Сервисное сопровождение игр чемпионата России по мини-футболу среди женских команд высшей лиги
Внедрение сервисных технологий при проведении спортивных соревнований как один из основных условий качественного проведения спортивных мероприятий различного уровня. Анализ целевых групп спортивного соревнования. Сервисное обслуживание партнеров матчей.
Подобные документы
Проектирование деятельности, история создания, организационно-правовая форма, структура мини-отеля. Анализ номерного фонда. Оценка хозяйственной деятельности предприятия. Рекомендации по совершенствованию качества предоставляемых услуг мини-отеля "Шале2".
отчет по практике, добавлен 09.05.2014Изучение основных теоретических аспектов менеджмента и современных технологий в сервисной деятельности. Обоснование важности усовершенствования процесса управления и пути развития сервисных предприятий с помощью современных технологий менеджмента.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014Общие принципы и методы управления персоналом: функции, структура, теория кадрового менеджмента и формирование условий труда. Особенности управления в различных организациях физкультурно-спортивной направленности и разработка организационной структуры.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Система стимулирования качественного и эффективного труда. Теории мотивации, понятие потребностей и мотивов. Основные виды и формы стимулирования труда, их структура и содержание. Управление поведением социальных систем различного иерархического уровня.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Определение понятия "качественное обслуживание" в гостиничной индустрии. Изучение известных методик оценки качества, а также путей повышения качества предоставляемых услуг. Анализ факторов, оказывающих влияние на восприятие качества гостиничных услуг.
статья, добавлен 02.11.2018Анализ проблем формирования самоуправляемых рабочих команд. Рассмотрение команды с точки зрения социологии. Социальная диагностика самоуправляемых рабочих команд, разработка рекомендаций по оптимизации деятельности самоуправляемых рабочих команд.
статья, добавлен 31.08.2018Характеристика основных показателей функционирования гостиничного бизнеса. Анализ состояния системы управления качеством в отеле. Роль и значение качественного обслуживания в индустрии гостеприимства. Расчет затрат на совершенствование услуг гостиницы.
дипломная работа, добавлен 23.02.2016Развитие высшей школы и науки в России. Требования, предъявляемые президиумом Высшей аттестационной комиссией к работе Советов. Задачи аттестации в образовании. Нормативные критерии и степень сложности профессионально-педагогических и управленческих задач
реферат, добавлен 22.05.2009Обзор роли человеческого фактора в менеджменте, понятия кадрового менеджмента, содержания, форм, методов кадровой работы. Анализ основных проблем формирования групп с учётом особенностей мотивации, условий работы, формальных и неформальных групп лидеров.
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Изучение основных направлений деятельности предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации. Проведение экономического и финансового анализа деятельности гостиницы. Разработка дополнительных услуг как фактор качественного обслуживания.
дипломная работа, добавлен 22.11.2012Изучение структуры управления предприятием. Характеристика работы в качестве дублёра метрдотеля, дублёра зав. производством, дублера технолога-менеджера. Работа по дублированию первого руководителя. Организация обслуживания банкетов различного уровня.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Элементы функционирования различных моделей трансфера технологий, которые могут применяться управленческими кадрами для проектирования центров трансфера технологий на базе российских университетов. Особенность создания мультикомпетентностных команд.
статья, добавлен 19.12.2021Рассмотрение технологий информатизации в области управленческой деятельности организациями культурно-спортивного профиля. Технология применения информационных систем в деятельности коммерческих и государственных учреждений культурно-спортивного профиля.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Особенность изучения и анализа рынка хлебобулочных изделий. Сущность проведения маркетингового исследования. Выбор оборудования для мини-пекарни. Расчет затрат на сырье и материалы. Суть выручки от реализации и прибыли. Оценка эффективности вложений.
бизнес-план, добавлен 17.05.2015Анализ и расчет затрат на внедрение мероприятий по улучшению качества продукции в компании. Должностные инструкции для новых сотрудников предприятия. Функции корпоративного и проектного менеджмента. Оценка уровня конкурентоспособности продукции.
дипломная работа, добавлен 28.10.2013Выявление закономерностей при формировании команды, определение управленческих ролей членов команд, создание условий для оптимизации этих процессов. Изучение задачи тренинга командообразования. Потребность в современном процессе управления персоналом.
статья, добавлен 16.05.2022Изучение теоретических основ проведения аттестации для предприятий и фирм в условиях рыночных отношений. Пути решения проблем в области управления персоналом и повседневной работе с кадрами. Анализ результатов аттестации и принятие плана мероприятий.
реферат, добавлен 16.05.2016Управление качеством образования в рамках ценностно-ориентированной системы ВУЗа. Цели, содержание и механизмы самоаттестации и самооценки СМК подразделений. Методика и процедура проведения самооценки и оценочного аудита спортивных кафедр академии.
курсовая работа, добавлен 22.08.2011Специфика, роль, основные элементы и показатели управления торговым обслуживанием посетителей аптек в условиях рыночной конкуренции. Анализ уровня торгового обслуживания, внедрение метода бенчмаркинга для увеличения конкурентных преимуществ ООО "Ювента".
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Средства массовой информации - один из основных посредников между футболом и широкой зрительской аудиторией. Характеристика основных причин недостаточного использования маркетинговых технологий в менеджменте футбольных клубов в Российской Федерации.
контрольная работа, добавлен 04.03.2015Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Оценка условий труда как комплекс последовательно осуществляемых мероприятий по идентификации вредных и опасных производственных факторов и оценке уровня их воздействия на работника. Методики определения особенностей микроклимата на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 17.01.2021Повышение эффективности медицинского образования в России. Роль информационных каналов в подготовке и проведении аккредитации специалистов. Правовая основа проведения процедуры, предотвращение ложной и провокационной информации в социальных сетях.
статья, добавлен 16.04.2021Модели самоуправляемых рабочих групп и кружки качества на предприятиях. Японские производственные бригады. Внедрение самоуправляемых рабочих групп. Бригадная форма организации труда в России. Характеристика эффективности малой группы в организации.
учебное пособие, добавлен 18.09.2015Общая характеристика малого предприятия спортзал "Форвард", выявление основных его конкурентов. Составление и разработка юридического плана. Выработка маркетинговой стратегии. Кадровая и финансовая политика фирмы. Оценка рисков и страхование производства.
бизнес-план, добавлен 03.08.2014