Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека
Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Потребление в современной РФ: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность. Методы деятельности в сфере удовлетворения потребностей. Соблюдение культуры обслуживания.
Подобные документы
Исследование современных тенденций в сфере продвижения товаров и услуг ресторанного бизнеса. Маркетинговый анализ организации сервисной деятельности. Разработки торгово-производственных технологий. Рекомендации по сервисной деятельности в ресторане.
дипломная работа, добавлен 27.05.2013Сбыт как процесс реализации произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги, удовлетворения запросов потребителей, используемые в данном процессе методы и приемы. Принципы формирования портфеля заказов. Структура сбытовой деятельности фирмы.
реферат, добавлен 27.01.2015- 103. Основы маркетинга
Планирование ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен. Распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей. Рассмотрение маркетинговых стратегий реализации товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 09.06.2015 Рассмотрение теории предельной полезности. Изучение первого закона Госсена. Состояние потребителя на рынке. Оптимальная комбинация потребительских товаров. Значение и ограниченность кардинализма. Получение удовольствия и удовлетворения потребностей.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015- 105. Закупочная логистика
Рассмотрение методов удовлетворения потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью. Изучение механизма функционирования закупочной логистики. Характеристика принципов и рекомендаций в отношениях с поставщиками.
реферат, добавлен 31.07.2015 Основной сегмент потребителей магазина подарков и декора, удовлетворение их потребностей. Качество обслуживания клиентов. Товарный ассортимент, необычность презентаций. Использование известных брендов. Анализ товарной политики компании Красный куб.
презентация, добавлен 13.03.2015Сущность и цели современного маркетинга. Специфика деятельности, направленной на удовлетворение потребностей клиентов в сфере труда. Федеральные, региональные и локальные принципы регулирования рынка человеческих ресурсов с точки зрения маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Фотоуслуги: результат непосредственного взаимодействия исполнителей и потребителя, а также деятельность исполнителей, направленная на удовлетворение индивидуальных потребностей потребителей. Оборудование для фотолаборатории. Спрос на фотоуслуги.
презентация, добавлен 19.11.2017Определение значения и основных целей маркетинговых исследований, анализ основных тенденций на рынке сбыта и методы удовлетворения потребительских потребностей. Оценочная таблица Кано и ее сущность, основные способы сбора данных для исследования.
контрольная работа, добавлен 01.12.2016Виды маркетинговой стратегии, матрица возможностей по товарам и рынкам. Общая стратегическая модель, товарная и ценовая стратегия. Система распределения продуктов и их сбыт для удовлетворения потребностей потребителя, анализ конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Характеристика нужд и потребностей за теорией Котлера. Проведение оценки необходимостей покупателей маркетинговой службой. Анализ создания и удовлетворения спроса потенциальных клиентов. Особенность главных принципов при разработке маркетинг-микса.
реферат, добавлен 23.04.2015Территории с комплексом зданий и сооружений, приспособленных для отдыха, которые относятся к туристским специализированным средствам размещения. Современные нормы функционирования турбаз. Инструменты для удовлетворения потребностей и привлечения туристов.
статья, добавлен 23.05.2023Анализ маркетинга как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Оценка уровня организации маркетинговой деятельности ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк", разработка методов ее совершенствования.
практическая работа, добавлен 14.03.2016Понятие конкурентоспособности как проверки на степень удовлетворения общественных потребностей товара, вынесенного на рынок. Особенности непрерывного и систематического анализа показателей конкурентоспособности товара, выбор оптимальной стратегии.
реферат, добавлен 28.03.2013Двенадцать заповедей для продавца. Роль сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны и социальные предпосылки ее развития. Услуги по ремонту, техническому обслуживанию, изготовлению изделий по индивидуальному заказу потребителей.
контрольная работа, добавлен 08.06.2015Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.
реферат, добавлен 08.12.2013Проектирование исчерпывающей гаммы оферт для интегрального удовлетворения туристических потребностей и желаний представителей каждого из выбранных целевых сегментов рынка. Планирование дистрибьюторской системы по основным современным сегментам рынка.
статья, добавлен 21.11.2020Товар как центральный инструмент комплекса маркетинга с точки зрения удовлетворения потребностей конкретного целевого рынка прибыльным путем. Основные классификационные признаки потребительской продукции. Виды вспомогательных материалов и услуг.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Определение термина "культура обслуживания", ее проявление в виде поведения персонала. Сочетание национальных особенностей и международных принципов сервисной культуры. Деловой этикет сервисной деятельности. Культура обслуживания в современном обществе.
контрольная работа, добавлен 14.01.2016Потребности человека, мотивация индивидуального потребителя. Достижения психологии при исследовании человеческой мотивации. Теория потребительских ценностей Шета – Ньюмана – Гросса. Структура спроса на промышленные товары, роль центра по их закупке.
лекция, добавлен 03.04.2015Выявление потребностей рынка, обеспечение их удовлетворения на более качественном уровне, чем у конкурентов, как базовый принцип современного маркетинга. Обеспечение информационного обмена с потребителями при помощи рекламы и стимулирования сбыта.
учебное пособие, добавлен 10.09.2013Виды, функции, цели и задачи становления маркетинга как комплекса мероприятий предприятия в сфере сбыта товаров и услуг, направленного на выявление и удовлетворение потребностей потребителей с целью получения прибыли. Методы формирования ассортимента.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Исследование взаимосвязи цен и спроса на услуги, особенности потребностей в услугах на современном этапе развития общества. Влияние социальных потребностей на формирование рынка услуг, основные факторы, оказывающие влияние на объем и структуру спроса.
контрольная работа, добавлен 21.05.2010Рассмотрение вопроса достижения и поддержания конкурентных преимуществ. Определение конкурентной среды и места ведения бизнеса в ней. Изучение процесса формирования матрицы покупок. Выявление потребностей заказчика и создание способов их удовлетворения.
статья, добавлен 27.01.2019Маркетинговое исследование и сегментирование туристического рынка для определения потребностей сегментов и возможностей туристического оператора для их качественного и эффективного удовлетворения. Анализ конкурентной среды. Определение фокус-группы.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013