Аналіз системи менеджменту підприємства туристичної галузі
Організаційно-управлінська характеристика ТОВ "Мережа Магазинів Горящих путівок". Види маршрутів і турів, що надаються підприємством. Характеристика програмного обслуговування та процесу харчування клієнтів. Оцінка безпеки туристичних подорожей.
Подобные документы
Дослідження методичних і практичних засад підготовки менеджерів туристичної сфери в галузі готельної індустрії. Організація проведення турів для іноземних туристів, їх розміщення в готелях, надання сервісу в готельному бізнесі та сфері послуг харчування.
статья, добавлен 05.03.2019Характеристика туристичних послуг та їх якості. Основні аспекти сертифікації туристичних послуг. Значення якості обслуговування для конкурентоспроможності туристичного підприємства. Аналіз ринку туристичних послуг Бердянська, шляхи підвищення їх якості.
дипломная работа, добавлен 18.03.2009Сутність та особливості обслуговування в туристичних фірмах. Якість як чинник процесу обслуговування. Підходи до оцінки якості туристичних послуг. Дослідження якості подання туристичних послуг в туристичній фірмі "Сам" в м. Києві, напрями удосконалення.
курсовая работа, добавлен 13.03.2010Перспективні напрями використання туристичного потенціалу Волинської області та історико-культурного потенціалу м. Луцька для проектування екскурсійних маршрутів. Текст екскурсії та її мета. Поліпшення екскурсійного обслуговування гостей та жителів.
статья, добавлен 25.11.2020Дослідження значення екологічного туризму для розвитку галузі та сільських територій. Вплив основних факторів на конкурентоспроможність галузі через показники Індексу конкурентоспроможності туризму та подорожей. Оцінка туристичних потоків України.
статья, добавлен 06.11.2020Дослідження особливостей організації паломницьких турів на прикладі діяльності туристичного оператора "Mouzenidis Travel" м. Київ. Принципи забезпечення безпеки туристів під час паломницьких турів. Особливості складання маршрутів релігійного туризму.
контрольная работа, добавлен 23.03.2017Аналіз динаміки та географічної структури туристичних потоків країни. Оцінка розвитку туристичної інфраструктури в країні. Регіональні відмінності туристичних потоків у Чорногорії. Дослідження туристичних кластерів, їх переваги й проблеми розвитку.
статья, добавлен 26.11.2020Безпека туристичних подорожей як умова їх організації та здійснення. Фактори ризику в даній сфері, права та обов'язки учасників. Претензійна робота в туризмі, її напрямки та значення. Принципи страхування. Сутність та види туристичних формальностей.
курсовая работа, добавлен 21.02.2015Загальні вимоги до забезпечення безпеки під час подорожі. Роль інформації щодо безпеки подорожі. Страхування як основа безпечної подорожі. Аналіз організації забезпечення безпеки при здійсненні туристичної подорожі на прикладі підприємства "Кей".
курсовая работа, добавлен 18.02.2016Розгляд організаційно-правових засад державного управління туристичної галузі Австрії. Аналіз особливостей реалізації державної політики розвитку туристичної галузі, яка здійснюється на федеральному та земельному рівнях, ефективності її використання.
статья, добавлен 17.11.2020Використання інформаційних технологій для підвищення рівня економічної безпеки суб'єктів туристичної індустрії. Покращення якості перевезень, розміщення та харчування туристів. Визначення загроз, розробка заходів захисту та попередження кризових ситуацій.
статья, добавлен 02.01.2019Пошук шляхів забезпечення безпеки туристичної галузі на регіональному рівні, складність умов безпеки проведення туристичної діяльності через спричинення пандемії та інших негативних факторів. Нормативно-правова база сфери забезпечення безпеки туризму.
статья, добавлен 29.01.2023Дослідження історії розвитку туристичної галузі Закарпаття у період 1918-1938 рр. Розгляд появи перших туристичних організацій та туристичних маршрутів, визначення основних факторів, які вплинули на розвиток найпопулярніших видів відпочинку і рекреації.
статья, добавлен 28.12.2017Розгляд поняття процесу планування готельно-туристичного бізнесу та його необхідності. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський". Аналіз процесу наповнення номерів. Характеристика стратегії розвитку туристичної галузі.
дипломная работа, добавлен 03.06.2014Дослідження теоретичних аспектів сутності туризму, туристична індустрія. Організація харчування в подорожі: режим харчування. Особливості організації харчування в походах: гаряче харчування, харчування сухим пайком, добова потреба організму у воді.
реферат, добавлен 12.03.2010Проблеми дерегуляції в сфері туристичної діяльності. Дослідження досвіду розвитку туристичної галузі за рахунок створення та використання національних туристичних адміністрацій. Використання державно-приватного партнерства для дерегуляції в сфері туризму.
статья, добавлен 05.10.2018Дослідження регіональних туристичних потоків в Австрії. Виявлення проблем та перспектив розвитку туризму в країні, аналіз основних показників туристичної сфери. Оцінка фінансових надходжень від іноземних туристів. Державна підтримка інноваційних компаній.
статья, добавлен 24.12.2020Аналіз сучасного стану розвитку готельних мереж на різних організаційно-правових засадах. Визначення стратегій та переваг входження міжнародних готельних операторів на вітчизняний ринок туристичних послуг, характеристика особливостей їх діяльності.
статья, добавлен 25.02.2016Розвиток фудтраків та поширення здорового швидкого харчування в Україні. Використання харчових 3d принтерів у ресторанній справі. Забезпечення безпеки клієнтів та охорона праці працівників готельного бізнесу. Впровадження оплати послуг через Інтернет.
статья, добавлен 23.01.2022Дослідження наявних проблем туристичної галузі України. Аналіз пропозиції та попиту на ринку туристичних послуг. Розгляд історико-культурних об'єктів як можливих перспективних шляхів поліпшення загальної соціально-економічної ситуації в державі.
статья, добавлен 30.10.2016Тенденції та перспективи розвитку ділового туризму в Україні. Підвищення привабливості туристичної галузі для іноземних інвесторів. Відновлення національного ринку бізнес-подорожей. Аналіз структури міжгалузевих зв'язків у світлі менеджменту дестинацій.
статья, добавлен 28.12.2023Характеристика проблеми розробки екскурсійних туристичних та історичних маршрутів. Вивчення перспективних векторів використання туристичного потенціалу м. Луцька для проектування екскурсійних маршрутів. Аналіз проблеми охорони пам’яток та їх обліку.
статья, добавлен 24.11.2020Характеристика парку розваг "Діснейворлд". Організація цікавого відпочинку для дітей. Відкриття гральних майданчиків. Формування туристичних маршрутів та подорожей. Розміщення туристів у санаторіях і пансіонатах. Підвищення місткості готельних послуг.
реферат, добавлен 07.07.2017Планування як функція менеджменту туристичної фірми. Здійснення менеджменту на туристичному підприємстві "Етнотур". Організаційна структура та матеріально-технічне забезпечення туристичної фірми. Структура капіталу, оцінка фінансових показників фірми.
контрольная работа, добавлен 26.02.2013Надання розміщення, харчування і ряду додаткових послуг людям, які прагнуть до відпочинку і відновлення здоров'я. Налагодження обслуговування гостей в вітчизняних курортних готелях таким чином, щоб задовольнити розумні потреби потенційних клієнтів.
презентация, добавлен 02.12.2019