Психологический профиль потребителя
Составление оценки личных качеств потребителей по методике Дембо-Рубинштейна. Составление опросника локуса контроля Дж. Роттера для экспресс-диагностики. Тест выявления тревожности Спилбергера-Ханина. Анализ и интерпретация результатов исследований.
Подобные документы
Ознакомление с понятием консьюмеризма, как организованным движением потребителей за расширение и защиту своих прав. Анализ ООО "СпецСтрой" и соблюдения им закона о защите прав потребителей. Разработка рекомендаций по коррекции сложившихся проблем.
курсовая работа, добавлен 10.05.2014Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Необходимость проведения исследований рынка для современной фирмы. Фокус-группа и особенности её проведения. Проведение маркетингового исследования на примере обувного магазина "Обувной рай". Проведение эксперимента и интерпретация их результатов.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Роль рекламы как стимулятора экономического роста. Исследование мотивов потребителя в контексте осуществления рекламной деятельности. Анализ глубинных мотивов, используемых в рекламе. Основные механизмы психологического воздействия на потребителей.
реферат, добавлен 15.05.2016Типовой формат маркетингового анализа рынка. Исследование продукта. Расчет потенциальной емкости рынка сбыта. Сегментация рынка и определение его ниш. Анализ профиля потребителя. Прогноз и планирование продаж. Маркетинговый анализ рынка автомобилей.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Изучение сущности и значения маркетингового контроля на предприятии в современных экономических условиях. Описание основных этапов маркетинговых исследований: оценка рыночных возможностей компании, планирование, контроль, сравнение, анализ результатов.
контрольная работа, добавлен 08.02.2015Методы исследования когнитивного, аффективного и поведенческого компонентов отношения потребителей. Исследование отношения потребителей с помощью модели "идеальной точки". Пути совершенствования рекламной деятельности и маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 04.04.2018Постановка целей и задач маркетинговых исследований. Предварительное тестирование анкеты для определения и устранения потенциальных проблем. Распределение предпочтений покупателей по жанрам художественной литературы. Результаты исследования и их выводы.
контрольная работа, добавлен 18.03.2012Понятие, признаки и основные критерии сегментации потребительских рынков. Методы выявления потенциальных групп потребителей товара. Интерпретация и описание профилей целевых сегментов. Определение и цели маркетинга, его аналитическая и сбытовая функции.
реферат, добавлен 10.10.2014Маркетинговая деятельность по изучению потребителя. Маркетинговые исследования рынка. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Составление плана выборки, системы информации. Способы связи с аудиторией. Анализ собранной информации.
реферат, добавлен 04.04.2013Общие характеристики потребителя. Классификация и разновидности потребностей индивида, а также факторы, которые влияют на их формирование. Сущность полезности продукта, критерии ее оценки и подходы к анализу. Исследование предпочтений потребителя.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Важность исследований мотивации и поведения потребителей. Суть проектирования идеального клиента для компании.
реферат, добавлен 21.09.2015Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Роль и место маркетинговых исследований в создании и развитии собственных брендов предприятия. Процесс организации маркетинговых исследований. Сегментирование рынка и определение целевого сегмента потребителей. Использование результатов исследования.
доклад, добавлен 11.06.2011Сущность, функции и формы рекламы. Анализ особенностей языка рекламных текстов на примере казахстанской прессы: "Yes!", "Лиза", "Здоровье". Характеристика основных приемов для убеждения потенциальных покупателей. Составление рекомендаций для рекламистов.
контрольная работа, добавлен 25.04.2011Анализ поведения потребителей в туристической индустрии. Влияние на потребителя культурных факторов. Описание структуры культуры и ее основных компонентов. Механизм действия культуры. Мода как социальная норма. Влияние личностного фактора на потребителя.
реферат, добавлен 07.11.2008Теоретические и методические основы исследования маркетинга. Составные элементы поведения потребителя. Анализ потребителя на рынке города Красноярск. Выявление факторов, влияющих на изменение запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.
реферат, добавлен 06.04.2012Факторный анализ мотивации потребителей. Влияние семьи и ведение домашнего хозяйства. Воздействие культуры на мотивацию потребителя. Поведение потребителей, основные принципы и методы его изучения. Стратегия построения и обновления обувного гардероба.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Сущность, основные концепции и задачи управления маркетингом на предприятии, характеристика главных принципов. Рассмотрение деятельности фирмы, составление SWOT-анализа. Особенности организационной структуры. Анализ конкурентов, потребителей предприятия.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013