Деловое общение

Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.

Подобные документы

  • Приведение анализа статьи на тему «Восприятие различных способов введения в заблуждение в контексте делового общения», составление ее плана. Сущность деловой беседы, ее функции и подготовка к ней. Сущность понятий восприятие, индивидуальность, интуиция.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2010

  • Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.

    реферат, добавлен 05.11.2012

  • Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2016

  • Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Организация и ведение переговорного процесса, методы ведения переговоров. Деловой этикет и основы психологии делового общения. Шесть правил влияния на людей. Психологические приемы формирования аттракции.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2016

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Изучение правил делового общения. Соблюдение делового этикета, субординации, должностных ролей, формальных ограничений. Рассмотрение невербальных средств коммуникации в деловой среде при ведении переговоров. Оценка психологического состояния человека.

    реферат, добавлен 17.05.2020

  • Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.

    курс лекций, добавлен 11.10.2011

  • Понятие, способы, цели, средства и структура общения. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы. Вербальное и невербальное общение. Психологические особенности делового и личностного общения. Методы изучения личностных особенностей личностных.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2009

  • Деловое общение и этические нормы как один из главных регуляторов этих отношений. Имидж как важнейший аспект делового общения между людьми. Влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров. Функциональный подход к изучению имиджа.

    реферат, добавлен 05.03.2014

  • Культура речи - составляющая делового образа государственного служащего. Этико-психологические принципы делового общения, его функции и особенности. Восприятие и понимание в процессе общения. Условия формирования адекватного представления личности о себе.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2012

  • Специальные психологические теории делового общения. Этические предпосылки науки: восточные традиции школы Конфуция, западноевропейские этические традиции, этическое учение буддизма и Ислама. Проблемы социальной психологии и науки "деловое общение".

    контрольная работа, добавлен 08.06.2013

  • Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2012

  • Определение понятия и характеристика основных технологий делового общения. Человек как личность и особенности проявления им агрессии. Искусство ведения собраний и совещаний, беседы и телефонного разговора. Достижение успеха при публичном выступлении.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2014

  • Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.

    реферат, добавлен 06.12.2008

  • Определение и анализ содержания и сущности педагогического общения, как установления контакта педагога с учащимися в воспитательных целях. Ознакомление с краткой характеристикой коммуникативных способностей, значимых для делового общения на фирме.

    реферат, добавлен 29.11.2016

  • Структура и функции устного, письменного и коммуникативного делового общения. Изучение в отечественной социальной психологии различных видов межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Интерактивная и перцептивная функции делового общения.

    контрольная работа, добавлен 10.12.2019

  • Проблема правильного и грамотного выступления перед публикой и общения. Советы и рекомендации правильного общения с публикой. Изучение конкретной аудитории для подготовки речи. Невербальное общение с аудиторией. Национальные особенности делового общения.

    реферат, добавлен 05.03.2012

  • Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.

    презентация, добавлен 21.05.2022

  • Деловое общение — коммуникативно-психологическая предметно-целевая профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений, его структура, цели, средства и функции. Особенности, формы, технология и этика делового общения.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2013

  • Продуктивное сотрудничество как задача делового общения. Преимущества и недостатки делегирования полномочий. Комплекс угрожаемого "авторитета" и пути его преодоления. Своеобразие делового общения. Взаимопонимание между руководителем и подчиненными.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2015

  • Рассмотрение понятия, видов и форм делового общения. Изучение особенностей управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Раскрытие значения правильного выбора типа коммуникативного взаимодействия руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 23.06.2014

  • Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Основные определяющие факторы отношения детей к взрослым. Развитие общения ребенка со старшими на протяжении детства. Особенности ситуативно-делового разговора. Роль и влияние беседы в семье на психическое развитие. Анализ негативного влияния конфликтов.

    реферат, добавлен 01.03.2015

  • Речевое общение и совместимость людей. Изучение национальных особенностей невербального поведения. Зональные пространства у разных наций. Особенности делового общения за рубежом. Своеобразие речи у разных народов. Деловой этикет в Европейских странах.

    книга, добавлен 15.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.