Етика ділового спілкування

Прийоми ефективного спілкування. Основи комунікації та критерії, яким повинна відповідати мова. Професійні вимоги до підприємця: виступи на засіданнях та ділових зустрічах. Телефонна розмова як "візитна картка" підприємця. Невербальні засоби спілкування.

Подобные документы

  • Аналіз особливостей розвитку етикету бізнесменів, її складових і чинників. Дослідження аспектів ділових переговорів та відносин у міжнародному співробітництві. Компетентність у галузі ділового спілкування. Обмін діловою інформацією та досвідом роботи.

    статья, добавлен 15.09.2017

  • Дотримання усталених мовних норм усної і писемної літературної мови. Використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування. Виховання культури та стилістика мовлення. Використання різноманітних стилів і форм висловлювання.

    презентация, добавлен 23.12.2013

  • Визначення ситуацій, які вимагають письмового спілкування. Характеристика основних складових етикету ділового письма. Ключові негативні наслідки для іміджу при наявності помилок у листі. Правила щодо визначення мови та стилю офіційного документа.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Культура мовного спілкування і одягу, етикет гостинності. Вирази мовного етикету, що вживаються при різних ситуаціях. Особливості дарування та приймання подарунків. Правила поведінки у громадських місцях. Гарні манери і правила поведінки у місцях видовищ.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Визначення усного, діалогічного та монологічного мовлення. Особливості й специфіка усного ділового мовлення. Нарада та бесіда як різновиди ділового мовлення. Український мовленнєвий етикет, приклади перекладу форм звертань з російської мови на українську.

    доклад, добавлен 09.06.2014

  • Віртуальне спілкування в науковій та освітній сфері. Етика дистанційного навчання - норми і правила поведінки в процесі Інтернет-конференцій, семінарів в мережі Інтернет. Педагогічна, соціально-психологічна та організаційна взаємодія викладача і студента.

    статья, добавлен 13.07.2022

  • Дотримання правил ділового етикету як один з необхідних елементів професіоналізму. Поняття ділового етикету. Моральний аспект ділового спілкування. Елементи підготовки до основного процесу переговорів. Діловий етикет у країнах Африки, його особливості.

    реферат, добавлен 02.12.2021

  • Етапи ділової бесіди. Розвиток навичок швидкої та гнучкої реакції при виникненні непередбачуваних ситуацій. Встановлення психологічного духовного зв'язку між людьми. Дистанція між людьми під час спілкування. Обговорення питання і прийняття рішення.

    реферат, добавлен 19.07.2017

  • Характеристика основних правил ділової етики. Засоби створення привабливого іміджу. Аспекти гардеробу ділової жінки. Техніка спілкування по телефону. Характеристика основних особливостей прийому співробітників свого підприємства з поточних питань.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2013

  • Лікареві необхідно вміти будувати діалог щоб одержати зрозумілу відповідь від пацієнта, направити процес передачі інформації в потрібне русло, перехопити й удержати ініціативу в бесіді, активізувати увагу пацієнта, зробити спілкування більш ефективним.

    реферат, добавлен 03.02.2011

  • Особливості переговорів з арабськими співрозмовниками. Хід переговорів: вітання, стиль спілкування, тактовність. Символіка у східній культурі. Ставлення до жінок у бізнесі. Жестикуляція, міміка, межі пристойності. Сімейні цінності арабів, графік роботи.

    реферат, добавлен 09.06.2009

  • Зміст і структура моральної культури особистості - запорука поважного ставлення до оточуючих. Роль морально-психологічного чинника в спілкуванні, його головні принципи і правила як вияв поваги до людини; зіткнення протилежних думок і вирішення протиріч.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Дослідження теоретичних аспектів етичної сутності педагогічної компетентності викладачів вищих навчальних закладів, визначення основних змістовних характеристик поняття. Єдність етичної та практичної підготовленості вчителя до педагогічної діяльності.

    статья, добавлен 13.09.2010

  • Дослідження правил та норм ділового спілкування. Аналіз особливостей протоколу й ділового етикету. Вивчення основних основних складових. Використання у сфері управління. Опанування інструментів ведення переговорів. Застосування під час проведення нарад.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2014

  • Етикет - це звід застиглих правил, його тісний зв'язок з життям суспільства. Таємниці успішного керування, відношення керівника з підлеглим. Національні особливості спілкування з іноземними партнерами з республіки Корея. Листування у діловому спілкуванні.

    контрольная работа, добавлен 15.09.2010

  • Ділове спілкування - складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Уміння поводитися з людьми під час бесіди. Обмін діловою інформацією і набутим досвідом роботи. Процес переговорів з партнерами. Підготовка до бесіди.

    реферат, добавлен 24.04.2014

  • Зміст поняття "етикет". Попередження конфліктних ситуацій у міжособистісному спілкуванні як найважливіша соціальна функція етикету. Епістолярний етикет, правила написання листів. Дипломатичний протокол: поняття, принципи. Міжнародне ділове спілкування.

    лекция, добавлен 02.02.2020

  • Правила використання електронних засобів, особливості телефонної розмови та використання автовідповідача, факсу, електронної пошти. Особливості етикету ділових зустрічей. Культура ділової бесіди. Використання правил етикету під час проведення нарад.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Дар слова як засіб вираження різноманітних процесів внутрішнього життя людини, засіб живого спілкування. Голос, жести, міміка, рухи тіла оратора як засіб впливу на розум і волю співгромадян. Естетична сутність і мовна виразність ораторського мистецтва.

    реферат, добавлен 02.06.2013

  • Моральна культура спілкування як складова загальнолюдської культури. Визначення поняття службового етикету як сукупності правил поведінки людини. Опис особливостей службового етикету юриста, його зовнішні атрибути та форми прояву естетичної культури.

    реферат, добавлен 13.04.2015

  • Проблема співвідношення естетики і етики. Історія візитки. Візитка - найпоширеніший і зручний спосіб повідомляти інформацію. Обмін візитками як церемонія, сценарій. Види візиток: особисті, ділові й корпоративні. Дизайн візиток. Мораль і мистецтвознавство.

    реферат, добавлен 07.10.2010

  • Звідки постає проблема сенсу життя людини. Способи осмислення людського буття. Життя як продукування, утілення смислу. Спілкування як здобуття життєвого сенсу. Культурно-історичний аспект проблеми (феномену) смерті. Життя як дарунок та відповідь.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Можливості та загрози для формування позитивного іміджу адвоката та впливу його поведінки у соціальних мережах на адвокатську спільноту. Нормативне регулювання етичних норм спілкування адвокатів у Інтернеті. Спілкування адвокатів у соціальних мережах.

    статья, добавлен 23.03.2021

  • Психологія та етика підприємництва. Культура цієї діяльності. Особисті характеристики підприємця як основа успіху бізнесу. Соціально-етична відповідальність у бізнесі. Вплив цих факторів на соціально-етичну відповідальність, підприємницький успіх.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.