Система классификации гостиниц
Особенности системы классификации гостиниц в России: основные типы и общепринятые категории. Порядок проведения работ по классификации. Требования к средствам размещения различных категорий. Подписание комиссией протоколов оценки соответствия объекта.
Подобные документы
Исследование коллективных и индивидуальных средств размещения в сфере туризма. Изучение классификации и основных видов гостиниц, международных гостиничных цепей. Анализ дизайна и атмосферы эксклюзивных бутик-отелей, спроектированных звездами архитектуры.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Общая характеристика и организационная структура гостиницы. Квалификационные требования к работникам. Основные правила и технология выполнения уборочных работ в средствах размещения. Главная особенность отельных номеров и их подготовка к заселению.
отчет по практике, добавлен 11.12.2014Изучение средств размещения туристов, исследование классификации и описание служб гостиниц. Описание технологии и программного обеспечения гостиничного бизнеса. Анализ особенностей автоматизации менеджмента гостиничной индустрии на примере ГК "Комета".
курсовая работа, добавлен 01.07.2012Рассмотрение международной классификации гостиниц. Современная организация приема и обслуживания в пятизвездочных гостиничных предприятиях. Состав и обязанности работников службы размещения. Легендарный отель "Бурдж Аль Араб", построенный в форме паруса.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Основные требования, предъявляемые к зданиям гостиниц различных категорий. Главные признаки, характеризующие отели. Характеристика уровня комфорта в номере. Архитектурные особенности жилья в зависимости от назначения. Анализ качества номерного фонда.
контрольная работа, добавлен 14.12.2014Современный гостиничный рынок Санкт-Петербурга. Развитие туризма в послесоветское время. Специфика создания малых гостиниц, особенности конкурентной среды. Влияние иностранных инвесторов на развитие бизнеса. Перспективы развития малых гостиниц в России.
контрольная работа, добавлен 02.12.2012Классификация объектов туристской индустрии. Стимулирование российских гостиничных предприятий в получении категории. Оценка качества предоставляемых услуг. Помощь потребителю в выборе гостиницы. Повышение конкурентоспособности отечественных гостиниц.
статья, добавлен 03.12.2020Назначение гостиниц и размещение их в планировочной структуре города. Функциональная организация зданий и основные блоки помещений. Мебель и цветовое оформление интерьера, светораспределение в помещениях, озеленение и декоративное убранство гостиниц.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Место и значение туризма в современной культуре и жизни общества. Стимулирующее воздействие развития туризма на ключевые секторы экономики. Классификация гостиниц и средств размещения в России. Исследование и анализ гостиничного сегмента в городе Пскове.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Стандартизация услуг в гостиничном бизнесе. Требования показателей качества и классификация сервиса. Гостиничная индустрия (основные понятия и определения). Виды услуг в гостиничном бизнесе. Методика оценки соответствия гостиниц категориям в России.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010Технические работы различных служб гостиниц. Организационная структура управления гостиничным предприятием. Службы гостиниц и их характеристика. Система обеспечения безопасности в отеле. Создание нового гостиничного продукта для привлечения клиентов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Сущность и характеристики межнациональных сетей гостиниц, основные экономические категории, определяющие их формирование. Влияние международных сетей гостиниц на экономику США европейских и азиатских стран. Развитие сетей отелей в Украине и России.
курсовая работа, добавлен 08.07.2014Возникновение и развитие гостиничного хозяйства. Влияние транспортных дорог на возникновение гостиниц. Дороги в Римской цивилизации. Особенности гостиниц в Древнем Риме. Таверны и пивные. Кулинарные рецепты от Римлян. Государственные постоялые дворы.
реферат, добавлен 28.09.2015Требования, предъявляемые к средствам размещения в Российской Федерации. Современное состояние гостиничного бизнеса. Основные требования к услугам отеля определенной "звездности". Проблемы развития гостиничного бизнеса в России и способы их решения.
реферат, добавлен 29.06.2015Составляющие индустрии туризма. Особенности предоставления гостиничных услуг. Основные и дополнительные услуги и службы гостиниц и особенности их функционирования. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда. Стиль обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 29.08.2008История развития гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц в России. Международные гостиничные цепи и модели организации гостиничного дела. Квалификационные требования к работникам туристской индустрии и правила поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011История развития гостиничного бизнеса в Республике Казахстан. Производственно-техническая характеристика гостиничного комплекса. Требования к обеспечению безопасности проживающих. Классификация категорий гостиниц и подтверждение их соответствия.
дипломная работа, добавлен 03.11.2013Анализ классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи. Этика взаимоотношений персонала гостиницы с гостями. Исследование правил пользования служебным телефоном и деловой переписки.
реферат, добавлен 30.04.2012Требования классификации, присвоения разрядов, званий в спорте. Единая всероссийская спортивная классификация. Виды соревнований, их основные цели. Требования по присвоению званий и классов исполнительского мастерства по спортивным бальным танцам.
курсовая работа, добавлен 03.02.2014История развития гостиничного хозяйства, особенности работы в нем, материально-техническая структура. Основные и дополнительные услуги гостиниц, специальные службы. Международная классификация гостиниц, тенденции развития данного бизнеса в России.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Имидж гостиницы как результат воплощения в жизнь концепции отеля, его основополагающей идеи. Роль архитектуры в формировании имиджа гостиниц. Архитектурно-планировочные решения гостиниц и казино. Национальный колорит в строительстве отелей и гостиниц.
реферат, добавлен 02.03.2014Системы оценки отелей, их классификация в различных странах мира. Основные требования к техническому состоянию, размеру отеля, обслуживанию, комплектации номеров, месторасположению. Рекомендации Всемирной туристской организации, создание общих стандартов.
реферат, добавлен 10.02.2014Основные требования, предъявляемые к службам приема и размещения гостиниц в Российской Федерации. Формирование стратегии развития сервиса расположенного в отеле. Рекомендации по улучшению деятельности обслуживания и распределения клиентов по номерам.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015- 74. Анализ терминологических несоответствий в названиях номеров гостиниц г. Костаная с номерным фондом
Предоставление временного жилья клиентам как основное назначение гостиничного предприятия. Характеристика ключевых требований, которые предъявляются к апартаментам бизнес–класса. Классификация номерного фонда гостиниц по типу клиентского размещения.
дипломная работа, добавлен 01.10.2015 Требования к отелям в зависимости от "звездности". Французская, голландская и турецкая классификации системы "звезд", их отличия, уровни сервиса, укомплектованность номеров, уровни для "сливок" общества и их обслуживание. Семизвездочные отели Дубая.
реферат, добавлен 09.11.2014