Сутність та види точок контакту бренду зі споживачами
Пошук шляхів оптимальної взаємодії споживача з брендом. Розгляд існуючих підходів до трактування сутності поняття "точка контакту" у маркетингу. Покращення якості обслуговування клієнтів. Забезпечення конкурентних переваг торгівельної компанії на ринку.
Подобные документы
Етапи стратегії маркетингу та аналізу ринку. Поняття інноваційного маркетингу, його стратегічна й оперативна складові. Оцінка економічної кон'юнктури. Процес сприйняття нового товару. Позиціонування інновації. Аналіз конкурентних позицій підприємства.
контрольная работа, добавлен 23.12.2021Характеристика формування і розвитку маркетингового ресурсу, як засобу підвищення конкурентоспроможності. Огляд засобів посилення конкурентних позицій підприємств на фармацевтичному ринку. Обґрунтування переваг і недоліків даних ресурсів маркетингу.
автореферат, добавлен 29.08.2013Поняття мотивації та конкурентоздатності нововведень. Особливості аналізу попиту на інновації. Методичні підходи до створення конкурентних переваг для нововведених продуктів. Поняття стратегічного та особливості функціонування інноваційного маркетингу.
курсовая работа, добавлен 01.05.2010Розгляд розвитку та становлення сутності когнітивного маркетингу, який передбачає появу нового підходу до впливу на споживацьку поведінку. Вивчення і аналіз поняття поведінкової економіки, яка поєднує дослідження психологічних та економічних наук.
статья, добавлен 14.04.2022Аналіз проблематики використання концепції соціально-відповідального маркетингу та соціально орієнтованого маркетингу. Вивчення питання забезпечення корпоративної соціальної відповідальності та формування соціальних конкурентних переваг підприємства.
статья, добавлен 04.02.2019Логістичне обслуговування - один з основних елементів, що забезпечує конкурентну перевагу організацій. Надійність обслуговування - якісна характеристика логістики, що визначає здатність підприємства дотримуватися планового рівня доступності запасів.
статья, добавлен 07.04.2019Сутність і значення конкурентоспроможності торгівельного підприємства, шляхів її підвищення. Ефективність виробництва, забезпечення випуску необхідної кількості сучасних виробів, покращення якості продукції на ринку. Аналіз комерційних взаємодій.
курсовая работа, добавлен 14.02.2015- 83. Маркетинг послуг
Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.
презентация, добавлен 13.12.2013 Вивчення поняття та видів екологічного маркетингу, його методологія та теоретичні аспекти. Дослідження екологічного маркетингу на прикладі підприємства ПрАТ "Агроресурс". Характеристика переваг і недоліків екологічного маркетингу на вітчизняному ринку.
курсовая работа, добавлен 25.09.2015Історія створення та розвиток логотипів бренду Starbucks. Визначення місії та цільової аудиторії компанії. Розгляд основних складових комплексу маркетингу бренду Starbucks. Стиль контенту про бренд Starbucks та його представлення у соціальних мережах.
презентация, добавлен 31.10.2019Адаптація курортного бізнесу до нових тенденцій та вимог споживачів. Аналіз впливу інноваційних маркетингових стратегій на діяльність підприємств. Оцінка конкурентних переваг, забезпечення успішності та конкурентоспроможності компанії на ринку туризму.
статья, добавлен 07.11.2023Модель оцінки вартості бренду (Brand Valuation Model) компанії Interbrand, заснована на методі чистої приведеної вартості бренду. Прогнозування грошового потоку, який створюється нематеріальними активами. Ставка дисконту, заснована на безризиковій ставці.
статья, добавлен 16.05.2022Представлена сутність маркетингової діяльності керівника школи та характеристика маркетингових стратегій на сучасному ринку освіти. Показано, що застосування маркетингового інструментарію в управлінні школою забезпечує їй низку конкурентних переваг.
статья, добавлен 25.10.2022Наукове та практичне вирішення проблеми забезпечення ефективності маркетингу в економічних системах взаємодії зі споживачами. Обґрунтування прогнозів та варіативних моделей розвитку споживання в умовах високого рівня конвергенції сучасних ринків.
автореферат, добавлен 28.09.2015Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Визначення складових інформаційного забезпечення CRM-систем в університеті. Отримання конкурентних переваг ВНЗ.
статья, добавлен 26.03.2016Характеристика основних ознак позиціонування бренду та визначення мети стратегії позиціонування конкурентоспроможного бренду на міжнародних ринках. Дослідження особливостей класифікації найбільш важливих конкурентних аспектів формування цінності бренду.
статья, добавлен 11.07.2023Визначення сутності кабінетних та польових досліджень. Вивчення купівельної поведінки клієнтів туристичного агентства та їх задоволеності послугами. Оцінка переваг та недоліків маркетингової діяльності. Шляхи удосконалення елементів комплексу маркетингу.
статья, добавлен 28.12.2017Дослідження проблематики використання концепції соціально-відповідального маркетингу та соціально орієнтованого маркетингу. Вивчення питання забезпечення корпоративної соціальної відповідальності та формування соціальних конкурентних переваг підприємства.
статья, добавлен 28.09.2016Введення основних векторів розвитку комплексу управління рекламними каналами і рухом товарів з міжнародних компаній на зразку Apple Inc. Аналіз змісту психічного та законного підходів до осмислення сутності бренду. Психологія успіху бренду Apple.
реферат, добавлен 28.05.2018Проблематика формування та реалізації методології інтегрованого маркетингу, що включає систему методів та інструментарію інтегрованих маркетингових комунікацій. Забезпечення підвищення результативності та ефективності взаємодії компанії з клієнтами.
статья, добавлен 28.02.2024Розгляд процесу зародження й розвитку маркетингу, як науки, що пов’язана з розподілом товарів на шляху від виробника до споживача. Еволюція концепцій успішної реалізації виробленої продукції. Поняття маркетингових засобів та категорій їх реалізації.
лекция, добавлен 16.12.2013Маркетинг як соціальне явище. Створення соціальної ситуації в регіоні. Соціально-значуща місія компанії. Соціальне обслуговування як напрямок реалізації соціально-державного маркетингу. Елементи соціального обслуговування як типу соціальної взаємодії.
контрольная работа, добавлен 29.11.2013Аналізу ринку (продукції, послуг), сильних та слабких сторін підприємства LEGO. Розгляд мети та стратегії плану маркетингу компанії. Характеристика даних розрахунку бюджету плану маркетингу. Визначення основного напрямку та особливостей програми розвитку.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Поняття та показники конкурентоспроможності підприємства. Обґрунтування та вибір факторів конкурентних переваг підприємства. Оцінка рівня конкурентних переваг підприємства. Аналіз конкурентоспроможності українського підприємства на світовому ринку.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014- 100. Сегментування ринку
Маркетингові дослідження смакових переваг споживачів. Позиціювання компанії "Сандора" в Україні, оцінка конкурентних позицій підприємства відносно суперників на споживчому ринку. Розширення асортименту соків та нектарів, розробка нових видів продуктів.
презентация, добавлен 14.05.2021