Ефективні способи взаємодії зі споживачами
Загальна характеристика останніх тенденцій у зміні поведінки споживачів по відношенню до взаємодії з брендами. Знайомство з головними проблемами інтегрування стратегії та тактики обміну повідомленнями між різними каналами та життєвим циклом клієнтів.
Подобные документы
Виявлення особливостей брендингу в мережі Інтернет, його основні функції, можливість активної взаємодії торгових марок зі споживачами. Постановка вимог до сайту, який представляє бренд. Два напрямки розробки та просування бренду: pull і push-стратегія.
доклад, добавлен 26.03.2015Характерні риси, особливості концепції маркетингу на підприємстві. Визначення стратегії поведінки компанії на ринку. Виявлення бажань споживачів, попиту на товар. Розробка практичних рекомендацій щодо організації маркетингової діяльності на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 22.05.2015Поняття, що пов’язані зі стратегією розвитку торговельної марки підприємства. Класифікація стратегій торговельних марок, приклади їх використання задля підвищення конкурентоздатності товару. Методики оцінки сприйняття торговельної марки споживачами.
статья, добавлен 14.09.2016Дослідження сутності споживчої цінніоті послуги, що виникає в результаті взаємодії надавача та клієнта. Аналіз розриву між ідеєю сегментації та маркетинговою практикою, яка полягає у відсутності відповідної перевіреної зручної комбінації методів.
статья, добавлен 31.08.2018Модель поведінки споживача, крива байдужості, гранична норма заміщення благ. Приклад побудови бюджетної лінії. Кейнсіанська модель споживання. Моделі міжчасового споживчого вибору, життєвого циклу та перманентного доходу. Аналіз поведінки виробників.
курсовая работа, добавлен 19.07.2011Огляд діяльності макаронної фабрики, напрями роботи системи логістичного обслуговування споживачів. Оцінка ефективності існуючої логістичної системи підприємства за різними показниками. Удосконалення системи оцінки якості логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.12.2023Вивчення стану потенційних конкурентів та споживачів транспортної продукції. Розроблення та здійснення ринкової стратегії поведінки залізниць, портів і вантажовласників. Визначення мети маркетингу на залізниці у підвищенні конкурентноспроможності.
статья, добавлен 29.06.2018Теоретические основы управления каналами распределения предприятия. Определение главных проблем мотивирования участников. Процесс принятия решений об управлении каналами сбыта, их разделение на деловые и операционные. Создание запасов продукции.
реферат, добавлен 24.12.2013Типологічне групування споживачів за віком, географічним положенням, рівнем доходу в місяць, сімейним складом з метою визначення структури ринку ковбасних виробів і привабливості сегмента для збуту продукції. Оцінка покупців з різними потребами.
контрольная работа, добавлен 27.11.2017Дослідження ставлення споживачів до закладу готельно-ресторанного господарства. Моделювання процесу прийняття рішення про купівлю. Теорія мотивації А. Маслоу. Фактори, що впливають на поведінку споживачів. Особливості купівельної поведінки організацій.
курсовая работа, добавлен 12.11.2016Кон'юнктура пропозиції монопольного ринку, особливості поведінки споживачів і вплив їхніх інтересів на ринкову кон'юнктуру. Чинники виробничої пропозиції, кон'юнктура пропозиції і монопольного ринку. Характеристика кон'юнктурних оцінок ринкової ситуації.
реферат, добавлен 24.05.2010Сутність стратегії сегментації, основні методи та принципи. Тенденції розвитку та аналіз споживчої поведінки автомобільної галузі в Україні. Розробка стратегії сегментації та оцінка її ефективності. Перспективне застосування стратегії сегментації.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Обґрунтування необхідності уточнення сутності поняття "точка контакту з брендом", узагальнення видів точок контакту бренду зі споживачами. Відображення різноманітних взаємодій між споживачами та компанією (брендом), що охоплюють будь-які канали та медіа.
статья, добавлен 22.04.2024- 114. Особливості застосування CRM-систем у маркетинговому та логістичному управлінні закладами послуг
Обґрунтування особливостей застосування CRM-систем у маркетинговому та логістичному управлінні з метою автоматизації процесів обслуговування та взаємодії із споживачами послуг в умовах діджиталізації маркетингу. Практичні засади застосування CRM-систем.
статья, добавлен 28.12.2023 У статті висвітлено важливість соціальної місії компанії в сучасному світі та конкурентному середовищі бізнесу. Досліджено, що пов’язує соціальну відповідальність компанії з брендами та споживачами. Соціальна місія компанії та її реалізація у роботі.
статья, добавлен 02.02.2024Визначення принципів технології омніканального маркетингу та обґрунтування його застосування як ефективного способу взаємодії зі споживачем та підвищення ефективності роботи підприємства. Характеристика головних принципів омніканального маркетингу.
статья, добавлен 12.12.2022Створення транспортно-логістичного центру регіону на засадах формування партнерських відносин між виробниками та споживачами продукції з допомогою гнучкої системи взаємодії різних видів транспорту, обґрунтування його складу і визначення етапів створення.
статья, добавлен 31.12.2018- 118. Моделювання стратегії маркетингового управління конкурентоспроможністю підприємств машинобудування
Визначення основних напрямів і функцій стратегії маркетингового управління. Розгляд організаційно-функціональної структури моделі стратегії маркетингового управління. Урахування особливостей конкурентного середовища, конкуренції і попиту споживачів.
статья, добавлен 03.01.2019 Висвітлення переваг нейромаркетингових досліджень, зокрема, можливості отримання специфічної інформації про особливості купівельної поведінки споживачів та наукове доведення реакцій споживачів на різноманітні стимули. Наведення недоліків досліджень.
статья, добавлен 09.01.2019Індивідуальний та бригадний способи обслуговування споживачів офіціантами у ресторані. Організація і проведення "Щасливої години для наших гостей" у сучасних готельних комплексах. Визначення кількості споживачів у залі та страв і напоїв, що реалізуються.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Поведінка споживачів та підходи до її вивчення. Чинники, що впливають на поведінку. Процес прийняття рішення покупцем. Купівельна поведінка українців під впливом кризових явищ. Дослідження ринку морозива. Класична модель "економічного споживача".
курсовая работа, добавлен 09.04.2017Розробка методології стратегічного управління у воєнний час в Україні. Аналіз зміни поведінки українських споживачів за складних економічних умов. Вдосконалення технологій та інструментів маркетингу. Використання мерчандайзингу на ринку товарів і послуг.
статья, добавлен 22.10.2023Вивчення досвіду споживачів у восьми ключових галузях. Аналіз сумісностей літератури та розподіл її на групи у три етапи. Дослідження типів реакцій споживачів залежно від контексту. Характеристика стимулів досвіду споживачів та їх реакцій на подразники.
статья, добавлен 09.08.2021- 124. Поведінка споживачів
Дослідження поведінки споживачів, підходи до мотивацій та уподобань. Індекс задоволеності. Аналіз стану конкуренції та ринкових каналів. Складові елементи маркетингових комунікацій: реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний та прямий продаж.
реферат, добавлен 01.04.2014 Характеристика поняття комунікативної стратегії як одного із аспектів на шляху вдосконалення та розвитку діяльності рекламних агентств. Вивчення потреб споживачів та врахування інтересів зацікавлених сторін у створенні реклами: клієнта, споживача реклами.
статья, добавлен 23.08.2018