Интегральный показатель качества услуг объектов дорожного сервиса
Классификация и интегральный показатель качества услуг объектов дорожного сервиса. Критерии оценки частных, общих и интегральных показателей качества деятельности данной сферы. Их роль в многовариантных расчетах эффективности инвестиционных проектов.
Подобные документы
Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
реферат, добавлен 10.06.2022Статистические параметры и интервальная оценка показателей качества. Коэффициент дефектности продукции. Корреляционная зависимость показателей качества. Качество однородной и разнородной продукции. Статистическое регулирование технологических процессов.
практическая работа, добавлен 17.01.2012Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. Семь успешных факторов качества. Определение степени выполнения требований потребителей.
реферат, добавлен 18.08.2014Главный анализ сферы услуг и ее экономического развития в статистической деятельности. Основные направления национального регулирования. Особенность платного и бесплатного обслуживаний населения. Характеристика сервиса международной торговли страны.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Понятие сферы услуг и ее роль в современном обществе, отличительные особенности. Характеристика и классификация услуг. Тенденции развития данной отрасли в разных странах. Проблемы и пути разрешения, перспективы развития сферы услуг в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 02.11.2021Роль государственного и общественного регулирования качества продукции и услуг. Стандартизация: роль в обеспечении качества и безопасности, в развитии экономики и социальной сфере. Причины допуска на рынок недоброкачественной и опасной продукции и услуг.
статья, добавлен 06.12.2018Характеристика основных возможностей системы "Opera Enterprise Solution" в процессе обслуживания клиентов предприятий туристско-рекреационной сферы. Роль, место и значения системы "Opera Enterprise Solution" как инструмента повышения качества услуг.
статья, добавлен 25.07.2018Виды инновационных проектов по основным типам. Критерии оценки эффективности инвестиционных проектов: финансовые, научно-технические, производственные, внешние и экологические. Методы оценки эффективности инновационных проектов, а также их классификация.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Определение производительности труда. Факторы роста, условия и причины, под влиянием которых изменяется уровень производственной отдачи. Оценка качества и основные показатели системы оценки качества работы, а также пути повышения эффективности труда.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Разработка механизма оценки уровня устойчивого развития предприятий на основе комплексного интегрального показателя. Создание системы показателей и индикаторов как основы для расчёта частных интегральных показателей устойчивого развития предприятий.
автореферат, добавлен 02.09.2018Совокупный доход как основной показатель материальной обеспеченности населения. Роль соотношения в денежной прибыли населения доли заработной платы и социальных трансфертов. Основные понятия и показатели уровня и качества жизни населения страны.
курсовая работа, добавлен 18.02.2014Определение основных характеристик состояния и тенденций развития сферы образовательных услуг на современном этапе реформирования и требования, выдвигаемые рыночными отношениями к формам и методам организации деятельности учреждений сферы образования.
автореферат, добавлен 01.04.2018- 88. Независимая оценка качества российского высшего образования: зачем она нужна и что можно улучшить
Выстраивание эффективного взаимодействия всех стейкхолдеров рынка образовательных услуг - условие совершенствования оценки качества высшего образования. Критерии, предъявляемые к организациям, проводящими профессионально-общественную аккредитацию.
статья, добавлен 04.03.2021 Количественная оценка роли отдельных факторов в динамике результативного показателя. Метод цепных подстановок. Сущность и недостаток логарифмического метода анализа. Метод дробления приращений факторов. Интегральный расчет оценки факторных влияний.
контрольная работа, добавлен 14.02.2012Оценка эффективности инвестиционных проектов промышленных предприятий. Рассмотрение моделей экономической оценки инвестиций, описание их преимуществ и недостатков. Анализ основных показателей, применяемых для оценки эффективности инвестиционных проектов.
статья, добавлен 29.02.2016Становление понятия "потребитель". Зарождения норм, защищающих права и интересы потребителей. Тенденции регулирования качества услуг в законодательстве РФ. Формирование механизма защиты прав потребителей и его влияние на развитие менеджмента качества.
автореферат, добавлен 29.08.2018Критерии и методы оценки инвестиционных решений на предприятии, совершенствование методики расчета показателей их эффективности. Характеристика состава инвестиций. Учет показателей риска и их влияние на принятие инвестиционных решений в организации.
дипломная работа, добавлен 30.12.2010Отображение в системе показателей плана, учета, отчетности и других источниках информации объектов экономического анализа. Роль и значение критериев, их классификация и отличительные черты. Характеристика взаимосвязи данных, требования к их формированию.
реферат, добавлен 02.04.2009История развития сферы услуг и сервисной деятельности. Показатели, характеризующие развитие сферы услуг и модель Кларка. Анализ инвестиционной привлекательности сферы услуг на современном этапе. Общехозяйственные, личные, деловые и социальные услуги.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Рассмотрение главных показателей оценки конкурентоспособности продукции. Характеристика основных методов оценки качества производственных процессов. Изучение социологического метода определения ПКП. Исследование методов оценки качества продукции.
реферат, добавлен 05.03.2014Анализ эффективности инвестиционных проектов динамическими методами. Сравнение альтернативных инвестиционных проектов. Оценка инвестиционного риска проекта методом анализа чувствительности. Методы оценки инвестиционных проектов в условиях инфляции.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019Услуга как продукт деятельности сервиса предприятия, ее разновидности и экономическое значение. Понятие и закономерности развития сферы услуг как отрасли экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания.
лекция, добавлен 28.10.2014Проблема качества продукции, управление качеством. Понятие показателей качества продукции, качественные и количественные характеристики. Классификация показателей по количеству характеризующих свойств и классификация методов определения показателей.
контрольная работа, добавлен 01.03.2012Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом. Оценка маркетинговой деятельности предприятия. Оценка эффективности мероприятий по повышению качества продукции. Применение логистики.
учебное пособие, добавлен 13.12.2012Понятие, фазы и критерии оценки инвестиционных проектов, процесс их классификации. Характеристика источников и способов финансирования. Прогнозирование эффективности инвестиционных проектов предприятия. Рекомендации по предотвращению возможных рисков.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013