Коммуникативные технологии общения

Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.

Подобные документы

  • Общение как вид деятельности в системе общественных и межличностных отношений. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Структура доверительного общения. Характеристика механизмов затруднения в поведении и проблем межличностного общения.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2011

  • Виды вербальной коммуникации: устная речь, письменная речь, слушание, чтение. Основные функции языка. Коммуникативные барьеры в диалоге и способы их преодоления. Установки на общение. Сигналы невербальной коммуникации. Зоны визуальной коммуникации.

    презентация, добавлен 13.12.2016

  • Понятие и общие характеристики общения. Иллюстрация когнитивного и деятельностного общения, его перцептивная сторона. Средства коммуникативного процесса. Значение общения в формировании человеческой психики, становлении разумного, культурного поведения.

    реферат, добавлен 28.10.2013

  • Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2011

  • Невербальное взаимодействие между людьми как самая древняя форма общения. Специфика невербального общения. Характеристика основных элементов невербальной коммуникации. Исследование межнациональных различий и особенностей процесса невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2015

  • Структура речевой коммуникации, ее успешность и коммуникативные навыки. Подсистемы невербального общения. Представление о языке телодвижений. Восприимчивость и интуиция. Формирование и свойства личности. Коммуникативная и перцептивная стороны общения.

    доклад, добавлен 12.05.2009

  • Роль общения в современном обществе. Коммуникативная сторона общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Невербальные средства общения. Интерактивная сторона общения. Развитие человека как индивида. Развитие общества как социальной системы.

    контрольная работа, добавлен 17.03.2015

  • Огромное значение в общении между людьми мимики собеседников. Основные компоненты процесса коммуникации. Классификация его видов по содержанию, форме, типу связи, степени взаимосоответствия коммуникантов и результатам. Условия правильного общения.

    реферат, добавлен 23.12.2010

  • Социально-психологическая характеристика процесса общения. Компоненты процесса общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Функции процесса общения: инфомационная, коммуникативная, регуляторная и аффективная.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2008

  • Основные элементы коммуникативного процесса. Структурные модели и формы коммуникации. Конфликтные ситуации и стратегии поведения в них. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами. Стратегия и тактика аргументации. Технологии психологической войны.

    шпаргалка, добавлен 15.06.2014

  • Роль и значение общения в организации. Принципы, способы и уровни общения. Коммуникация как связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией. Функции общения в организационном поведении. Проблемы, мешающие чувствовать себя уверенно при выступлении.

    контрольная работа, добавлен 01.06.2010

  • Рассмотрение основ коммуникативного поведения, норм и традиций общения определенных групп людей. Изложение этапов процесса коммуникации, типов и примеров проявления коммуникативных барьеров. Описание видов коммуникаций, существующих в организации.

    реферат, добавлен 25.04.2014

  • Общение как социальный феномен, как один из видов человеческой деятельности. Средства коммуникативного процесса. Проблема невербальных компонентов общения. Роль и значение жестов, мимики, интонации в жизни людей. Основные средства невербального общения.

    реферат, добавлен 15.04.2016

  • Значение процесса взаимодействия между людьми в развитии личности. Виды общения и их группировка. Основные коммуникативные категории, их краткая характеристика. Целевые признаки, функции общения и взаимосвязанные стороны в межиндивидуальных контактах.

    реферат, добавлен 26.09.2013

  • Содержание и цель средства общения, его виды, субъекты, функции, структура, дистанции, этапы взаимодействия. Компоненты вербальной коммуникации. Позиции коммуникатора во время коммуникативного процесса. Значение и смысл слов, фраз при речевом общении.

    реферат, добавлен 08.04.2014

  • Роль общения в системе отношений, его функции. Группы невербальных средств общения. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Способы организации групповой деятельности и общения, основные особенности межсубъектного взаимодействия.

    реферат, добавлен 25.06.2013

  • Анализ процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Функции общения в жизни человека. Этапы процесса общения.

    реферат, добавлен 08.06.2014

  • Основные подходы психологии в изучении общения. Коммуникативные и психологические барьеры общения. Техника общения, методы предотвращения коммуникативных барьеров. Схема выхода из ситуации "барьера". Правила предотвращения конфликтов и барьеров общения.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2010

  • Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.

    реферат, добавлен 06.08.2010

  • Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.

    реферат, добавлен 05.03.2010

  • Обзор функций общения. Общее и различное между понятиями коммуникации и общения. Уровни реализации коммуникативной функции в обществе. Передача и восприятие смысла сообщения, особенности распознавания явного и скрытого смысла. Средства коммуникации.

    реферат, добавлен 28.09.2015

  • Понятие и сущность вербальной коммуникации, характерные черты и особенности её средств. Классификация видов невербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных способов коммуникативного процесса, их мотивационная основа.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2015

  • Структура общения в межличностных отношениях, коммуникативные, интерактивные и перцептивные факторы обмена информацией. Социокультурная и этнопсихологическая специфика взаимопонимания, этико-психологические и гендерные особенности процесса общения.

    реферат, добавлен 03.07.2013

  • Сущность, роль и значение управленческой коммуникации. Управленческое общение: понятие, принципы и функции. Общая характеристика видов и качества управленческого общения. Особенности эффективности коммуникации руководителя предприятия и подчиненных.

    контрольная работа, добавлен 01.07.2013

  • Цели, виды и функции общения. Влияние различных факторов на процесс коммуникаций. Умение слушать и значение обратной связи в диалоге. Терапевтические средства взаимодействия между людьми. Рекомендации медицинским сестрам по технологии общения с пациентом.

    реферат, добавлен 23.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.