Процессуальные аспекты защиты прав потребителей
Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем) товаров, исполнителем работ (услуг). Сроки исковой давности. Судебная защита прав потребителей, правила ведения судебного процесса и подачи документов на обжалование.
Подобные документы
Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей. Законодательная и общественная защита прав потребителей. Знание Закона о правах потребителя - приобретение статуса равноправного субъекта на рынке товаров, работ.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", роль государства в данном процессе, проблемы и пути решения. Общее положение отдела защиты прав потребителей в г. Иркутске.
курсовая работа, добавлен 06.03.2011Российское законодательство в области защиты прав туристов. Рассмотрение интересов потребителей в туризме. Процесс разрешения конфликтных ситуаций. Анализ жалоб потребителей в туризме. Судебная практика по делам о защите прав туристических потребителей.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Правовое регулирование отношений по защите прав потребителей. Общая характеристика формы и способов защиты прав потребителей. Прекращение или изменение правоотношения, как способ защиты прав потребителей. Возмещение убытков. Взыскание неустойки.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Понятие и суть института защиты прав потребителей по российскому праву. Право потребителя на качество и безопасность товара. Сертификация товара, юридические последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Правила продажи отдельных видов товаров.
курсовая работа, добавлен 10.04.2016Сущность, процессуальные особенности защиты прав потребителей. Особенности правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Нормативная база и стандарты качества продукции предприятия. Правовое регулирование качества продукции.
реферат, добавлен 20.01.2010Рассмотрение законодательных актов, регулирующих потребительские отношения в РФ. Осуществление судебной защиты прав потребителей. Обязанность исполнителя выполнить работу, оказать услугу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ.
статья, добавлен 17.04.2019Понятие, содержание основные способы и формы защиты прав потребителей. Понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная практика и законодательство, регулирующее отношения связанные с правами потребителей и процессуальный порядок их защиты.
курсовая работа, добавлен 18.02.2015Направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства. Работа антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей, их судебная защита.
курсовая работа, добавлен 28.03.2013Особенности судебной защиты прав потребителей. Форма и содержание искового заявления. Ряд статей, направленных именно на защиту прав потребителей и на привлечение к ответственности виновных лиц. Неустойка и просрочка удовлетворения требований потребителя.
контрольная работа, добавлен 20.12.2015Определение понятия "защита прав потребителей". Структурно-функциональный анализ системы защиты прав потребителей в Российской Федерации. Исследование особенностей правового обеспечения контрольно-надзорной деятельности в сфере защиты прав потребителей.
автореферат, добавлен 26.02.2017Этапы становления законодательства защите прав потребителей, анализ системы нормативных актов. Виды работ по информированию и просвещению потребителей об их правах, обязанностях изготовителя и продавца. Критерии определения недостатков товаров и услуг.
реферат, добавлен 12.03.2010Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.
презентация, добавлен 24.11.2014Основные правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества, а также при оказании различных услуг.
контрольная работа, добавлен 15.03.2014Формы защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Способы защиты прав потребителей: прекращение или изменение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки и возмещение морального вреда. Гарантии охраны прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Ознакомление с полномочиями органов государственной власти и местного самоуправления в области защиты прав потребителей. Рассмотрение основ юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Анализ прав общественных объединений потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности. Виды механизмов защиты прав. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Защита прав предпринимателей при проведении государственного контроля.
реферат, добавлен 20.02.2013Место договора розничной купли-продажи в гражданском обороте и практике рассмотрения споров в судах общей юрисдикции. Рассмотрение особенностей правового регулирования правоотношений между потребителем товара и продавцом, изготовителем, производителем.
статья, добавлен 10.03.2019Понятие сроков в гражданском праве, их виды и порядок исчисления. Характеристика срока исковой давности. Определение момента, с которого течет срок исковой давности. Условия приостановления, перерыва и восстановления течения сроков исковой давности.
курсовая работа, добавлен 07.03.2015Основные понятия, используемые в настоящем законе о защите прав потребителей, их государственная, общественная и судебная защита. Компенсация морального вреда. Права общественных объединений потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Права потребителей в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей". Организация защиты прав потребителей на торговых объектах Дубровенского райпо. Право на информацию о товарах, на надлежащее их качество, на обмен товаров надлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Проведение независимой экспертизы. Право потребителей на судебную защиту. Моральный вред и его возмещение.
реферат, добавлен 18.05.2009Рассмотрены самые общие вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания платных медицинских услуг. При этом была охарактеризована правовая основа защиты прав потребителей, определены формы и способы такой защиты. Анализ проблем в названной сфере.
статья, добавлен 01.04.2022Правовое регулирование отношений между потребителем и организацией либо предпринимателем. Характеристика форм защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Применение способов самозащиты потребителя, возмещения убытков, взыскания неустойки.
курсовая работа, добавлен 02.03.2011