Основные принципы TQM
Основные принципы Всеобщего управления качеством. Инструментальные средства, материалы и методы исследования. Расслоение и стратификация данных. Метод расстановки приоритетов и анализа затрат на качество. Метод функционально-стоимостного анализа.
Подобные документы
Сырье для производства кефира и его состав. Основные физико-химические свойства кефира изготовляемого на предприятии. Особенности управления качеством при производстве продукции. Показатели и основные методы оценки качества продукции, их классификация.
курсовая работа, добавлен 16.02.2015Качество продукции: характеристика и система показателей. Увеличение производства высококачественных изделий. Показатели эргономичности продукции. Управление качеством продукции. Стандартизация сертификация продукции в системе обеспечения качеством.
реферат, добавлен 03.02.2009Теоретические основы стратегического планирования маркетинга и самые часто применяемые методы анализа, используемые в современном бизнесе. Процесс стратегического планирования маркетинга. Метод анализа "Бизнес-портфеля", стратегический элемент бизнеса.
контрольная работа, добавлен 19.12.2011Современные теории коммерческой деятельности, функционально-средовой метод анализа и проектирования. Анализ проблем развития оптовой торговли на федеральном и региональном уровнях в России. Организационно-коммерческая характеристика предприятия "METRO".
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Понятие, цели и задачи анализа маркетинговой деятельности. Основные методы и виды анализа в системе маркетинга. Задачи анализа и источники информации для анализа объемов производства и продаж. Факторы и резервы роста производства и реализации продукции.
лекция, добавлен 08.03.2015Основные понятия маркетинговых исследований, их цели, этапы и основные направления. Задачи выбора методов и методы проведения маркетинговых исследований, а также роль маркетинговой информации на предприятии. Система анализа маркетинговой информации.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Совершенствование методологии оценки уровня полезности реальных объектов хозяйствования путем системной научной гипотезы категории полезности, использования методов функционально-стоимостного анализа и теории синергетического эффекта в экономике.
статья, добавлен 29.04.2013Основные понятия, предмет, метод и задачи бизнес планирования. Система планов на предприятии (стратегические, тактические и оперативные). Принципы (комплексность, детализация и пр.) и методы планирования. Функции и структура плановых служб предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.11.2014Стратегия разработки производственной программы новых товаров. Создание принципиально новых и модернизированных поколений готовой продукции, сырьевых товаров, материалов и услуг в программах маркетинга. Понятие и цели функционально-стоимостного анализа.
реферат, добавлен 21.03.2010Планирование и проведение деятельности по закупке и поставке на примере ОАО"Казаньоргсинтез". Исследование источников закупки. Методы выбора поставщика: метод рейтинговых оценок и оценки затрат, метод доминирующих характеристик и категорий предпочтения.
курсовая работа, добавлен 06.04.2010Методы оценки рыночных возможностей организации в процессе сбыта товаров. Классификационная характеристика маркетинговых исследований. Основные стадии исследования рынка и анализа эффективности рекламы. Краткие требования к коммерческой информации.
реферат, добавлен 15.02.2017Определение удовлетворенности респондентов качеством продукции компании «Nestle» и отношение покупателей к торговой марке. Средняя оценка качества выпускаемых товаров. Привлекательность дизайна упаковки. Проведение анализа результатов опроса потребителей.
лабораторная работа, добавлен 22.05.2013Специфические особенности новой парадигмы, поражённой главенствующей ролью потребителя. Основные преимущества от использования фирмой методологии TQM. Схема взаимосвязи пользователей и результатов прибыли компании. Архитектура ожиданий потребителя.
презентация, добавлен 17.03.2014Качество и конкурентноспособность продукции: сущность, показатели, принципы взаимосвязи. Основные факторы, влияющие на качество продукции: технические, организационные, экономические, социально-психологические. Политика предприятия в области качества.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Теоретические и методические основы финансово-экономического анализа систем управления. Организация его проведения с использованием статистических методов. Особенности статистических методов исследования данных систем, их классификация и характеристики.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Специфика PR-деятельности и её составные компоненты. Бренд и имидж как результат коммуникации компании со своим потребителем. Методы управления корпоративной репутацией компании. Преимущества устойчивой позитивной репутации, принципы ее формирования.
статья, добавлен 15.10.2024Сущность и характеристика управления качеством. Факторы роста эффективности сервисного обслуживания. Виды и этапы контроля качества продукции. Осуществление физических и химических методов. Анализ организации системы управления качеством предприятий.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Системное управление качеством продукции, ее современные особенности. Система инспектирования готовой продукции, накопление данных для совершенствования процесса производств, повышение ее "репутации". Человеческий фактор в управлении качеством продукции.
реферат, добавлен 23.11.2017Понятие системы качества, методы его улучшения и классификация по характеру воздействия на стадии жизненного цикла продукции. Понятие процессорного подхода, его организация по уровням и виды: основные и вспомогательные. Процесс управления документами.
реферат, добавлен 02.05.2015Совокупность затрат на управление движением материальных потоков по всей логистической системе от поставщиков сырья до конечного потребителя. Методы анализа и принципы контроля над логистическими затратами. Особенности логистического процесса на складе.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014Определение маркетингового исследования, используемые в данном процессе методы и приемы. Основные этапы и принципы реализации. Уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих решений как главная функция исследований в области маркетинга.
реферат, добавлен 07.06.2016Прогнозирование и планирование, выяснение тенденций развития фирмы в условиях изменения факторов внешней и внутренней среды. Методы, основанные на суждениях и на статистических данных. Выбор, оценка и применение методов прогнозирования и планирования.
реферат, добавлен 01.04.2010Направления рекламного воздействия на поведение потребителей. Методы психологического воздействия рекламы. Психологические приемы в рекламе. Метод лингвистического манипулирования. Основные функции рекламы. Формирование спроса и стимулирование сбыта.
реферат, добавлен 10.04.2014Сущность японского подхода к управлению качеством. История создания кружков качества, основные идеи и цели их работы. Особенности японской модели управления качеством. Недостатки движения за бездефектное производство. Сценарий занятия кружка качества.
реферат, добавлен 19.06.2015