Развитие международных деловых коммуникаций и оценка их эффективности
Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.
Подобные документы
Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса и препятствия, стоящие на пути коммуникаций. Методы повышения эффективности разных видов коммуникаций. Роль межличностных и организационных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Анализ методов управления организации, ее зависимости от внешней среды. Определение горизонтального и вертикального разделения труда. Рассмотрение видов деловых переговоров, характеристика вертикальных и горизонтальных межличностных коммуникаций.
отчет по практике, добавлен 13.02.2015Понятие корпоративной культуры в теории менеджмента. Теоретические аспекты деловых коммуникаций, виды коммуникативной деятельности. Взаимоотношения между коммуникантами. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.01.2017Общее понятие коммуникаций в организации, их основные типы, формы и методы реализации. Оценка деятельности ОАО "НПК Уралвагонзавод", этапы коммуникационного процесса. Разработка стратегии повышения эффективности деятельности данного предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Представление информации в процессе организационных коммуникаций. Требования к управленческим данным о прошедших или предполагаемых событиях. Мероприятия по улучшению коммуникационных процессов, восприятию и правильной передаче информации на предприятии.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Особенности кризисных ситуаций, дефиниции и типологии. Психологические особенности восприятия информации в кризисных условиях, процесс управления кризисом. Работа с внутренней и внешней средой организации. Принципы работы с целевыми аудиториями.
реферат, добавлен 13.05.2009Роль коммуникаций в организации, виды коммуникационных сетей. Преграды на пути коммуникации, методы их преодоления. Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций. Понятие информационной перегрузки. Способы совершенствования информационного обмена.
контрольная работа, добавлен 08.03.2011Коммуникация – обмен информации между людьми. Передача информации в ходе коммуникативного процесса. Уровни и виды социальной коммуникации: личностная и ролевая межличностная, специализированная (групповая). Особенность процессов массовой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2014Взаимосвязь межу коммуникацией и информацией. Реализация роли руководителя в межличностных отношениях, информационном обмене, процессах принятия решений, управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля при помощи коммуникаций.
реферат, добавлен 17.01.2014Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Раскрытие содержания понятий "коммуникация", "деловая коммуникация", "коммуникационная компетентность". Общая характеристика письменной и устной деловой коммуникации, их преимущества и недостатки. Условия реализации эффективной деловой коммуникации.
статья, добавлен 30.01.2020Сущность и виды коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Развитие информационных технологий. Их роль в совершенствовании коммуникационного процесса. Работа с информацией, содержащей коммерческую тайну. Проблемы в межличностных контактах.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Исследование сущности, основных элементов и этапов коммуникационного процесса. Рассмотрение внешних и внутренних коммуникаций в процессе управления. Определение преград, возникающих при коммуникациях в процессе управления, поиск путей их преодоления.
практическая работа, добавлен 21.10.2014Анализ роли коммуникаций в повышении управленческой эффективности. Изучение влияния коммуникаций на повышение показателей деятельности организации и уровня удовлетворенности работников трудом, формированию чувства сопричастности в работе организации.
статья, добавлен 25.04.2019Паблик рилейшенз как функция менеджмента по установлению и поддержанию связи между фирмой и общественностью, обмен информацией внутри групп и между ними. Создание внешней социально-политико-психологической среды, благоприятствующей успеху предприятия.
реферат, добавлен 16.03.2009Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
контрольная работа, добавлен 09.09.2017Особенности и основные характеристики внешней среды организаций в рыночных условиях хозяйствования. Адаптация предприятия к условиям окружающей среды, оценка его рыночных позиций. Анализ взаимодействия организации "ГМС Насосы" с внешней средой бизнеса.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.
курсовая работа, добавлен 03.05.2010Сущность и классификация коммуникаций. Взаимоотношения между организацией и её внешней средой. Организационные и межличностные коммуникации в гостинице. Служба бронирования номеров "Арктик-Сервис". Анализ внутренних и внешних управленческих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Характеристика основных школ в развитии менеджмента и их вклад в развитие науки управления. Взаимосвязь процесса коммуникаций и эффективности, их особенности реализации. Сущность и классификации мотиваций. Конфликты в организации: понятие, причины.
контрольная работа, добавлен 19.09.2013Роль и место менеджера в системе управления. Методы и стили управления. Требования к современным управленцам. Отношения внутри организации между индивидами. Формы внутриорганизационных коммуникаций. Системы обратной связи, создающиеся в организации.
статья, добавлен 15.02.2019Элементы и этапы процесса коммуникаций, характеристика основных типов: невербальная, оперативная, общественная. Анализ коммуникационного процесса в организации и выявление преград на пути его осуществления. Особенности процесса обмена информацией.
реферат, добавлен 08.12.2013Теоретико-методологические основы коммуникаций в системе управления. Разработка комплекса методов повышения эффективности коммуникаций на примере учреждений здравоохранения. Рассмотрение элементов методики SBAR в условиях медицинской организации.
статья, добавлен 16.12.2024- 74. Система коммуникаций в управлении предприятием ОАО "Строительный трест №8" и направления ее развития
Понятие и роль коммуникаций в управлении, их межличностные и организационные формы. Коммуникативные барьеры и способов их преодоления. Анализ эффективности системы обмена информацией на предприятии между сотрудниками и способы ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015 Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010