Процессуальные аспекты защиты прав потребителей
Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем) товаров, исполнителем работ (услуг). Сроки исковой давности. Судебная защита прав потребителей, правила ведения судебного процесса и подачи документов на обжалование.
Подобные документы
Общие положения и характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Полномочия Федерального антимонопольного органа. Анализ деятельности отдела защиты прав потребителей администрации муниципального образования г. Уссурийск.
дипломная работа, добавлен 09.06.2016Анализ законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение мер, позволяющих потребителям получить компенсацию, норм безопасности и качества товаров и услуг, предусмотренных Резолюцией ООН "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей".
реферат, добавлен 27.02.2015Правовые аспекты обеспечения законных интересов граждан. Исследование сущности, основных понятий. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг, их классификация. Анализ форм и гражданско-правовых средств. Рассмотрение общих и специальных прав.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Законодательство о защите прав потребителей медицинских услуг. Особенности и виды договоров в области охраны здоровья. Защита прав потребителей медицинских услуг во внедоговорных отношениях, возмещение вреда, причиненного ненадлежащим оказанием услуг.
дипломная работа, добавлен 15.11.2018Рассмотрение понятия и основных видов транспортных услуг. Изучение особенностей применения законодательства о защите прав потребителей к услугам по перевозке пассажиров и грузов. Соблюдение гарантий прав потребителей, меры ответственности за их нарушение.
реферат, добавлен 26.12.2013Понятия исковой давности, ее сроков, права на иск в процессуальном и материальном смыслах. Законодательство, регулирующее порядок применения исковой давности. Порядок исчисления срока исковой давности, требования, на которые она не распространяется.
курсовая работа, добавлен 17.02.2015Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Характеристика способа устранения недостатков товара. Правила продажи отдельных видов товаров (стройматериалы, оружие, алкоголь и пр.).
дипломная работа, добавлен 15.05.2014Всестороннее и справедливое обеспечение прав граждан на рынке товаров и услуг. Рассмотрение практики закрепления принципов защиты потребителей в законодательстве Российской Федерации. Гражданско-правовое регулирование отношений. Методы их легализации.
статья, добавлен 23.10.2017Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в сфере торговли. Анализ прав потребителей на безопасность и качество товаров, на информацию об изготовителе. Последствия продажи товара ненадлежащего качества, ответственность продавца.
курсовая работа, добавлен 01.08.2016Процесс становления потребительского движения в России. Государственное регулирование в области защиты прав потребителей. Ответственность за ненадлежащую информацию о товаре. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
курсовая работа, добавлен 18.11.2013Рассмотрение вопросов защиты прав потребителей. Консъюмеризм как организованное движение потребителей за защиту их прав и возможностей более сильного воздействия на товаропроизводителей и продавцов. Право граждан на информацию о товаре и изготовителе.
реферат, добавлен 07.10.2011Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
статья, добавлен 24.07.2018Комплексная характеристика понятия и видов исковой давности. Определение отличий срока исковой давности от сроков существования прав, пресекательных и претензионных сроков. Рассмотрение норм законодательства, устанавливающих сроки исковой давности.
реферат, добавлен 02.05.2019Анализ правовой природы неустойки, ее функций, соотношения с обязательством между потребителем и исполнителем. Исследование взаимосвязи выплаты неустойки и взыскания убытков как способов защиты гражданских прав. Судебная практика по выплате неустойки.
статья, добавлен 11.08.2018Обязанность исполнителя заключать договор на выполнение работ и услуг. Обязанность исполнителя качественно и в срок выполнять работы и оказывать услуги. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ. Порядок оплаты выполненной работы.
реферат, добавлен 12.03.2010Рассмотрение основ законодательной защиты прав потребителей в условиях рынка. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации. Понятие недостатков и существенных недостатков товара и способов их устранения. Расторжение договора купли продажи.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011Защита прав потребителя в зарубежном и отечественном законодательстве. Анализ правовой грамотности населения Черняховского района в сфере защиты прав потребителей. Совершенствование деятельности организаций по защите прав потребителей в Черняховске.
практическая работа, добавлен 17.11.2015Рассмотрение основ закона Российской Федерации о защите прав потребителей, обоснование необходимости его принятия. Характеристика параметров безопасности товаров (работ, услуг), определение срока годности и гарантийного срока обслуживания товара.
реферат, добавлен 13.05.2009Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Экономические и правовые аспекты понятия качества товаров, работ и услуг. Государственные стандарты РФ. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации.
курс лекций, добавлен 26.06.2013Понятие и виды экономических споров. Основные варианты решения споров и их характеристика. Досудебный (претензионный) порядок рассмотрения споров. Система арбитражных судов. Рассмотрение экономических споров в арбитражном суде. Сроки исковой давности.
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Служба по защите прав потребителей: главные задачи и обязанности, основания проведения проверок. Ответственность производителя перед потребителем в зарубежных странах. Проблема становления цивилизованного предпринимательства в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 06.03.2012Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителя. Характеристика законного поведения покупателя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Особенность государственной и общественной защиты привилегий клиентов.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Особенности политики по защите прав потребителей, проводимой в Кыргызской Республике. Механизм защиты прав потребителей и его роль в системе социальной и экономической политики современного государства. Информированность потребителей о своих правах.
реферат, добавлен 03.05.2016Потребительское право в Российской Федерации. Анализ развития законодательства о потребительском праве. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 30.03.2015Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009