Ефективні способи взаємодії зі споживачами
Загальна характеристика останніх тенденцій у зміні поведінки споживачів по відношенню до взаємодії з брендами. Знайомство з головними проблемами інтегрування стратегії та тактики обміну повідомленнями між різними каналами та життєвим циклом клієнтів.
Подобные документы
Дослідження поведінки споживачів на ринку. Аналіз ринкових можливостей підприємства. Особливості і перспективи розвитку попиту на товари. Оцінка позиції конкурентів на ринку, їх сильних та слабких сторін. Розробка стратегії і тактики маркетингу.
реферат, добавлен 30.11.2014Теоретичні основи та сутність дослідження поведінки споживачів. Соціологічні та інтегровані підходи до вивчення їхньої поведінки. Типи купівельної поведінки споживачів. Модель прийняття рішень про купівлю. Методики проведення якісних досліджень.
лекция, добавлен 14.09.2012Проаналізовано масив ознак сегментів споживачів курортно-рекреаційної послуги. Визначено сегменти споживачів курортно-рекреаційної послуги з урахуванням взаємодії в інформаційному середовищі. Запропоновано напрями створення імерсивного середовища.
статья, добавлен 23.08.2022Розгляд ідеї інформаційної взаємодії щодо інвестиційної діяльності. Визначення інформаційної взаємодії як процесу обміну інформацією між двома або більше суб’єктами з метою зміни уявлень хоча б про одного з них, універсальною формою руху, розвитку.
статья, добавлен 27.10.2016Ідентифікація, структуризація маркетингових систем взаємодії на ринку лакофарбових товарів. Розробка науково-методичного підходу до визначення рівня партнерських відносин між ринковими суб’єктами. Група споживачів, що домінують у споживанні даних товарів.
автореферат, добавлен 30.08.2013Розгляд комунікаційної політики як складової формування взаємодії у сфері послуг. Порівняння різних видів комунікації та аналіз їх впливу на споживачів. Формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів.
статья, добавлен 16.04.2020- 32. Дослідження системи цінностей клієнтів і аналіз їх поведінки в питаннях відношення до АКБ "Компас"
Маркетингова діяльність служб ТОВ "Батист" та економічні показники його роботи. Методи досліджень системи цінностей споживачів послуг та їх поведінки на ринку послуг. Обгрунтування математичних методів обробки результатів. Проведення польових досліджень.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010 Активізація купівельної поведінки споживачів за допомогою запахів, які викликають позитивні емоції. Сутність та можливості використання аромамаркетингу як особливого складника сенсорного та нейромаркетингу. Способи впливу аромамаркетингу на споживачів.
статья, добавлен 19.07.2020Основні ринкові характеристики товару - ціна та якість. Поняття ціни і цінової політики як найважливіших елементів маркетингової діяльності підприємства. Розвиток нової техніки як діалоговий процес взаємодії між виготовлювачами та споживачами продукції.
реферат, добавлен 24.10.2012Аналіз поведінки споживачів туристичних послуг на основі моделі їх сегментації. Способи сегментації ринку. Виокремлення теорією маркетингу чотирьох принципів формування правильного уявлення про поведінку споживачів. Вплив туризму на економіку держави.
реферат, добавлен 24.10.2012Дослідження стратегій створення та розповсюдження відеоконтенту у сучасному маркетингу. Аспекти використання відеоконтенту у маркетингу пов’язані зі збільшенням залученості, впізнаваності бренду, пошуковою оптимізацією, збільшенням кількості конверсій.
статья, добавлен 21.03.2024Доцільність переходу підприємств на нові логістичні принципи роботи. Аналіз взаємодії учасників логістичного ланцюга. Залежність ланцюга постачання від можливості швидкого реагування на потреби споживачів. Процеси та способи транспортування вантажу.
статья, добавлен 10.01.2017Вивчення історії виникнення руху по захисту прав споживачів. Загальна характеристика прав і обов'язків споживачів. Гарантійні терміни і критерії якості товарів в Україні і на світових ринках. Функції Головного управління з питань захисту прав споживачів.
курсовая работа, добавлен 25.09.2013Аналіз поняття управління емоціями та враженнями клієнтів, які сприймаються як основні ресурси фірми. Визначення переваг маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією. Принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
статья, добавлен 10.01.2019Комплексний аналіз особливостей формування електронних адрес користувачів у процесі реалізації ефективної стратегії email-маркетингу. Вивчення основних методів отримання email-адрес потенційних клієнтів та дослідження класифікації запропонованих підходів.
статья, добавлен 13.11.2020Програма дослідження поведінки споживачів та її основні етапи. Блоки, що відображають послідовність дій при проведенні маркетингового дослідження: концептуалізація, узгодження та ін. Якісні та кількісні методи маркетингових досліджень споживчої поведінки.
контрольная работа, добавлен 12.12.2015Три основні аспекти лояльності в бізнесі: лояльність споживачів, персоналу та інвесторів. Концепція довічної цінності клієнтів. Програми лояльності "Київстар", створення комфортних умов співпраці із клієнтами, якісного зв'язку та спеціальних пропозицій.
реферат, добавлен 11.02.2015Визначення ефективних бренд-стратегій в управлінні брендами в умовах воєнного часу, розглянутих і виокремлених на прикладі діяльності провідних українських брендів. Стратегії, які застосовують компанії для зміцнення власних позицій на споживчому ринку.
статья, добавлен 25.06.2023Доведення ефективності нейромаркетингу, який зосереджується на розумінні взаємодії пізнання та емоцій у поведінці споживачів. Спонтанні людські реакції на впливи, що виникають на підсвідомому рівні. Фактори, здатні позначитись на поведінці споживача.
статья, добавлен 25.04.2024Дослідження тенденцій цифрового маркетингу та онлайн-маркетингових інструментів. Розгляд маркетингових каналів взаємодії між продавцями та покупцями. Переваги, які виникають в інтернет-продавця в результаті використання онлайн-маркетингових каналів.
статья, добавлен 15.12.2022Дослідження тенденцій цифрового маркетингу та онлайн-маркетингових інструментів. Розгляд каналів взаємодії між продавцями та покупцями. Переваги та труднощі, які можуть виникнути в Інтернет-продавця в результаті використання онлайн-маркетингових каналів.
статья, добавлен 23.02.2022Аналіз стратегії взаємодії підприємств роздрібної торгівлі з постачальниками, яка базується на загальнотеоретичних постулатах та враховує особливості галузевої специфіки. Особливості формування механізму вдосконалення ланцюжка цінностей рітейла.
статья, добавлен 28.12.2018Особливості інформаційної взаємодії соціально відповідального підприємства та споживачів його продукції. Вплив асиметрії інформації на ринок товарів з додатковою характеристикою та способи її подолання. Розробка заходів для формування ринкових сигналів.
статья, добавлен 12.01.2020Знайомство з головними особливостями радіореклами як засобу комунікації. Загальна характеристика етапів розвитку ринку радіореклами. Розгляд способів виявлення унікальних технологій для впливу на свого потенційного клієнта, притаманних радіорекламі.
статья, добавлен 16.04.2020Систематизація видів маркетингової маніпуляції споживачами. Переконання споживачів прийняти певні рішення або здійснити покупку. Здійснення маніпулятивного впливу на споживачів різноманітними психологічними методами задля зміни їхнього сприйняття.
статья, добавлен 21.04.2024