Психологический профиль потребителя

Составление оценки личных качеств потребителей по методике Дембо-Рубинштейна. Составление опросника локуса контроля Дж. Роттера для экспресс-диагностики. Тест выявления тревожности Спилбергера-Ханина. Анализ и интерпретация результатов исследований.

Подобные документы

  • Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 25.12.2016

  • Составление баланса на примере ЗАО "Молния". Определение учетной политики. Составление журнала хозяйственных операций. Счет бухгалтерского учета, хозяйственные операции на счетах, конечное сальдо, составление оборотной ведомости по синтетическим счетам.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2008

  • Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 24.03.2015

  • Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2012

  • Теоретические основы маркетинговых исследований потребителей. Личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведения потребителей. Краткая характеристика фирмы "Рика" как субъекта рынка канцелярских товаров.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Изменение маркетинговой политики предприятия. Процесс исследования рынка потребителей и продвижения нашего товара на рынок. Выбор переменных сегментирования. Анализ рынка и изучение психологии потребителей. Составление профилей полученных сегментов.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Методы исследования компонентов отношения потребителей: наблюдение, самоотчет, психологическая реакция. Составление плана маркетингового исследования к услугам компании. Порядок изучения имиджа компании. Получение информации об уровне известности.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2014

  • Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.

    статья, добавлен 04.02.2016

  • Составление таблицы и графика загрузки зала; определение количества потребителей. Определение количества блюд и напитков, реализуемых в зале. Составление таблицы и графика реализации блюд и напитков. Расчет потребного количества сырья весом брутто.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2014

  • Потребители как объект маркетинговых исследований их классификация. Изучение маркетинговых исследований потребителей, определение роли потребителей в маркетинге. Изучение основных признаков и направлений исследования потребителей ООО "ЮНиР инвест".

    контрольная работа, добавлен 16.05.2013

  • Основные инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций. Использование многообразных средств, стимулирующих воздействие, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. Профиль потребителя и методы прогнозирования нужд и запросов потребителей.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2014

  • Понятие, классификация и виды рисков. Характеристика моделей поведения потребителя. Анализ предпочтений потребителя в условиях современной России. Реакция потребителя на изменение дохода и цен. Взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2010

  • Виды и этапы проведения маркетинговых исследований, основные требования к ним, а также экономическое обоснование. Методика сбора первичной, а также направления анализа вторичной информации. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2014

  • Понятие и основные функции общей и предельной полезности. Графическая интерпретация оптимального выбора потребителя. Кривые безразличия и их виды. Бюджетное ограничение как показатель экономической доступности покупок. Положение равновесия потребителя.

    реферат, добавлен 23.07.2015

  • Направления изучения клиентов, суть маркетинговых исследований и система информации в сфере гостиничных услуг. Миссия гостиницы, ее стратегические ориентиры. Анализ и оценка внешней среды, составление сметы затрат и планируемых финансовых результатов.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей, направления изучения потребителей. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Определение структуры закупочного центра, принятие решений о покупке.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2009

  • Разработка маршрутов и составление графиков доставки заказанных товаров в магазины района. Составление графика работы транспорта. Расчет расходов, связанных с доставкой товаров в магазины. Анализ и оценка эффективности разработанной схемы доставки.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2013

  • Создание предприятия по производству оцинкованного профиля для жилых домов, офисов, производственных помещений. Определение стратегии реализации проекта. Каналы сбыта продукции. Составление производственного, финансового плана и анализ рисков предприятия.

    бизнес-план, добавлен 04.05.2016

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Разработка методики проведения маркетинговых исследований рынка чая. Составление и публикация итогового отчета. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2011

  • Мем как инновационное средство визуализации в рекламе. Средства визуализации в рекламе. Методы оценки эффективности рекламного видео. Интерпретация результатов модели инновационности. Интеграция моделей Дюкоффе и индивидуальной инновационности в рекламе.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2019

  • Сущность маркетингового исследования. Взгляды разных школ маркетологов на методологию маркетингового исследования. Мотивация поведения потребителя на рынке, определяющие ее факторы. Роль результатов исследования потребителей в позиционировании продукции.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2013

  • Характеристика торгового объекта. Расчет количества потребителей и составление графика загрузки торгового зала. Составление графика загрузки торгового зала. Расчет производственной программы предприятия. Расчет количества блюд в ассортименте предприятия.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2020

  • Роль, задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Особенности продукции и услуг автосервисного предприятия "АкрасЦентр". Изучение потребности его клиентов. Исследование удовлетворенности потребителя в сфере услуг автосервиса.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2017

  • Рассмотрение принципов исследований при сборе данных. Разработка инструментария для оценки персонала. Изучение видов и методов анкетирования. Анализ достоинств и недостатков анкет. Требования к их составлению. Исследование видов и содержания вопросов.

    контрольная работа, добавлен 02.06.2015

  • Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.