Публічне управління якістю послуг міського пасажирського та громадського транспорту
Визначено, що недостатньо високий рівень задоволеності пасажирів міським громадським транспортом потребує стратегічного планування його розвитку. Вплив мікроекономічного та макроекономічного середовища на забезпечення якісних послуг міського транспорту.
Подобные документы
Транспорт як загальна складова суспільного виробництва. Предмет і система транспортного права. Організаційно-правові засади діяльності транспорту в Україні. Державне управління в галузі транспорту, його цілі та завдання. Правопорушення на транспорті.
курс лекций, добавлен 09.12.2013- 77. Підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні
Особливості реалізації стратегічного курсу на європейську інтеграцію. Розгляд підходів до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні. Проблеми впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
автореферат, добавлен 31.10.2017 Аналізуються основні етапи розробки та впровадження стратегічного планування в органах державної влади. Обґрунтовується актуальність стратегічного планування та описано його значення для подальшого реформування діяльності всіх органів державної влади.
статья, добавлен 24.07.2022Дослідження публічного управління й адміністрування в забезпеченні сталого розвитку територій та визначення напрямів його удосконалення. Забезпечення плідної взаємодії органів державної влади та місцевого самоврядування. Європейські стандарти управління.
статья, добавлен 13.12.2022Визначення пріоритетних напрямів забезпечення достатньої якості та стабільності системи публічного управління в Україні в умовах воєнного стану, а також окреслення засобів та інструментів його удосконалення з огляду на перспективу повоєнного розвитку.
статья, добавлен 07.09.2023Історія формування міського уряду Одеси часів дії Жалуваної грамоти містам. Фінансові привілеї міста, новий міський уряд, створений реформою міського управління 1863 р. Групи громадян, які обіймали громадянські посади, функції уряду, генерал-губернатора.
статья, добавлен 01.11.2021Сучасні реалії, новели та проблеми законодавчого регулювання тенденцій розвитку інфраструктури авіаційного транспорту в Україні. Напрями його вдосконалення на сучасному етапі розвитку авіатранспортної галузі з урахуванням глобалізаційних процесів.
статья, добавлен 26.07.2022Вивчення поняття адміністративних послуг в контексті наукового його визначення та законодавчо закріпленого терміну. Роль інституту адміністративних послуг у системі державного управління. Забезпечення ефективного перетворення України в сервісну державу.
статья, добавлен 27.12.2021Розгляд дієвості організаційно-функціонального механізму державного управління системою надання соціальних послуг. Дослідження соціальної складової розвитку суспільних відносин та визначення основних перспектив розвитку держави та її інституцій.
статья, добавлен 08.01.2019Визначення особливостей автомобільного транспорту як об’єкта державного регулювання. Здійснення періодизації процесів формування органів державного управління в галузі автомобільного транспорту та адміністративно-правового регулювання їх діяльності.
автореферат, добавлен 21.08.2012Розуміння забезпечення безпеки державного кордону України як процесу захисту національних інтересів на державному кордоні. Суб’єкти системи державного стратегічного планування. Кількісні та якісні оцінки діяльності Державної прикордонної служби України.
статья, добавлен 22.12.2022Проведення комплексного аналізу особливостей правового забезпечення раціонального та цільового використання земель трубопровідного транспорту. Особливість доцільності прийняття комплексного нормативно-правового акту "Положення про землі транспорту".
статья, добавлен 04.11.2018Дослідження досвіду формування системи електронних державних послуг у країнах Європейського Союзу. Основні завдання системи електронних державних послуг. Структура онлайнової системи електронних державних послуг і її органів управління, етапи розвитку.
статья, добавлен 10.09.2022- 89. Напрями вдосконалення системи державного стратегічного планування на регіональному рівні в Україні
Імплементація стратегічного прогнозування, бенчмаркінгу, інтеграційної оцінки сталого розвитку та стратегічного контролінгу. Підвищення ефективності системи державного стратегічного планування на регіональному рівні. Пріоритети стратегічного планування.
статья, добавлен 04.02.2019 Аналіз досвіду держав світу щодо розв'язання проблем, пов'язаних з веденням війни на своїй території. Обґрунтування доцільності зміни підходів до організації стратегічного планування на державному, регіональному, субрегіональному та локальному рівнях.
статья, добавлен 02.01.2023Суть договору щодо перевезення пасажирів автомобільним транспортом та з’ясування його правової природи. Класифікація цивільно-правових контрактів та розгляд їх за моментом їх укладення, юридичним змістом, залежно від ступеня легального визначення.
статья, добавлен 05.12.2018Акціонерне товариство "Українська залізниця" як правонаступник Державної адміністрації залізничного транспорту України та залізниць, які мали статус юридичних осіб. Створення правового підґрунтя для вибору оптимальної моделі корпоративного управління.
статья, добавлен 29.08.2022- 93. Система державного регулювання та організаційно-економічні аспекти розвитку транспорту в Україні
Принципи побудови системи державного нагляду та контролю на транспорті. Проблеми державного регулювання транспортного комплексу - підтримка розумної конкуренції, внутрішньогалузевої і міжгалузевої. Пріоритетні умови і фактори його розвитку транспорту.
статья, добавлен 29.09.2023 Основні теоретичні підходи, методологічні аспекти лідерства щодо забезпечення клієнтоорієнтованоості організації (надання якісних послуг). Тенденції щодо напрямків реалізації концепції New Public Governanse та підходу сервіс-домінуючої публічної служби.
статья, добавлен 04.12.2018Надання якісних публічних послуг - одне з пріоритетних питань державного керівництва. Розбудова системи електронного уряду - складне науково-технічне завдання, вирішення якого потребує використання сучасних інформаційно-комунікаційних технологій.
статья, добавлен 26.10.2020Необхідність уніфікації нормативно-правових актів, що регламентують розвиток транспортної інфраструктури, їх уніфікації та кодифікації у вигляді Транспортного кодексу України як законодавчого підґрунтя для забезпечення стратегічного розвитку транспорту.
статья, добавлен 23.01.2022- 97. Адміністративна відповідальність пасажирів у галузі цивільної авіації: порівняльно-правовий аналіз
Аналіз адміністративної відповідальності пасажирів у галузі цивільної авіації. Особливості провадження у справах про адміністративні правопорушення відносно пасажирів авіаційного транспорту. Наявність ознак адміністративного проступку в діях особи.
статья, добавлен 28.08.2022 Уточнення місця стратегічного планування в новій системі управління регіонами. Розробка методичних рекомендацій по формуванню програм соціально-економічного розвитку регіонів та організації регіонального соціально-економічного моніторингу в Україні.
статья, добавлен 09.01.2019Економічна природа сфери послуг як об’єкту державного управління. Методи формування механізмів державного регулювання освітньої політики і надання медичних послуг в Україні на основі інформатизації суспільства; фінансове та інвестиційне забезпечення.
автореферат, добавлен 29.08.2013Основні положення законодавства у сфері стратегічного планування, зміцнення національної безпеки і соціально-економічного розвитку держави. Проблеми створення цільової системи стратегічного планування, ієрархія стратегічних документів розвинених країн.
статья, добавлен 14.07.2022