Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации на основе внедрения программы лояльности на примере ООО "Метро Кэш энд Керри"
Теоретические основы проекта по повышению конкурентоспособности организации на основе внедрения программы лояльности, его сущность и классификация. Факторы и принципы программ лояльности. Предложения по повышению конкурентоспособности предприятия.
Подобные документы
Теоретические основы конкурентоспособности товара. Общая характеристика ОАО "Автодизель". Анализ конкуренции на рынке дизельных двигателей. Оценка конкурентоспособности двигателей ОАО "Автодизель". Рекомендации по повышению конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 05.09.2010- 52. Программы лояльности как фактор потребительского спроса (на примере торговой сети здорового питания)
Исследования нерациональности потребительского выбора. Покупательская лояльность. Анализ рынка и лояльности покупателей на примере сети магазинов здорового питания. Исследование влияния программ лояльности на потребительский спрос. Рекомендации компаниям.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020 Исследование основных методов оценки конкурентоспособности и ее показателей. Определение способов формирования стратегии изучаемой организации. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности и проведение экономической оценки ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.12.2018- 54. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности коммерческого предприятия ТОО "Айко" РК
Обеспечение достаточно уровня конкурентоспособности предприятия и товара. Внедрение предложений по повышению преимущества по отношению к другим организациям. Анализ показателей прибыли и расходов. Решение функциональных задач коммерческого отдела.
дипломная работа, добавлен 10.04.2014 - 55. Трансформация лояльности в современном обществе потребления: новые факторы важные для потребителя
Понятие потребительской лояльности. Использование теории поколений в стратегии формирования лояльности. Сегментация потребителей по теории поколений. Факторы формирования лояльности для поколения Z. Трансформация лояльности, тенденции в потреблении.
дипломная работа, добавлен 17.07.2020 Общая характеристика и история развития, направления деятельности и место на рынке транспортной компании такси "Конкорд". Матрица SWOT-анализа данного предприятия. Исследование лояльности потребителей, проведение их анкетирования и интерфейс программы.
отчет по практике, добавлен 13.05.2016Теоретические и методические аспекты конкурентоспособности предприятия. Анализ ООО "Уралочка" на основе методов оценки конкурентоспособности. Разработка рекламной программы ООО "Уралочка" и рекомендации по расширению торговых площадей предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.02.2014Теоретико-методологические основы сегментации потребителей и их поведения в теории маркетинга. Характеристики и тенденции в отрасли медицинских услуг. Разработка программы лояльности для выявленного сегмента клиентов клиники "МРТ-Эксперт Липецк".
дипломная работа, добавлен 31.08.2016- 59. Алгоритм формирования и развития программы потребительской лояльности в коммерческой организации
Анализ существующих методов оценки лояльности потребителей в целях систематизации и алгоритмизации процессов установления связи поставщик-потребитель. Разработка универсального алгоритма формирования и развития потребительской лояльности для предприятий.
статья, добавлен 23.03.2020 Особенности применения программ лояльности в современном маркетинге. Обзор основных программ лояльности клиентов в гостиничном бизнесе. Оценка механизмов поддержания уровня лояльности в компании HolidayInn путем сопоставления с конкурентами на рынке.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Ознакомление с классификацией лояльности потребителей по маркетингу взаимоотношений. Рассмотрение и характеристика компонентов поведенческой лояльности: перекрестной продажи, увеличения покупок. Исследование особенностей отношения потребителя к продукту.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Понятие лояльности потребителей услуг и факторов, ее определяющих. Анализ современной практики формирования и повышения лояльности клиентов на рынке обучения иностранным языкам. Разработка и практическая апробация специальной комплексной программы.
диссертация, добавлен 17.07.2010- 63. Оценка конкурентоспособности салона красоты ООО "Имидж" и разработка рекомендаций по ее повышению
Конкурентоспособность продукции и ее роль в эффективной деятельности фирмы. Ее сущность и основные факторы. Методы и критерии оценки конкурентоспособности фирмы и их сравнительный анализ. Основные рекомендации по ее повышению в салоне красоты ООО "Имидж".
курсовая работа, добавлен 16.12.2012 Анализ существующих подходов к лояльности потребителей в условиях рыночной конкуренции. Характеристика концепции маркетинга взаимоотношений предприятия с потребителями. Роль лояльности персонала предприятия при формировании потребительской лояльности.
статья, добавлен 24.11.2016Теоретические аспекты ведения маркетинговых исследований на предприятии. Методы оценки конкурентоспособности предприятия на примере магазина "Двери-Центр", пути ее повышения. Интегральный показатель конкурентоспособности товара. Проведение SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Сущность и основные методы оценки конкурентоспособности фирмы. Оценка и анализ проблем формирования конкурентоспособности ООО "Радуга". Анализ конкурентной среды и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности исследуемой фирмы на рынке.
дипломная работа, добавлен 07.12.2016Конкуренция как основа рыночной экономики. Понятие конкурентоспособности продукции, ее виды и факторы, создание имиджа и реклама компании. Анализ и рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия на примере торговой фирмы "Реммастер".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Определение понятия и общая характеристика основных составляющих внешней среды организации. Оценка возможностей воздействия предприятия на окружающую среду. Анализ внешней среды и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ЗАО "Август".
дипломная работа, добавлен 19.03.2012Понятие конкурентоспособности предприятия. Анализ основной деятельности, миссии, стратегических целей и ассортимента предлагаемых услуг ООО "Бир Хаус". Оценка конкурентоспособности гостинично-ресторанного комплекса, разработка мероприятий по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 07.05.2010История становления, классификация и направления бенчмаркинга. Характеристика экономической деятельности, материально-технического потенциала магазина. Анализ его конкурентоспособности на рынке обуви по параметрам сравнения конкурентного бенчмаркинга.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Изучение теоретических аспектов анализа поведения потребителей программы лояльности. Выделение сегментов на основе теории и подтверждение через анализ данных о покупках и балльных транзакциях. Дополнение сегментов поведенческими характеристиками.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Понятие лояльности потребителей. Информационные системы управления лояльностью. Анализ ключевых бизнес-процессов компании. Выбор системы автоматизации программ управления лояльностью клиентов. Проведение анализа эффективности программы лояльности.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Сущность и пути повышения конкурентоспособности фирмы, ее показатели и критерии оценки, управление. Методы связей с общественностью на рынках. Общая характеристика исследуемого предприятия, разработка концепции по повышению его конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 25.02.2015Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Рапид" на рынке рекламных услуг, основанная на изучении понятия конкуренции и конкурентоспособности и методических подходов к оценке конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 31.05.2010Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия. Основные показатели конкурентоспособности фирмы, маркетинговая деятельность как основа повышения. Анализ конкурентоспособности фирмы на примере ООО "УралХолод", рекомендации по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 24.08.2011