К вопросу об эффективности использования ключевых показателей результативности (KPI)
Описание показателей результативности Key Performance Indicator, различные подходы к их определению. Прикладные аспекты использования KPI: польза и возможные негативные последствия неправильного применения. Система мотивации и постановки показателей KPI.
Подобные документы
Анализ стратегической карты как сводки показателей процессов отдела закупок компании-дистрибьютора продуктов питания. Система сбалансированных показателей как основа оценки результативности отдела закупок, эффективности индивидуального набора закупок.
статья, добавлен 28.01.2019Показатели эффективности деятельности фирмы и оценка результативности трудовой деятельности работников. Прогрессивность использования ключевых показателей эффективности в процессе управления организацией. Применение ключевых показателей эффективности.
статья, добавлен 05.06.2018Осуществление контроля бизнес-процессами через Key Performance Indicator. Цели, задачи, направления использования системы ключевых показателей эффективности. Характеристика, планирование и контроль измерителей эффективности логистических решений.
презентация, добавлен 26.10.2016Анализ системы управления эффективностью. Рассмотрение ее как инструмента достижения стратегических целей. Исследование ключевых показателей деятельности банка. Повышение результативности работы персонала. Разработка систем мотивации и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Система ключевых показателей; критерии определения показателей деятельности, системы мотивации персонала по системе KPI. Инструментарий, который позволил бы оценивать результаты работы персонала, эффективно использовать человеческий капитал компании.
статья, добавлен 30.11.2018Информирование и связывание компонентов сбалансированной системы показателей. Организация непрерывного совершенствования. Определение показателей результативности и целевых значений. Факторы успеха Business Jet и связанные с ними стратегические цели.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) — система оценки стратегических и тактических (операционных) целей. Цели, задачи, направления использования системы KPI. Основные требования к KPI. Расчеты и ошибки при использовании KPI.
статья, добавлен 21.12.2011Определение сущности и показателей эффективности деятельности организации. Обзор технико-экономических показателей использования основных средств. Классификация и порядок расчета норм и нормативов. Оценка использования трудовых и материальных ресурсов.
реферат, добавлен 20.10.2015Внедрение системы ключевых показателей эффективности на предприятии для совершенствования системы мотивации персонала. Соотношение потребностей сотрудников и технологий мотивации, в том числе с учетом применения системы KPI (Key Performance Indicators).
статья, добавлен 29.06.2018Общая характеристика и цели создания системы ключевых показателей эффективности (KPI). Правила и принципы внедрения системы KPI в деятельность предприятия. Наиболее распространенные KPI и система их измерения. Достоинства и недостатки в системе KPI.
реферат, добавлен 27.04.2015Рассмотрение возможности применения для оценки эффективности управления в рыночных условиях системы интегральных показателей на примере промышленного предприятия. Апробация методики комплексной оценки по ряду ключевых показателей эффективности управления.
статья, добавлен 25.01.2022Повышение результативности труда менеджеров промышленных предприятий. Определение показателей, характеризующих результативность трудовой деятельности и установление размера стимулирующей надбавки. функциональное разделение по уровням управления.
статья, добавлен 05.06.2018Система ключевых показателей эффективности как одна из важнейших кадровых технологий. Интегральная система управления персоналом, ее связь с оценкой должностей, грейдингом и заработной платой. Пути повышения производительности труда и его эффективности.
статья, добавлен 27.08.2017Разработка управленческих решений, направленных на улучшение показателей кадрового состава на предприятии. Организационно-стабилизирующие, административные и экономические методы мотивации труда. Повышение результативности и эффективности сотрудников.
курсовая работа, добавлен 12.10.2015Анализ особенностей организационной процедуры подготовки оценки персонала. Характеристика главных аспектов трудовой адаптации. Методика расчета ключевых показателей эффективности использования кадрового потенциала сельскохозяйственного предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Ключевые показатели эффективности и их характеристики. Оценка выполнения КПЭ. Экономический эффект от их применения. Суть управления по целям (целевого менеджмента) в современном бизнесе. Основные принципы внедрения ключевых показателей эффективности.
контрольная работа, добавлен 29.04.2011Сущность работы управляющих, их влияние на эффективность работы организации. Роль интеллектуального творческого труда в эффективном управлении. Краткий обзор подходов к определению показателей эффективности. Эволюция управления как научной дисциплины.
реферат, добавлен 17.11.2011Основные принципы действенности управления качеством. Характеристика методики результативности и удовлетворенности потребителя. Использование главных методов экспертных оценок. Анализ определения частных показателей эффективности системы менеджмента.
курсовая работа, добавлен 02.04.2016Разработка Нортоном и Капланом сбалансированной системы показателей, позволяющей последовательно довести до персонала стратегические цели компании и контролировать их выполнение. Цели и показатели результативности. Пример декомпозиции корпоративных целей.
реферат, добавлен 06.06.2016Понятие бизнес-плана и исследование системы его показателей. Методика оценки финансовой результативности и эффективности инвестиционного проекта, характеристика его технико-экономических показателей. Основные направления совершенствования планирования.
дипломная работа, добавлен 28.12.2010Рассмотрение ключевых показателей эффективности деятельности организации. Характеристика основных проблем качества управления. Проведение исследования результативности операционных систем или подсистем. Особенность эффективного выпуска продукции.
статья, добавлен 27.02.2019Теоретические аспекты анализа трудовых ресурсов предприятия, система показателей для их анализа и оплаты. Сущность управления персоналом, современные методики оценки персонала. Методика расчета численности и показателей эффективности использования труда.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010Анализ показателей себестоимости в строительстве по видам работ, статьям затрат. Специфика технико-экономических факторов и резервов снижения себестоимости. Анализ эффективности использования транспортных средств на предприятиях автомобильного транспорта.
контрольная работа, добавлен 25.07.2010Необходимость разработки комплекса исчисляемых показателей эффективности как важнейшего звена стратегического планирования. Система сбалансированных показателей, дополненная рядом специальных показателей деятельности для предприятий рекламного бизнеса.
статья, добавлен 17.09.2018Анализ содержательных и процессуальных теорий мотивации. Выбор и обоснование состава ключевых показателей эффективности. Основные методы организационного проектирования в мотивационной сфере. Разработка процедур учета результатов деятельности персонала.
дипломная работа, добавлен 16.02.2015