности ее ремонта. Ремонт динамиков гарнитуры, канала звукового сопровождения. Алгоритм диагностики и ремонта микроволновой печи. Разработка последовательности технического обслуживания устройства.
отчет по практике, добавлен 05.01.2022Назначение и технические требования к емкостному аппарату. Расчет и проектирование сварной конструкции. Обоснование выбора способа сварки и сварочных материалов. Технология сварки конструкции и техника безопасности. Контроль качества сварных соединений.
дипломная работа, добавлен 10.10.2013Изучение принципа работы сварки - неразъемного соединения двух или более деталей, с помощью электрического тока и присадочного материала (электрода). Особенности и применение ручной дуговой сварки. Техника безопасности при выполнении сварочных работ.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010