Развитие международных деловых коммуникаций и оценка их эффективности
Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.
Подобные документы
Сущность и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса, его этапы. Теория нейролингвистического программирования как одна из самых эффективных технологий коммуникаций. Возможные барьеры и пути повышения эффективности коммуникаций в организации.
курсовая работа, добавлен 14.09.2016Принципы построения коммуникаций между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Взаимоотношение формата "руководитель - подчиненный". Коммуникации между руководителем и рабочей группой. Неформальные отношения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.09.2013Методы оценки, сущность и значение деловых и личностных качеств менеджера, руководителя на процесс управления. Оценка деловых и личных качеств руководителя в организации. Рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ИП Королев.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Психологический климат организации, основы и виды коммуникации, коммуникативные барьеры. Последовательные этапы осуществления коммуникаций, выявление препятствий, стоящих на пути коммуникаций. Социально-психологические факторы эффективности организации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2009Рассмотрение коммуникации как средства, с помощью которого обеспечивается единство организации в достижении общей цели. Характеристика направления коммуникации организации с внешней средой в современных условиях на рыночный и институциональный уровни.
реферат, добавлен 01.02.2015Содержание факторов внешней среды, их соотношение с организацией. Краткая характеристика основных элементов деловой среды. Элементы триады "организация — деловая среда — макроокружение". Анализ внешней среды. Модель пяти сил конкуренции М. Портера.
реферат, добавлен 17.02.2013Роль коммуникаций на малых фирмах, в мощных компаниях и корпорациях. Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Разработка проекта: определение последовательности проведения работ.
курсовая работа, добавлен 23.06.2009Менеджмент как совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью повышения эффективности их работы, его школы и направления исследования. Организация и принципы коммуникаций внутри нее, факторы успеха.
реферат, добавлен 24.08.2011Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
презентация, добавлен 06.03.2014Понятие и задачи оценки деловых качеств персонала. Целеполагание и методология деловой оценки. Характеристика методов оценки личностно-деловых качеств сотрудников разного ранга. Особенности оценки персонала при приеме работников и их продвижении.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Анализ природы и сложностей коммуникаций, потенциальных ловушек на пути к пониманию сути сообщений, а также перечень действий, которые можно предпринять, чтобы более эффективно обмениваться информацией, как среди менеджеров, так и за пределами их круга.
курсовая работа, добавлен 07.12.2010Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Сущность понятия коммуникаций, их роль и значение в процессе управления. Виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Разработка рекомендаций по подходам к решению проблемы эффективных коммуникаций в организации ООО "Фрэшритейл".
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Элементы и этапы коммуникационного процесса. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям, причины возникновения. Направления по совершенствованию коммуникационных процессов в организации. Кодирование информации и выбор канала связи.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Деловое общение как процесс установления и развития взаимоотношений между людьми, вызванный потребностью в социально-значимой совместной деятельности. Профессиональная компетентность – одно из необходимых условий для успешных официальных контактов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Сущность и модель процесса коммуникации, её эффективность и значение в управлении. Коммуникации между организацией и ее средой. Кодирование и выбор канала передачи информации. Виды внутренних коммуникаций: вертикальные, горизонтальные, неформальные.
реферат, добавлен 28.04.2009Связь внешней среды с процессами внутри организации; инфраструктура и коммуникации - связующие звенья и необходимые условия процесса управления. Организационная культура как система норм и ценностей работников. Методы принятия управленческих решений.
реферат, добавлен 21.06.2012Характеристика процесса обмена идеями, мнениями и информацией, ведущего ко взаимному пониманию. Определение видов коммуникаций в организации. Обзор элементов и этапов коммуникационного процесса. Оценка коммуникационных барьеров и путей их преодоления.
презентация, добавлен 20.04.2016Модели коммуникационных процессов. Направление организационных коммуникаций и их влияние. Выявление проблем реализации электронных коммуникаций и выработка рекомендаций по их решению на примере нижегородского филиала компании ООО "Торговый дом "ТриЯ".
курсовая работа, добавлен 28.10.2016Внедрение инноваций на предприятии в условиях низкой мотивации заинтересованных подразделений. Схема деловых коммуникаций, предполагающая идентификацию интересов подразделений предприятия. Разработка схемы коммуникаций с графиком проведения мероприятий.
статья, добавлен 20.08.2018Роль межличностной коммуникации в деловых отношениях. Характеристика взаимосвязанных этапов коммуникационного процесса. Понятие эффективности обмена информацией. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб" и способы их устранения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Понятие и методы преодоления барьеров межличностных коммуникаций. Принципы ведения переговоров. Направления работы в организации ведения деловых бесед работников кадровой службы в организациях потребительской кооперации и других формах собственности.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012