Эффективность менеджмента предприятий сферы услуг
Сущность, критерии и показатели эффективности управления предприятием. Особенности функционирования системы менеджмента на предприятиях сферы услуг. Анализ системы управления туристической фирмой "АБАКАН–ТУР", рекомендации по ее совершенствованию.
Подобные документы
Сущность системы управления качеством как нового этапа развития менеджмента. Анализ финансовой устойчивости предприятия "Card Group". Предложения по совершенствования системы менеджмента. Расчет эффективности открытия филиала и разработка бизнес-плана.
дипломная работа, добавлен 29.01.2015Понятие, основные элементы и классификация тайм–менеджмента. Факторы, влияющие на эффективность тайм-менеджмента. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы тайм-менеджмента в магазине "Впрок". Эффективное планирование рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Особенности управления в рамках транснациональных корпораций. Рекомендации по использованию элементов западного менеджмента в российских условиях. Внедрение системы контроллинга на предприятии. Недостаточный уровень подготовки управленческих кадров.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015Теоретические основы системы управления предприятием машиностроительной промышленности. Анализ функционирования системы менеджмента качества по элементам, ответственность руководства, закупки и внутренние проверки на примере ОАО "Завод корпусов".
дипломная работа, добавлен 15.07.2010Развитие теоретических и методологических основ управления сферой социальных услуг. Теоретико-методологическое обоснование элементов экономического механизма управления сферы социальных услуг. Пути совершенствования финансирования сферы социальных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Обоснование целесообразности формирования системы проектного менеджмента, основанной на PLM-решениях и в рамках системы управления качеством продукции, на начальном этапе ее внедрения в самолетостроительных предприятиях. Нормативный базис проекта.
статья, добавлен 26.03.2016Актуальность внедрения системы управления рисками на предприятиях. Особенности методологии риск-менеджмента в России. Механизм, способствующий повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества. Оценка потенциальных дефектов.
статья, добавлен 11.03.2018Основные проблемы антикризисного управления торговым предприятием в современных условиях. Методы оценки и показатели эффективности системы менеджмента торгового предприятия. Влияние типа и свойства культуры организации на эффективность управления.
реферат, добавлен 26.07.2010В статье рассматриваются особенности активов как объекта финансового управления. Раскрывается роль системы управления активами в общей системе управления предприятием. Предлагается динамический анализ активов, составлена структура активов компаний.
статья, добавлен 21.11.2020Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Сущность и особенности деятельности социально-культурной сферы. Характерные черты и специфика менеджмента в сфере культуры как сферы преимущественно некоммерческой деятельности. Требования к компетентности и профессионализму современного менеджера.
контрольная работа, добавлен 13.12.2010Организационные основы менеджмента. Анализ хозяйственной деятельности и исследование системы управления на ООО "МагНат". Экономическая оценка эффективности предложений по совершенствованию организации управления. Проектирование рабочего места специалиста.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Теоретические основы понятия сферы услуг и роль сферы сервиса в условиях современной экономики и ее определяющие причины. Виды и секторы услуг, их сущность и характеристики. Анализ проблем в сфере сервиса, а также основные понятия качества услуг.
реферат, добавлен 23.02.2014Факторы, влияющие на эффективность менеджмента. Социальная ответственность и организационная культура. Анализ показателей эффективности, действующей системы управления организации. Основные стратегии повышения эффективности менеджмента организации.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Изучение результатов разработки системы мероприятий для предприятия сферы услуг с использованием инструментов и методов менеджмента качества. Разработка мероприятий по повышению качества и предотвращения дефектов. Характеристика исполнения регламента.
реферат, добавлен 15.06.2016- 92. Выработка практических рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством на предприятии
Теоретические и методологические основы управления качеством. Роль системы менеджмента в повышении конкурентоспособности предприятия или бизнеса. Проект совершенствования системы качественного правления. Планирование жизненного цикла оказываемых услуг.
дипломная работа, добавлен 05.11.2016 Сущность управления персоналом и понятие кадровой политики. Межличностные отношения и мотивация работников. Показатели и методы анализа деятельности предприятия сферы услуг. Предложения по совершенствованию использования принципов управления гостиницей.
дипломная работа, добавлен 24.09.2012Оценка качества руководства предприятием. Исследование эффективного менеджмента как суммы социально-психологической и объектно-логической координации. Анализ эффективности стратегического и тактического управления. Определение оптимальной эффективности.
статья, добавлен 27.10.2014Формирование системы управления гостиничным предприятием и эффективный менеджмент гостиницы. Управление услугами, формирование спроса и стимулирование сбыта. Анализ качества обслуживания и эффективности менеджмента. Рекомендации по повышению качества.
курсовая работа, добавлен 28.09.2014Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Критерии оценки эффективности. Показатели нормативного характера, используемые при оценке эффективности процесса управления. Определение соответствия системы управления и её структуры объекту управления. Ранговый метод планирования и оценки эффективности.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Теоретические аспекты эффективности управленческих решений с позиции социологии. Теории социального управления. Мотивирующие факторы в управлении персоналом. Главенство взаимодействия над воздействием. Управленческие решения в организации сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 28.02.2018Понятие и основные принципы "TQM". Критерии оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества. Состояние и место TQM в системе управления предприятием на основе анализа современных тенденций управления качеством. TQM в корпорации Тойота.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010- 100. Виды менеджмента
Классификация и разновидности менеджмента в зависимости от объекта управления. Понятие и содержание производственного, инновационного, финансового, налогового менеджмента, сферы их применения, главные принципы и закономерности, элементы данной системы.
реферат, добавлен 11.09.2011