Проблема подготовки специалистов в гостиничном бизнесе

Современные подходы к управлению сервиса. Анализ требований рынка г. Астана, предъявляемых к специалисту гостиничных услуг. Особенности труда и производственного процесса в гостиничном бизнесе. Концепция подготовки и обучения персонала и специалистов.

Подобные документы

  • Внедрение педагогических технологий в сферу образования специалистов по физической культуре. Верификация функциональной и физической подготовленности студентов по лыжной подготовке. Анализ гемодинамики юношей-студентов, различных спортивных специализаций.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Общая характеристика индустрии гостеприимства, роль сектора развлечений, досуга и спорта в гостиничном и туристическом бизнесе. Анимация как одно из направлений курортной деятельности. Анализ анимационного обслуживания в гостиницах и туристических базах.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2011

  • Сущность, основные понятия и определения индустрии туризма, его историческое развитие, роль специалистов и направления их профессиональной подготовки. Особенности и этапы развития туристического рынка России, проблемы и перспективы данного процесса.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2012

  • Теоретические основы коммуникационных процессов в организации. Проблема обмена информацией между подразделениями для принятия управленческих решений. Коммуникационные связи и потоки информации в гостиничном бизнесе на примере ОАО "Санаторий "Чувашия".

    курсовая работа, добавлен 02.06.2013

  • Особенность функционирования сетевых структур в гостиничном бизнесе. Анализ транснациональных отельных корпораций, как наиболее эффективной формы организации гостиницы. Повышение конкурентоспособности отелей при объединении их в международные цепи.

    статья, добавлен 18.04.2016

  • Общая характеристика рынка рекламно-сувенирной продукции. Полиграфия, сувениры, текстиль и аксессуары, используемые для отелей. Рассмотрение основных способов улучшения и модернизации сувенирной продукции. Общая характеристика гостиницы "Космос".

    курсовая работа, добавлен 25.01.2014

  • Изучение современного подхода к применению кластерной методологии в сфере организации гостиничного хозяйства. Анализ сведений о состоянии сектора гостиничных услуг в АР Крым. Особенности подключения малых гостиниц к общей стратегии реорганизации отрасли.

    статья, добавлен 22.04.2013

  • Научно-практические исследования в области гостеприимства, связанных с устойчивым перспективным развитием гостиниц в современных условиях и процессом принятия предпринимательских решений. Экономические показатели деятельности гостиничного предприятия.

    статья, добавлен 02.02.2019

  • Обзор литературных источников, посвященных организации анимации в туризме. Сущность и типология анимации в гостиничном бизнесе. Культурно-познавательные анимационные программы, используемые в сфере гостеприимства. Особенности их воздействия на туристов.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2016

  • Сегментация рынка, характеристика основных критериев. Защищенность сегмента от конкуренции. Признаки сегментации рынка туристских и гостиничных услуг. Классификация потребностей по А. Маслоу. Выставки и ярмарки и работа на них для гостиничных услуг.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2012

  • Понятие и классификация гостиниц в индустрии гостеприимства. Особенности системы классификации гостиниц в России. Необходимость сертификации гостиничных услуг. Анализ требований, предъявляемых к гостиницам. Современный туристско-гостиничный комплекс.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2011

  • Разработка стратегии маркетинга для обеспечения качественного обслуживания в индустрии гостеприимства. Содержание, формы и методы эффективного обучения студентов в сфере туризма. Зарубежный опыт подготовки специалистов гостинично-ресторанного сервиса.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2010

  • Изучение специфики сферы сервиса услуг на предприятиях питания, ознакомление с организацией работы службы общественного питания. Определение места и роли питания в системе услуг. Анализ организации работы службы питания в гостиничном комплексе.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2015

  • Понятие и сущность профессионально-прикладной физической подготовки (ППФП). Влияние ППФП на повышение эффективности профессионального обучения. Профессиональная подготовка специалистов управления. Моделирование конкурентной борьбы на занятиях по теннису.

    доклад, добавлен 06.05.2012

  • Исследование учебно-воспитательного процесса и спортивной тренировки в свете теории сложных педагогических систем. Методологические основы подготовки спортсменов и специалистов, конверсии высоких технологий их подготовки в учебно-воспитательный процесс.

    статья, добавлен 29.07.2013

  • Характеристика метода предпринимательства, благодаря которому предприниматель может объединиться с уже действующей большой цепью. Рассмотрение основных отличительных черт гостиничной цепи. Оценка инвестиций в гостиничную отрасль национальными инвесторами.

    реферат, добавлен 16.10.2015

  • Современное состояние рынка гостиничных услуг. Управление гостиничными предприятиями. Стратегия совершенствования качества обслуживания в гостиничном сервисе. Особенности работы административной службы в гостинице "Арарат Парк Хаятт". Учет в гостинице.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2014

  • Анализ новых форм оценки качества подготовки квалифицированных специалистов в РФ через деятельность международной ассоциации WorldSkills. Формирование профессиональных компетенций студентов по направлению подготовки "Туризм". Развитие внутреннего туризма.

    статья, добавлен 22.06.2021

  • Теоретические основы, основные положения и разработка предложений по усилению безопасности в гостиничном бизнесе. Система пожарной сигнализации, визуально звукового оповещения, пожаротушения, электропитания слаботочных устройств и оперативной связи.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2016

  • Возможности развития и определения приоритетных направлений логистического сервиса туристических услуг, актуальные области его развития и этапы формирования его системы. Количественный и графический инструментарий оценки уровня логистического сервиса.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Экономические основы организации предприятий. Производственные фонды предприятий социально-культурного сервиса и туризма, их оценка, физический, моральный износ, показатели использования. Изучение и анализ туристического рынка, особенности создания фирмы.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2012

  • Исследование путей повышения эффективности и качества жизнедеятельности отеля в современных рыночных условиях за счет профессионального менеджмента. Особенности управления в гостиничном хозяйстве и особенности конкуренции на рынке гостеприимства Крыма.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2011

  • Роль и значение иностранных туристов в гостиничном бизнесе. Технология и организация обслуживания иностранных гостей. Особенности приема туристов различных национальностей. Анализ технологии приема иностранных гостей в гостинице "Сибирь" города Улан-Удэ.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2014

  • Рассмотрение особенностей рынка гостиничных услуг и тенденций ее развития. Изучение международных гостиничных цепей, гостиниц, соответствующих международным стандартам качества, исследование загрузки номерного фонда гостиниц и гостиничного бизнеса.

    статья, добавлен 29.11.2021

  • Понятие гостиничного сервиса и его составляющие, виды и особенности гостиничных услуг. Санитарные нормы ведения хозяйства в гостинице, основные правила соблюдения санитарных норм, требования к личной гигиене персонала и подготовка номеров к заселению.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.