Управление структурным подразделением организации
Особенности организации торгового процесса в магазине. Должностные инструкции заведующего магазином, кассира, продавца, уборщицы, грузчика. Ценовая политика предприятия. Управление качеством обслуживания. Организация связей с поставщиками и покупателями.
Подобные документы
Анализ внешней и внутренней среды, целеполагание и планирование деятельности организации. Департаментализация предприятия, должностные обязанности сотрудников. Управление персоналом и мотивация, координация деятельности и построение системы коммуникации.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Торгово-технологический процесс комплекс операций по доведению товаров до предприятий розничной торговли, а через них – до потребителей. Его структура и операции, требования к ним и значение. Значение рациональной организации управления на предприятии.
контрольная работа, добавлен 17.12.2014Место службы управления персоналом в общей системе организации и мера ее ответственности. Система признаков классификации персонала торгового предприятия. Управление численностью и составом персонала, производительностью труда. Личное дело работника.
контрольная работа, добавлен 25.01.2010Производственно-хозяйственная деятельность организации. Управление, мотивация и развитие сотрудников. Анализ процесса адаптации в организации. Функционирование системы наставничества. Пропаганда института наставничества и поднятие престижа наставников.
отчет по практике, добавлен 21.10.2015Описание основных тенденций развития организации торговли. Определение главных задач в управлении персоналом, основных направлений организации. Система управления персоналом торгового предприятия, корпоративная культура и последовательность ее создания.
статья, добавлен 15.02.2019Сертификация систем менеджмента качества как фактор конкурентоспособности организации. Обзор семейства стандартов ИСО серии 9000. Управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции. Построение системы качества по стандартам ИСО.
контрольная работа, добавлен 21.02.2013Политика производства в области качества, уровни его планирования. Организация единой функциональной системы управления качеством продукции. Мотивация персонала к производству качественной продукции. Контроль технологических параметров в растениеводстве.
контрольная работа, добавлен 09.11.2013Основы коммерческой работы торговых предприятий, управление процессом обслуживания покупателей. Исследование коммерческой работы торгового предприятия ООО "Сибирский дом техники". Совершенствование процесса управления поставками и рекламной деятельности.
дипломная работа, добавлен 26.12.2010Система управления качеством предприятия, ориентирована на повышение конкурентоспособности. Характеристика деятельности предприятия ООО "ОмскТрансАвто-1". Анализ системы управления качеством на предприятии, а также проблемы сертификации продукции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Анализ этапов процесса выработки и моделей принятия решений в организации. Рассмотрение сущности понятия "управленческая информация", изучение её классификации. Изучение коммуникационных процессов в управлении организацией и путей их совершенствования.
реферат, добавлен 09.11.2014Обоснование различий между функциями управлений и структурных подразделений организации. Сущность организационной структуры предприятия и факторы влияния на ее функционирование. Обзор классификации подразделений и менеджмент обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 10.11.2013Теоретические аспекты антикризисного управления персоналом организации. Совершенствование механизма мотивации работников предприятия. Развитие, переобучение и аттестация персонала. Антикризисная кадровая политика в управлении персоналом организации.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Составные части процесса управления информацией организации, которые обеспечивают качество и эффективность деятельности современной организации. Структура подпроцесса управления качеством информационных процессов на уровне функциональных задач и процедур.
статья, добавлен 25.07.2020Запасы предприятия как фактор его бесперебойной работы, их виды (текущие, подготовительные, страховые, сезонные) и функции. Характеристика предприятия, анализ основных показателей деятельности организации. Особенности организации управления запасами.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Управление качеством в мировой практике. Управление качеством в историческом аспекте в развитых странах: США, Японии, Западной Европе. Исторический аспект возникновения необходимости управления качеством. Советский и российский опыт управления качеством.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Понятие услуг, их сущность, особенности, классификация. Теоретические основы изучения проблем качества услуг, особенности, сущность, критерии. Особенности, методы управления качеством услуг, их исследование и контроль на примере фирмы "ИП Воронцов М.Н".
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Определение организации, ее типология. Подходы к анализу организации. Этапы жизненного пути организации. Структурные взаимосвязи. Концепция организации как рациональной системы. Учет эмоциональной стороны человеческой натуры. Управление организацией.
реферат, добавлен 14.01.2009Понятие системы управления организации. Внутренняя среда организации как часть общей среды, находящейся в ее рамках, особенности внешней среды. Методология SWOT-анализа. Сущность коммуникационных связей в системе управления. Организационная культура.
реферат, добавлен 05.11.2012Характеристика внутренней и внешней среды предприятия. Изучение и обобщение опыта работы организации по управлению персоналом. Анализ организационной структурой предприятия. Функции и должностные обязанности специалистов согласно штатному расписанию.
отчет по практике, добавлен 06.02.2012Основные функции управления. Планирование в организации. Особенности организационной культуры. Контроль за персоналом. Система руководства и лидерства. Методы управления организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Эталоны создания организации.
реферат, добавлен 01.12.2014- 122. Управление качеством
Фазы процесса контроля качества, создание стандартов. Проведение корректировок и регулирование процесса контроля. Обзор престижных премий по качеству. Комплексное управление качеством (Total Quality Management). Пути повышения качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018 Организация как объединение людей для совместной деятельности. Организации отличаются друг от друга по роду деятельности, уровню сплоченности, количественному составу. Знакомство с основными особенностями и проблемами управления конфликтом в организации.
реферат, добавлен 18.06.2020Основные особенности формирования горизонтальных связей в организации. Анализ функциональных, информационных, материальных, иных связей. Основные формы связей по горизонтали: прямой контакт, целевые группы. Инновации и перемены в деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 15.11.2011Принципиальная организационная структура предприятия. Функции управления деятельностью организации. Чёткое иерархическое разделение труда и специализация подразделений аппарата управления. Организация технологического процесса по выпуску продукции.
контрольная работа, добавлен 27.08.2013