Управление проектами по развитию интернет-банкинга в банках второго уровня Республики Казахстан, как один из способов улучшения взаимоотношений с клиентами

Изучение необходимости улучшения информационных технологий и автоматизации бизнес-процессов в банках Казахстана. Рассмотрение рейтинга наиболее популярных у клиентов банковских услуг. Анализ развития электронных каналов обслуживания в банковской сфере.

Подобные документы

  • Классификация методов правового регулирования банковской сферы. Цели риск-менеджмента и контроля в финансовых организациях. Направления совершенствования регулирования и надзора системы управления рисками в банках второго уровня Республики Казахстан.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Интернет-банкинг как система удаленного получения банковских услуг через Интернет. Возможности интернет-банкинга, его отличия от классической системы "Клиент-Банк". Различные системы и механизмы для обеспечения безопасного пользования интернет-банкингом.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2013

  • Понятие современной банковской системы. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Анализ депозитного рынка и автоматизированных процессов в банках. Основные направления развития банковской сферы.

    дипломная работа, добавлен 29.06.2015

  • Краткая история развития банковской системы Казахстана. Теоретические основы коммерческих банков, их услуг и критерии конкуренции. Показатели конкурентоспособности банковского сектора Республики Казахстана. Развитие казахстанских финансовых институтов.

    статья, добавлен 29.01.2019

  • Возможности автоматизации банковских операций рабочих мест специалистов, информационных технологий банковских услуг. Анализ основных решений по автоматизации очереди в банке. Решение актуальных проблем анализа и совершенствования банковской деятельности.

    статья, добавлен 25.03.2019

  • История становления и особенности банковской системы Казахстана. Банковская реформа в 1991 году. Современное состояние банковской системы Республики Казахстан. Анализ состояния банковской системы Казахстана. Анализ деятельности банков второго уровня.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2012

  • Анализ этапов возникновения, становления и развития, современного состояния банковской системы Республики Казахстан. Характеристика деятельности Национального банка и банков второго уровня. Процесс преобразовании и реформирования банковской системы.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2018

  • Интернет-банкинг - один из способов дистанционного банковского обслуживания, возможность осуществления привычных банковских операций посредством устройства, имеющего выход в сеть Интернет. Преимущества использования интернет-банкинга для самих банков.

    статья, добавлен 12.11.2013

  • Анализ банковской системы, в том числе современного этапа развития, функций. Особенности автоматизации банковской деятельности и преимущества программного обеспечения АБС. Проблемы информационного обеспечения и развитие информационных процессов в банках.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2010

  • История появления электронных банковских услуг в России. Статистический анализ осуществления ДБО в России (на примере предоставления услуг Интернет–банкинга). Теоретические основы и перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2010

  • Понятие дистанционного (онлайнового) банкинга как комплекса банковских услуг, его история возникновения и развития. Три важные характеристики систем интернет-банкинга, их сущность. Описание основных возможностей и дополнительных преимуществ для клиентов.

    курсовая работа, добавлен 15.08.2013

  • Выявление преимуществ и недостатков дистанционного банковского обслуживания для банка и клиента. Основные тормозящие факторы для применения облачных технологий в банках. Расширение информационных технологий в целях успешного функционирования банков.

    статья, добавлен 25.08.2020

  • Экономическая сущность банковской системы. Особенности национальных платежных систем банковского сектора в Республике Казахстан. Характеристика и анализ финансовой деятельности банка. Развитие и возможности применения технологий Интернет–банкинга.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2012

  • Раскрытие понятия интернет-банкинга, его место в банковском секторе экономики, перспективы развития. Проведение анализа интернет-банков, которые занимают лидирующие позиции на рынке электронных банковских услуг. Рекомендации по преодолению проблем.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Становление и мировой опыт развития интернет-банкинга как дистанционного банковского обслуживания. Риски кредитных организаций возникающие при предоставлении услуг электроного банкинга. Основные проблемы и перспективы развития интернет-банкинга в России.

    дипломная работа, добавлен 13.12.2012

  • История развития банковской системы в Казахстане, ее значение в процессе управления рыночной экономикой. Роль банков в сфере рынка услуг. Влияние кризисных процессов на положение в банковском секторе Казахстана. Анализ банковских инновационных услуг.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2009

  • Теоретические аспекты дистанционного банковского обслуживания. Понятие и сущность интернет-банкинга. Обзор платежных систем сети Интернет. Анализ состояния рынка услуг интернет-банкинга. Проблемы развития систем дистанционного обслуживания в России.

    дипломная работа, добавлен 01.08.2016

  • Описание работы системы удаленного получения банковских услуг. Изучение возможностей интернет-банкинга, его преимуществ, недостатков и отличий от классической системы "Клиент-Банк". Обеспечение защиты банковской информации от несанкционированного доступа.

    реферат, добавлен 21.04.2015

  • Сущность и виды банковских операций и услуг населению в Республике Казахстан. Деятельность банков второго уровня в сфере обслуживания населения, оценка их эффективности: основные показатели, проблемы, перспективы развития в условиях мирового кризиса.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2010

  • Факторы, определяющие развитие электронного банкинга. Создание системы многоканального обслуживания клиентов. Услуги интернет-банкинга: управление счетами, переводы и оплата счетов, кредитные операции, инвестирование. Преимущества мобильного банкинга.

    статья, добавлен 20.02.2019

  • Рассмотрение мировых и российских тенденций в развитии технологий электронного банкинга. Определение технологических факторов и правовых аспектов, влияющих на возникновение специфических банковских рисков. Обзор рынка дистанционных банковских услуг.

    статья, добавлен 30.08.2018

  • Этапы развития информационных и компьютерных технологий в банковской сфере. Переход к электронному способу ведения бизнеса как одна из самых значительных тенденций в современном банковском деле. Анализ банковских услуг, предоставляемых через Интернет.

    статья, добавлен 10.08.2018

  • Роль банков в рыночной экономике. Основные аспекты развития банковской системы Республики Казахстан, проблемы ее стабильности. Роль банков в сфере рынка услуг. Анализ инновационных банковских услуг, предлагаемых казахстанскими коммерческими банками.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2013

  • Понятие, сущность, основной спектр услуг и принципов Private Banking. Анализ опыта Швейцарии как основоположника данной банковской услуги. Исследование текущей ситуации с Private Banking в банках второго уровня Казахстана, рекомендации по ее улучшению.

    статья, добавлен 28.05.2018

  • История возникновения и развития Интернет-банкинга, обзор его конкурентных преимуществ перед традиционными банковскими услугами. Анализ использования Интернет-технологий в обслуживании клиентов Альфа-Банка. Безопасность использования Интернет-банкинга.

    дипломная работа, добавлен 01.08.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.