Управление банковскими услугами: организация и специфика
Понятие, особенности и специфика банковских услуг, их классификация и направления развития. Организационно–экономическая характеристика филиала ОАО "Далькомбанк" Иркутский. Виды услуг, предлагаемых им. Предложения по совершенствованию обслуживания.
Подобные документы
Понятие и принципы построения банковской системы России, перспективы развития. Классификационные признаки небанковских кредитных организаций. Основные виды банковских услуг в России, стратегические цели дальнейшего их развития и реформирования.
курсовая работа, добавлен 21.09.2011Современный банковский рынок Казахстана. Анализ кредитной политики АО "Цеснабанка". Классификация банковских услуг. Понятие и виды вкладных (депозитных) операций клиентов банка. Организация кредитования (займа). Аналитический и синтетический учет услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Понятие и сущность банковских операций и банковской деятельности, функции банков. Классификация банковских операций. Виды кредитных, депозитных и валютных операций. Денежные переводы, сейфовое хранение и валютно-обменные операции. Платежные карточки.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Анализ основных видов банковских услуг: инкассация денежных средств, кассовое обслуживание физических и юридических лиц, ведение банковских счетов. Банки как связующее звено денежного хозяйства. Особенности современной структуры рынка банковских услуг.
статья, добавлен 25.03.2019Классификация банковских рисков, методы их оценки и управления. Практика оценки и система управления банковскими рисками на примере Ростовской валютно-фондовой биржи. Перспективные направления совершенствования системы управления банковскими рисками.
дипломная работа, добавлен 19.03.2015Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.
отчет по практике, добавлен 26.01.2020Банковские услуги - понятие и роль в банковской деятельности. Электронные банковские услуги с использованием пластиковых карт. Основы маркетинга банковских услуг и характеристика коммуникативной политики банков. Банковский PR: современные тенденции.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Краткая финансово-экономическая характеристика банка. Организация и экономическая эффективность банковских операций с использованием платежных карт. Правовые механизмы в области расчетов пластиковыми карточками и направления их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Понятие банковской конкурентоспособности. Изучение методических особенностей повышения конкурентоспособности банковских услуг. Сегментирование клиентов коммерческого банка в зависимости от потребности в финансах. Инструменты маркетинга банковских услуг.
статья, добавлен 25.02.2020Ознакомление с группами услуг коммерческих банков: депозитных, кредитных, комиссионно-посреднических и доверительных (трастовых) услуг. Характеристика современного состояния банковских услуг населению по данным Национального банка Кыргызской Республики.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Определение банковских услуг, их развитие и классификация. Особенности их видов: специфических и неспецифических, для юридических и физических лиц, платных и бесплатных. Характеристика услуг для коммерческих банков и движения материального продукта.
реферат, добавлен 13.12.2012Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг: валютные операции, депозиты, векселя, кредиты, хранение ценностей, страховые, лизинговые и финансовые услуги. Особенности и стадии разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Сущность и классификация банковских карт как инструмента платежной системы. Организация деятельности ОАО "Уральский банк" с банковскими картами: порядок выпуска, проведение операций. Проблемы и перспективы развития рынка банковских карт в России.
дипломная работа, добавлен 12.11.2016Характеристика банковской системы как неотъемлемой части экономической системы страны: понятия "банковский продукт" и "услуга", их специфика; основы организации банковского дела; роль банков в сферах производства и обращения; рынок банковских услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Классификация банковских операций. Модель разработки внутреннего стандарта банка по обслуживанию розничных клиентов как формы контроля и оценки качества обслуживания. Анализ банковского бизнеса в ОАО "Альфа-Банк" и предложения по его совершенствованию.
диссертация, добавлен 27.03.2013Описание банковских рисков при проведении операций с иностранной валютой и с ценными бумагами. Специфика методов управления банковскими рисками, понятие, значение и сущность хеджирования. Оценка и управления банковскими рисками, пути их совершенствование.
дипломная работа, добавлен 07.01.2015Понятие потребительского кредитования, его сущность, основные функции и история возникновения. Классификация кредитов в зависимости от экономических условий и системы законодательства. Предложения по направлению развития банковских продуктов и услуг.
курсовая работа, добавлен 04.05.2015Виды и функции банков. Анализ статистических данных рынка банковских услуг. Стратегия решения формирования банковских услуг. Основные инструменты и методы, которыми может пользоваться банк России при разработке и реализации денежно-кредитной политике.
реферат, добавлен 12.11.2008Сущность банка, его назначение и роль в экономике. Новые виды банковских услуг: пластиковые карточки, Интернет-банкинг, электронные деньги, проблемы их качества и социальной полезности. Понятие факторингового обслуживания, цели трастовых операций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Этапы и особенности развития, структура розничных банковских услуг в России на современном этапе. Основные проблемы коммерческих банков в сфере предоставления услуг населению. Анализ влияния научно-технического прогресса на их совершенствование.
статья, добавлен 21.02.2018Понятие и виды банковских рисков. Применяемые методы управления основными банковскими рисками: кредитным, ликвидности и процентным. Организационно технологические методы управления рисками в региональной кредитной организации, задачи органов надзора.
дипломная работа, добавлен 13.12.2012Анализ современного состояния рынка банковских инвестиционных услуг и его значения. Структура рынка инвестиционных банковских услуг, степень вовлеченности в него юридических и физических лиц. Основные участники рынка инвестиционных банковских услуг.
статья, добавлен 02.05.2017Организационно-технологические этапы банковского маркетинга. Базовый ассортимент услуг зарубежных и российских банков. Система продвижения, жизненный цикл и реклама банковских услуг. Типы клиентов банка: консервативные, умеренные и радикальные спекулянты.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Изучение роли и места банковских услуг в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а также их влияния на показатели доходности и ликвидности банков. Особенности разработки маркетинговой политики банка.
реферат, добавлен 15.12.2016Роль коммерческих банков в экономике. Сфера банковских услуг - сложная область международных переговоров. Анализ ситуации на рынке банковских услуг в РФ. Механизм функционирования системы электронных расчетов. Особенности банковских услуг г. Тольятти.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010