Коммуникация в ситуации конфликта и организационных изменений
Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.
Подобные документы
Принципы посредничества менеджера при разрешении конфликтов. Выявление причин потенциального конфликта в ситуации равновесия. Система мероприятий для недопущения возникновения открытого конфликта в организации. Признаки неуправляемости конфликта.
контрольная работа, добавлен 11.12.2009Формирование проблемного поля в рамках SWOT-матрицы. Применение "модели переходного периода". Методика работы с персоналом в процессе реализации организационных изменений. Проведение изменений реализации определенной последовательности мероприятий.
курсовая работа, добавлен 15.12.2016Изучение значения и основных проблем организационных коммуникаций. Анализ процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому количеству людей. Обзор эффективного функционирования формальной передачи команд.
реферат, добавлен 17.01.2012Сущность и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса, его этапы. Теория нейролингвистического программирования как одна из самых эффективных технологий коммуникаций. Возможные барьеры и пути повышения эффективности коммуникаций в организации.
курсовая работа, добавлен 14.09.2016Коммуникации в менеджменте, их функции и виды. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Каналы передачи информации. Проблемы, связанные с созданием эффективно действующих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Комплексная характеристика деятельности организации. Анализ жилищного фонда предприятия. Выбор стратегии и модели изменений. Рекомендации по снижению степени сопротивления организационным изменениям. Характеристика инновационных управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Характеристика понятия и теоретических основ коммуникаций в организации. Исследование системы коммуникаций компании "Евросеть". Особенности внешних и внутренних коммуникаций. Разработка мероприятия по совершенствованию коммуникаций в компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".
курсовая работа, добавлен 27.08.2014Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Понятие и характерные черты межличностной коммуникации, ее переменные (открытость, адекватность обратной связи) и основные стили. Причины необходимости организационных коммуникаций для руководителей, их функции (контроль, мотивация, передача информации).
реферат, добавлен 06.03.2013Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Характеристика понятий стратегического управления. Ознакомление с моделью стратегических коммуникаций Видаля-Вольфа. Сфера применения модели S-образной кривой в рамках бизнес-коммуникаций. Главные принципы модели стратегических коммуникаций DAEMON.
статья, добавлен 22.12.2018Понятие коммуникаций, их сущность и функции. Изучение типов, форм и моделей массовых коммуникаций. Управление связями с общественностью в организации, определение понятия "Паблик рилейшнз", инструментарий и специфика PR в системе маркетинга и менеджмента.
контрольная работа, добавлен 20.10.2009Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Области организационных изменений. Сопротивление изменениям в организации сотрудниками. Способы скрытого противодействия изменениям. Методы преодоления сопротивления. Навыки, жизненно необходимые компаниям в период перемен. Модель радикальных изменений.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Общение как многогранный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга. Характеристика направлений движения коммуникативных потоков в организационных коммуникациях сферы туризма. Обзор особенностей формирования структуры влияния и ожидания.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Изучение и анализ различных организационных структур управления, посредством характеристики типов организационных структур, этапов развития управленческой мысли в отношении организационных структур и современных тенденций и направлений их эволюции.
курсовая работа, добавлен 16.11.2009Общие сведения о кафе "Трактир купца Сарибана". Характеристика модели организационного поведения организации. Особенности организационных коммуникаций и поведение групп. Возможности персонального развития на предприятии. Мотивация трудового поведения.
контрольная работа, добавлен 09.12.2015Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Понятие коммуникаций и их роль в менеджменте. Анализ коммуникаций в организации. Исследование коммуникационного процесса в управлении организацией ООО "Реклама-Центр". Принятие эффективных управленческих решений в условиях развития рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 24.01.2017Сравнительный анализ различных подходов к определению термина "коммуникация". Анализ организационного потенциала и основных коммуникационных проблем. Исследования особенностей инновационного развития предприятия и роли коммуникаций в данном процессе.
статья, добавлен 18.03.2018Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Исследование элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ совершенствования отношений в процессе обмена информацией. Характеристика преград, возникающих при межличностных и организационных коммуникациях. Обзор деятельности фирмы ООО "Агат-тур".
реферат, добавлен 08.01.2011- 100. Теория организации
Основные аспекты организации как процесса и как явления. Законы и принципы организации. Эволюция взглядов на сущность и структуру организаций. Основы формирования организационных структур. Реорганизация и эффективность организационных изменений.
шпаргалка, добавлен 23.09.2017