Методы управления качеством
Характеристика основных методов управления качеством, их классификация. Применение инженерно-технологических методов, требования к организационно-распорядительным методам управления качеством. Особенности экономических и социально-психологических методов.
Подобные документы
Современные концепции, методологии и практика управления качеством. Сущность, роль и значение качества. Характеристика европейской политики управления качеством. История развития и основные направления деятельности Европейской организации по качеству.
контрольная работа, добавлен 29.05.2015Эволюция системно-комплексного управления качеством на предприятиях Советского Союза. Классификация и особенности системы сквозного контроля в 50-80-е годы XX века. Основные предпосылками строгой документации и требования к методам стандартизации.
контрольная работа, добавлен 21.11.2013Освоение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки. Взаимосвязь систем качества с принципами управления качеством. Национальные премии по качеству и их критерии. Применение критериев премий по качеству для проведения самооценки фирм.
контрольная работа, добавлен 21.06.2012Классификация методов управления по различным признакам. Связь методов управления с потребностями и интересами людей. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Специфика организационно-распорядительного и социально-психологического методов управления.
реферат, добавлен 07.01.2014Сущность и принципы управления качеством. Оценка состояния рынка. Анализ требований и запросов покупателей. Внедрение Международных стандартов. Использование статистических методов обеспечения контроля. Совершенствование послепродажного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Знакомство с направлениями совершенствования системы управления качеством на предприятиях общественного питания. ООО "Общепит" как одна из крупнейших кофеен города Барнаула: рассмотрение основных видов деятельности, особенности управления качеством.
дипломная работа, добавлен 24.03.2016Исследование основных положений японской школы управления качеством. Характеристика европейских подходов к управлению качеством. Определение отличий японского и европейского менеджмента. Особенности реализации принципа главенствующей роли руководства.
курсовая работа, добавлен 12.08.2013Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Сущность и основные функции управления социально-экономическими процессами. Классификация организационно-административных методов управления. Их нормативно-правовая база. Объективная основа использования организационно-административных методов управления.
контрольная работа, добавлен 11.03.2013Экономический смысл и сущность управления качеством в международных стандартах. Особенности феномена услуги в связи с требованиями управления качеством в ресторанном сервисе. Особенности управления качеством в ООО "Ресторан "Александровский сад".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Рассмотрение функций системы управления качеством продукции на предприятии. Оценка экономической эффективности системы качества. Определение объекта и методов испытания продукции. Взаимосвязь испытания продукции и оценки систем управления качеством.
реферат, добавлен 26.04.2016Статистические методы управления качеством. Контроль технологических процессов предприятия. Качество продукции и рыночная экономика. Развитие статистических методов сертификации в Российской Федерации. Установление браковочного уровня дефектности.
контрольная работа, добавлен 24.01.2014Изучение основных принципов управления японских специалистов в области менеджмента. Групповая мотивация как основа японской философии управления. Рассмотрение методы управления качеством, методов управления производством "канбан" и "точно во время".
реферат, добавлен 22.03.2015Приемы воздействия субъекта управления на волю объекта управления. Рассмотрение методов социального управления. Изучение методов осуществления отдельных функций управления. Особенности применения административных и экономических методов управления.
реферат, добавлен 26.11.2015Формирование методологии внедрения современных инструментов обеспечения инновационного управления качеством в целях реализации основных принципов менеджмента качества. Поиск методов обеспечения конкурентоспособности на отечественных и мировых рынках.
автореферат, добавлен 26.07.2018Исследование сущности, значения и методов управления качеством продукции. Производственная характеристика ОСП "Тереховский коопторг" Добрушского райпо. Изучение основных требований к качеству производимого продукта и контроль его качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Методы управления, или воздействия, в процессе управления. Направленность, содержание и организационная форма методов управления. Методы управления их классификация и виды: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Формирование системы управления качеством в Германии. Выявление и описание задач функциональных подразделений. Принципы немецкого управления качеством. Особенности государственного регулирования качеством. Работа отдела качества немецкого предприятия.
контрольная работа, добавлен 17.01.2020Теоретические основы методов управления и организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ сложившихся социально-психологических приемов управления трудовыми коллективами в хозяйстве. Мероприятия по совершенствованию стиля руководства.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Методы управления качеством: QFD-методология на примере цифрового спутникового ресивера Globo HD TS 9600 - его QFD-анализ, FMEA-анализ причин и последствий отказов. Анализ технологического процесса. Реализации инженерно-технологического метода.
курсовая работа, добавлен 19.05.2012Управление промышленным предприятием. Повышение эффективности работ по управлению качеством. Классификация статистических методов. Статистический ряд и его характеристики. Форма сбора данных. Метод "мозгового штурма", установление конкурентоспособности.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Основные этапы развития управления качеством, где выявляется необходимость в постоянном осмыслении важности поиска решений в области управления качеством. Особенности трудоустройства выпускников, определение связи между предприятием и учебным заведением.
статья, добавлен 24.01.2018Особенности и недостатки традиционных методов управления персоналом. Классификация административных, экономических, социально-психологических методов управления персоналом. Методы и приемы наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 09.01.2013Особенности процесса управления организацией, система социально-психологических методов работы с персоналом. Характеристика методов управления персоналом в коммерческом банке, принципы и подходы к разработке программы по совершенствованию управления.
курсовая работа, добавлен 20.09.2011Характеристика особенностей современных подходов к управлению качеством. Определение преимуществ применения статистических методов. Рассмотрение и анализ диаграммы Исикавы. Изучение процесса построения контрольной карты средних значений и размахов.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018