Основные принципы TQM
Основные принципы Всеобщего управления качеством. Инструментальные средства, материалы и методы исследования. Расслоение и стратификация данных. Метод расстановки приоритетов и анализа затрат на качество. Метод функционально-стоимостного анализа.
Подобные документы
История зарождения идеи бенчмаркетинга. Основные методы и принципы осуществления изучаемой маркетинговой технологии. Классификация бенчмаркинга по функциональному назначению. Стадии проведения сравнительного анализа успешности бизнеса конкурентов.
реферат, добавлен 23.12.2013Методы сбора информации: наблюдение, опрос, эксперимент, панель. Этапы процесса моделирования конечного потребителя. Основные задачи исследования позиционирования. Анализ конкурентных преимуществ компании и оценки ее потенциала с помощью SWOT-анализа.
реферат, добавлен 18.02.2014Поведение потребителей и методы его исследования. Программа маркетингового исследования и его основные этапы. Качественные и количественные методы тестирования потребительского поведения и мотивации. Исследование потребностей и типологии потребителей.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Мотивация поведения потребителей и определяющие ее факторы. Подготовка опроса на основе вторичных данных на примере исследования мнений покупателей молочной продукции. Выбор целевых сегментов. Этапы разработки анкеты. Классический метод сбора информации.
контрольная работа, добавлен 23.04.2018Тенденции развития гостиничного хозяйства в курортных регионах. Основные аспекты формирования потребительской привлекательности гостиничных услуг. Геобходимость создания частно-государственного партнерства в системе управления качеством гостиничных услуг.
автореферат, добавлен 01.04.2018Интеграция многопроходных имитационных моделей и анализа данных в области логистики производственного предприятия. Пути повышения эффективности функционирования предприятия путем предоставления средств анализа изменений внутри логистической сети.
статья, добавлен 29.07.2017Основные характеристики массового сознания, его структура и воздействие на групповое и индивидуальное сознание. Основные свойства стереотипов, приемы их выявления, воздействие в рекламной практике. Метод анализа бессознательной спонтанной реакции.
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Определение системы управления маркетингом в организации, анализ его финансово-хозяйственной деятельности. Механизм и основные принципы проведения SWOT-анализа для предприятия. Разработка рекомендаций по улучшению системы управления маркетингом.
курсовая работа, добавлен 26.12.2015Исследование применения различных методов, способствующих эффективным продажам, их надежности, практический аспект применения данных методов. Принципы приемов эффективных продаж. Методы стимуляции импульсных покупок и комплексная выкладка товара.
курсовая работа, добавлен 16.10.2011Общая характеристика видов конкуренции. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг на внутреннем рынке. Основные принципы и методы ее оценки. Исследование конкурентоспособности изделий предприятия. Решение проблемы снижения спроса.
курсовая работа, добавлен 22.02.2017Характеристики внешней среды. Панель как метод исследования потребителей. Зависимость типа информации (количественная, качественная) от методов исследования. Влияние климатических и географических условий, инфраструктуры региона на деятельность фирмы.
контрольная работа, добавлен 17.01.2011Качество продукции и услуг - важный фактор эффективной деятельности предприятий в условиях рыночных методов хозяйствования. Техническое регулирование и качество. Роль и место стандартизации в управлении качеством. Классификация видов затрат на качество.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Межфирменная кооперация как метод управления производственными запасами на предприятиях автомобилестроительной отрасли. Основные направления развития и определены инструменты межфирменной кооперации. Основные цели кооперации и достигаемые эффекты.
статья, добавлен 18.08.2018Метод фокус-групп как метод сбора данных при проведении маркетинговых исследований. Проведение различных опросов, которые основаны на использовании структурированных вопросов закрытого типа. Качественные исследования, анализ и интерпретация данных.
курсовая работа, добавлен 08.03.2012Сбор данных как важный этап в процессе научного исследования. Порядок и принципы проведения опроса. Преимущества и недостатки анкетирования и интервью. Требования, которые необходимо учитывать при составлении анкеты. Виды опросов, их характеристика.
доклад, добавлен 13.06.2012Аналитические и потребительские методы оценки качества продуктов. Гедоническая шкала оценки уровня желательности товара. Факторы, влияющие на результаты сенсорного анализа. Методика определения органолептических показателей продукции из гидробионтов.
реферат, добавлен 17.10.2015Анализ реального состояния организации как одно из важнейших условий грамотного управления деятельностью предприятия. Основные положительные стороны маржинального анализа. Характеристика главного недостатка при использовании маржинального анализа.
статья, добавлен 15.02.2020Основные направления и суть маркетинговых исследований, функция которых заключается в исключении во всей маркетинговой деятельности неточных оценок, риска и непроизводительных затрат труда. Методы сбора, анализа и обработки данных, критерий их выбора.
дипломная работа, добавлен 11.12.2010Сущность и принципы маркетинга. Его цели и функции. Основные методы маркетинговой деятельности. Пути максимального повышения качества жизни. Функции современного маркетинга и его субъекты. Методы достижения максимально возможного высокого потребления.
контрольная работа, добавлен 12.12.2011Маркетинговый инструмент позиционирования товара на рынке. Основные направления, цели и задачи анализа рынка. Концептуальные задачи конъюнктурного анализа. Изучение конъюнктуры рынка, конкурентов и их стратегий. Определение емкости и анализ сегментации.
реферат, добавлен 22.01.2011Основные понятия и сущность системы маркетинговой информации. Методы сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, современной и точной информации с целью планирования и совершенствования управления маркетинговыми мероприятиями.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Понятие и классификация методов исследования систем управления. Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления. Исследование потоков информации, ориентированных на утверждение проектной документации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2009Системное управление качеством. Принципы сертификации продукции. Формирование уровня качества изделия с учетом рыночных факторов качества. Мероприятия для обеспечения надежности изделий. Государственный контроль качества продукции. Затраты на качество.
реферат, добавлен 14.09.2008Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований: этапы проведения, фиксация результатов, контроль и отчет. Методы опроса: панельный, метод фокус-групп, метод получения данных от респондентов. Определение статуса конторских служащих.
дипломная работа, добавлен 13.10.2014История и основные этапы развития маркетинговых исследований. Характеристика их предмета и основных направлений. Методика разработки плана исследования. Источники получения вторичных данных. Принципы формирования маркетинговой информационной системы.
учебное пособие, добавлен 07.11.2013