Управление банковскими услугами: организация и специфика

Понятие, особенности и специфика банковских услуг, их классификация и направления развития. Организационно–экономическая характеристика филиала ОАО "Далькомбанк" Иркутский. Виды услуг, предлагаемых им. Предложения по совершенствованию обслуживания.

Подобные документы

  • Специфика банка определяется особенностями его деятельности. Анализ типов банковских операций: традиционные, нетрадиционные, дополнительные. Исследование информированности россиян об основных финансовых услугах. Пользование банковскими услугами.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2009

  • Эволюция и развитие современной системы банковских операций, способы их защиты. Кредитные операции банка и их организация. Содержание операций с ценными бумагами. Осуществление банковских валютных операций. Новые технологии и тенденции их развития.

    дипломная работа, добавлен 09.02.2015

  • Понятие и классификация валютных операций, методы анализа их эффективности. Структурно-динамический анализ валютных операций филиала банка, результаты обслуживания частных клиентов. Внедрение системы автоматизации розничных банковских услуг RS-Retail.

    дипломная работа, добавлен 25.09.2017

  • Основные понятия и роль электронных банковских услуг, их виды. Оценка преимуществ электронных банковских услуг. Этапы оформления кредитной карты типа Visa Classic. Расчет суммы процентов за пользование кредитной карой, построение графика платежей.

    курсовая работа, добавлен 21.07.2015

  • Экономические закономерности функционирования банков и банковских систем. Теоретические аспекты возникновения и развития банковских рисков, их классификация. Характеристика процесса управления кредитными, процентными рисками и рисками ликвидности.

    реферат, добавлен 07.08.2010

  • Развитие конкуренции на рынке банковских продуктов и услуг. Банковские инновации как важное и стимулирующее направление дальнейшего функционирования российских банковских институтов. Сущность банковских инноваций, классификация банковских продуктов.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Понятие банковских рисков, основы их классификации. Специфика подходов, принципов, методов оценки и процесса управления банковскими рисками. Общая характеристика единой системы управления ними и особенности современных подходов к их регулированию.

    курсовая работа, добавлен 04.07.2010

  • Характеристика главных механизмов развития электронных услуг. Особенности системы расчетов по банковским картам. Рассмотрение дистанционного банковского обслуживания. Характеристика главных аспектов функционирования технической системы "Телебанк".

    реферат, добавлен 21.12.2013

  • История появления электронных банковских услуг. Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания. Система "банк-клиент", "телебанк". Электронный бизнес в Казахстане: перспективы, препятствия. Проблемные стороны развития электронных инноваций.

    курсовая работа, добавлен 03.02.2013

  • Проведение исследования американской модели товарного маркетинга и применение ее к рынку банковских услуг. Характеристика основных видов кредитных карт. Исследование процентных ставок по кредитам. Особенность установления стандарта обслуживания клиента.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Теоретические аспекты государственного регулирования рынка страховых услуг. Современное состояние услуг Российской Федерации. Проблемы государственного управления. Специфика деятельности территориальных органов надзора. Основные направления действий.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2014

  • Виды и классификация банковских услуг. Обоснование необходимости постоянного мониторинга за стабильно растущим рынком электронных платежей. Основные цели и задачи Центробанков ЕС. Процесс формирования единого банковского рынка в рамках Евросоюза.

    контрольная работа, добавлен 03.06.2013

  • Определение понятия банковской технологии - порядка или последовательности совершения банковских операций. Характеристика особенностей дебетовых и кредитовых карт с овердрафтом. Исследование новых банковских продуктов и услуг на примере Сбербанка.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2015

  • Понятие, виды и классификация банковских инноваций. Стратегия разработки банковских инноваций, оценка их эффективности. Инновации в сфере управления денежной наличностью и индивидуальное банковское обслуживание. Трастовые услуги и лизинговые сделки.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2011

  • Показатели деятельности организаций на Европейском рынке банковских услуг. Вероятные направления деятельности предприятий банковского сектора Европы. Негативные последствия мирового финансового кризиса. Виды банков, наиболее распространенных в Европе.

    статья, добавлен 21.06.2018

  • Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2015

  • Банковская депозитарная система в России - история возникновения, специфика функционирования на современном этапе, перспективы развития. Сущность и характерные черты сферы депозитных услуг, ее структура, механизм работы, а также нормативное регулирование.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2009

  • Специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Организация и составляющие процесса исследования рынка. Анализ ценовой политики банка. Маркетинговые решения в банковских структурах. Конкурентные преимущества и позиции банка на рынке.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2010

  • Выявление основных факторов выбора банков и банковских услуг, которые влияют на предпочтения и потребности населения на рынке банковских услуг. Данные о размещенных средствах в динамике за 2010—2013 года. Изучение потребительских предпочтений.

    реферат, добавлен 12.04.2014

  • Исследование развития банковских операций коммерческих банков Республики Казахстан. Характеристика методов обеспечения комплексных продаж банковских услуг корпоративного рынка. Рассмотрение современных операций по использованию банковских ресурсов.

    диссертация, добавлен 07.07.2015

  • Использование банковских пластиковых карт, основные понятие и принципы: их сущность, история внедрения, значение, виды и классификация. Подготовка банковских пластиковых карт к эмиссии. Современные возможности и организация работы с банковскими картами.

    дипломная работа, добавлен 09.02.2015

  • Сущность и функции коммерческого банка. Анализ развития банковских услуг. Спрос на потребительские кредиты. Оценка финансового состояния, доходов и расходов банка и его прибыли. Детальный анализ комиссионных услуг, предоставляемых физическим лицам.

    дипломная работа, добавлен 04.03.2018

  • Анализ развития рынка банковских услуг в Республике Казахстан. Динамика рынка банковских кредитов. Развитие кредитования физических лиц. Займы в драгоценных металлах. Управление временно свободными средствами. Внедрение проектного финансирования.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2010

  • Теоретические и практические аспекты развития банковской системы Республики Казахстан. Роль банков в сфере рынка услуг. Анализ инновационных банковских услуг, предлагаемых казахстанскими банками. Проблемы стабильности банковской системы Казахстана.

    реферат, добавлен 09.08.2011

  • Нормативно-правовая база, регулирующая осуществление банковских операций. Основные виды современных банковских операций. Условия и перспективы развития современных банковских услуг. Отражение банковских операций в учете и их документальное оформление.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.