Методы управления качеством
Характеристика основных методов управления качеством, их классификация. Применение инженерно-технологических методов, требования к организационно-распорядительным методам управления качеством. Особенности экономических и социально-психологических методов.
Подобные документы
Предмет, понятие и задачи управления качеством. Значение качества для потребителя и изготовителя. Параметры конкурентоспособности продукции. Развитие систем управления качеством. Особенности японской школы управления качеством. Сущность и значение TQМ.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Направления повышения эффективности работ по управлению качеством. Применение статистических методов в управлении качеством. Поэтапная процедура использования метода гистограммы. Порядок построения диаграммы Парето как инструмента контроля качества.
учебное пособие, добавлен 11.05.2014Сущность и виды методов менеджмента, их направленность, содержание и организационная форма. Разновидности классификаций методов управления. Характеристика организационно-административных, экономических и социально-психологических методов управления.
реферат, добавлен 28.12.2014Исследование основных проблем недостаточной эффективности применения методов управления качеством в организации. Анализ системного подхода к решению вопроса повышения качества конечной продукции. Определение термина "стандартная операционная процедура".
статья, добавлен 04.12.2018- 30. Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"
Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.
дипломная работа, добавлен 22.04.2016 Система методов управления. Планирование и организация работы менеджера. Отличие организационно-распорядительных методов управления от экономических. Сущность социально-психологических методов. Общие правила планирования. Работа с корреспонденцией.
контрольная работа, добавлен 21.10.2011- 32. Применение инструментов качества для анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг связи
Основные понятия теории управления качеством. Современное представление о механизме и функциях управления качеством продукции и услуг. Принципы управления качеством на производстве. Разработка и реализация мероприятий по управлению качеством услуг связи.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015 Теоретические и методологические аспекты формирования модели управления качеством в организации. Качество продукции как важнейший критерий рентабельности современного предприятия. Группа экономических методов управления. Преимущество процессного подхода.
курсовая работа, добавлен 19.12.2012Понятие и классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы. Способы воздействия на систему менеджмента организационно-административных, экономических и социально-психологических методов управления.
реферат, добавлен 18.07.2013Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Этапы эволюции управления качеством, современное состояние данной сферы деятельности и ее назначение в деятельности предприятия. Формы методы управления качеством, применяемые в организации. Составляющие философии управления качеством Э. Деминга.
контрольная работа, добавлен 17.12.2011Изучение методов организации управления качеством продукции в животноводстве. Анализ использования методов управления в целенаправленном воздействии на качество продукции. Обоснование принятия управленческих решений по повышению качества продукции.
курсовая работа, добавлен 11.11.2015Сущность и содержание статистических методов управления качеством. Анализ энергетической политики организации ОАО ТГК-1 и предполагаемые мероприятия по энергоменеджменту. Особенности развития энергетической отрасли и сертифицирования её деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Ознакомление с основными инструментами контроля и управления качеством рабочих процессов при изготовлении игольчатых трубок. Применение статистических методов и инструментов управления качеством. Рекомендации по улучшению качества выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018Понятие, признаки и виды трудового коллектива. Особенности организационно-административных, экономических и социально-психологических методов управления. Предложения по совершенствованию методов управления персоналом в организации и их эффективность.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Качество как стратегический коммерческий императив, понятие управления качеством. Основные положения системы Всеобщего Управления Качеством. Опыт управления качеством в Японии. Основные положения японской школы управления качеством, система Just In Time.
реферат, добавлен 07.11.2014Сущность психологических методов, их роль, значение в управлении организацией. Классификация и характеристика психологических методов управления. Основные требования, предъявляемые к методам морального поощрения. Особенности управления в японских фирмах.
реферат, добавлен 24.08.2013Особенности управления качеством продукции. Выходной контроль готовой продукции. Вклад Э. Деминга в становление системы управления качеством. Программа "Ноль дефектов" Ф. Кросби. Американская школа управления качеством. Повышение качества продукции.
реферат, добавлен 07.06.2012Характеристика предприятия ОАО "Техника и технология товаров": ассортимент продукции, поставщики, потребители; технологический процесс и нормативная документация. Внедрение статистических методов управления качеством продукции, требования стандартов ИСО.
дипломная работа, добавлен 27.01.2011Понятие, эволюция развития и сущность методов управления, и их классификация: административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические методы. Особенности сравнительной характеристики методов управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Понятие Всеобщего управления качеством, его применение в мировой практике. Цели Всеобщего управления качеством и факторы, влияющие на их достижение. Концепция современной системы TQM (Total Quality Management). Методы и приемы ТQМ, их плюсы и минусы.
статья, добавлен 20.02.2018Методологические подходы к пониманию качества. Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности предприятия или бизнеса. Универсальная схема управления качеством. Принципы, функции и методы управления качеством, их классификация.
реферат, добавлен 23.01.2014Сущность качества, значение его улучшения в условиях рыночной экономики и философский, социальный, технический, экономический и правовой аспекты. Особенности комплексных систем управления качеством. Специфика основных методов управления качеством.
реферат, добавлен 16.04.2011Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Объекты управления качеством продукции, понятие петли качества, сущность цикла Деминга. Основные функции и механизм управления качеством. Характеристика существующих систем управления качеством.
реферат, добавлен 31.10.2016Анализ элементов японского подхода к управлению качеством. Описание кружков качества, основные идеи и цели их деятельности. Сущность японской школы управления качеством, ее отличия от американской и европейской. Семь инструментов управления качеством.
контрольная работа, добавлен 24.04.2011