Автоматизовані системи бронювання і резервування в туризмі
Загальна характеристика систем бронювання і резервування в туризмі, їх вплив на якість обслуговування клієнтів за рахунок скорочення часу на оформлення квитків, проживання в готелях. Аналіз роботи глобальної системи бронювання і резервування Amadeus.
Подобные документы
- 76. Маркетинг і брендинг у туризмі: стратегії просування та конкурентоспроможність туристичних напрямків
Роль брендингу та маркетингових стратегій у територіальному розвитку, з особливим акцентом на туризмі. Важливість позиціонування туристичного бренду, яке ґрунтується на основних елементах: цільова аудиторія, вигоди бренду та відмінності від конкурентів.
статья, добавлен 26.03.2024 Визначення невирішених частин загальної проблеми використання нематеріальної культурної спадщини в туризмі. Практики використання елементів НКС в туризмі Туреччини, Іспанії, спільного елементу Навруз за поданням декількох країн мусульманського світу.
статья, добавлен 08.06.2024Організація обслуговування в закладах курортного господарства, надання додаткових послуг. Аналіз структури туристичного комплексу "Услад" та ресторану "Казан". Форми обслуговування споживачів офіціантами. Правила та порядок подавання страв і напоїв.
курсовая работа, добавлен 07.11.2015Використання пам'яток природи в туризмі. Заходи щодо збереження та охорони пам'яток природи. Історичні аспекти зародження та розвитку ботанічних садів в Україні. Пам'ятки садово-паркового мистецтва як категорія заповідних об'єктів екологічного туризму.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Загальносвітові туристичні тренди. Затребуваність етнічного туризму серед українців. Визначення передумов комунікацій у внутрішньому етнічному туризмі в Україні на підставі концепції епістеми. Процес ідентифікації з етнічним світом власного народу.
статья, добавлен 05.03.2018Зміст концепції комплексного підходу в дослідженні ланцюжків постачань в туризмі Розкриття концептуальних основ, особливостей і моделей логістики і управління ланцюгами поставок в круїзному туризмі як фактори конкурентної переваги на круїзному ринку.
статья, добавлен 07.05.2019Розгляд системи сертифікації та класифікації готелів в світі. Визначення поняття та вимог до стандартів обслуговування на підприємстві готельного господарства. Вивчення сучасних технологій обслуговування гостей та підходів до управління якістю в готелі.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Задоволення потреб та попиту в туризмі як процес виробництва, продажу та споживання товарів і послуг. Поняття про організацію турів. Туризм як галузь економіки України. Технологія процесів виробництва та реалізації туристичних послуг туристичними фірмами.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011Характеристика бізнес-готелю як засобу розміщення. Особливості надання бізнес-послуг в готелі. Загальна характеристика бізнес-готелю "Босфор". Аналіз надання основних та додаткових послуг. Рекомендації щодо удосконалення обслуговування в бізнес-готелі.
курсовая работа, добавлен 02.12.2019Організаційно-управлінська характеристика ТОВ "Мережа Магазинів Горящих путівок". Види маршрутів і турів, що надаються підприємством. Характеристика програмного обслуговування та процесу харчування клієнтів. Оцінка безпеки туристичних подорожей.
отчет по практике, добавлен 24.09.2011Визначення анімації в туризмі і гостинності, його види. Структура менеджменту анімації в туристичному закладі. Роль сценарію у створенні програми. Технологія створення анімаційних послуг на прикладі туристського готельного комплексу "Sirene-City".
курсовая работа, добавлен 02.04.2013Міжнародна класифікація засобів транспорту в туризмі. Види транспортних подорожей. Високий рівень мобільності автомобільного транспорту (автобусів та легкових авто), що протиставляють незначній пасажиромісткості і низькому рівневі безпеки. Тур "Open jaw".
лекция, добавлен 22.07.2017Спортивний туризм як невід’ємна складова загальнодержавної системи фізичної культури і спорту. Способи правильного комплектування туристичної групи для забезпечення безпеки в активному туризмі. Аналіз правил безпеки при пересуванні по гірському рельєфу.
курсовая работа, добавлен 05.04.2016Розглянуто проблеми у сфері забезпечення безпеки в міжнародному туризмі. Проаналізовані шляхи надання допомоги туристам в будь-якій екстремальній ситуації за допомогою страхування. Розглянуто світовий досвід з вирішення проблем безпеки подорожуючих.
статья, добавлен 03.01.2019Правила надання готельних послуг в Україні. Загальна характеристика готелю "Дністер". Оцінка якості обслуговування у готельному господарстві. Динаміка показників ефективності використання основних фондів. Процес підготовки фахівців для сфери туризму.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Туризм як один з найбільш яскравих проявів масової культури, ефективний засіб задоволення дозвіллєвих потреб людини. Розгляд головних особливостей проведення культурологічного аналізу анімації в туризмі в контексті "Одеського міфу" сучасної культури.
статья, добавлен 11.07.2018Вплив основних факторів на розвиток інноваційної діяльності в туризмі. Удосконалення методики її стратегічної діагностики. Виділення типи інноваційних стратегій - "Тигра" "залежна"), "Дракона" ("наступаюча"), "Змії" ("імітаційна"), "Собаки" ("захисна").
статья, добавлен 27.07.2024Теоретичні основи категорії анімація обслуговування. Наведення її основних форм і напрямків анімаційного туризму. Методи застосування анімації в сільському зеленому туризмі та використання різних форм для покращення обслуговування і організації дозвілля.
статья, добавлен 18.11.2015- 94. Напрями формування безбар'єрного середовища в туризмі для людей з інвалідністю: теоретичні аспекти
Аналіз змісту терміну "безбар’єрний туризм". Розробка шляхів формування безбар’єрного середовища в туризмі для людей з інвалідністю, з врахуванням умов євроінтеграції та війни. Впровадження комплексної доступності безбар’єрного туристичного середовища.
статья, добавлен 27.07.2024 Включення в готелі бізнес послуги, та зростання потреби в створенні бізнес центрів в готелі. Характеристика бізнес-готелю як засобу розміщення. Рекомендації щодо удосконалення обслуговування в бізнес готелі. Аналіз надання основних та додаткових послуг.
презентация, добавлен 02.12.2019Аналіз рекреаційного потенціалу Черкаської області, характеристика діяльності закладів, які спеціалізуються на лікувально-оздоровчому туризмі, визначення їх просторової структури. Аналіз природно-лікувальних факторів роботи закладів рекреації Черкащини.
статья, добавлен 01.08.2024Преимущества внедрения глобальных систем бронирования. Характеристика назначения, возможностей и основных функций компьютерных зарубежных систем информирования, бронирования и резервирования в режиме on-line Amadeus, Galileo, Fidelio, Sabre, Woldspan.
презентация, добавлен 13.12.2013Характеристика структури та діяльності туристичної фірми. Сегментація ринку міжнародного туризму (МТ). Життєвий цикл туристичних послуг. Розрахунки ціни туристичного продукту. Організація виконання операцій МТ. Особливості страхування та оформлення віз.
презентация, добавлен 06.04.2015Загальна характеристика історичних населених місць Волинської області, аналіз підходів до розвитку туризму даного регіону. Значення місцевих, національних пам’яток архітектури, археології, історії. Історичне населене місце та його роль у туризмі.
статья, добавлен 29.09.2016Загальна характеристика авіаційних перевезень та значення авіаподорожей в туризмі. Нормативно-правова база авіаперевезень, міжнародне законодавство та правила перевезень пасажирів та багажу, функції договорів. Стан безпеки на повітряному транспорті.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014