Внедрение элементов этнической культуры как механизм повышения эффективности услуг в гостиничном бизнесе
Использование альтернативных способов организации гостиниц, создание уникального стиля и привлечение клиентов. Мировые примеры использования этнической культуры в гостиницах. Культура Тюменского региона. Разработка дизайна номера в этническом стиле.
Подобные документы
Социальное значение физической культуры. Состояние человеческого ресурса в России и необходимость повышения социальной роли физической культуры и спорта. Создание условий для развития физической культуры и спорта среди различных категорий населения.
реферат, добавлен 19.01.2013Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном хозяйстве. Исследование рынка малых гостиниц, оценка предоставляемых услуг. Анализ конкурентных позиций, сильных и слабых сторон. Разработка рекламной и PR-деятельности, повышение качества услуг.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Возникновение и история развития гостиничной индустрии. Классификация и типология гостиниц. Модели организации гостиничного дела. Система франчайзинга, понятие гостиничного сервиса и услуг. Инновационные и компьютерные технологии в гостиничном сервисе.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Современные подходы к управлению сервиса. Анализ требований рынка г. Астана, предъявляемых к специалисту гостиничных услуг. Особенности труда и производственного процесса в гостиничном бизнесе. Концепция подготовки и обучения персонала и специалистов.
дипломная работа, добавлен 22.05.2012Изучение современного подхода к применению кластерной методологии в сфере организации гостиничного хозяйства. Анализ сведений о состоянии сектора гостиничных услуг в АР Крым. Особенности подключения малых гостиниц к общей стратегии реорганизации отрасли.
статья, добавлен 22.04.2013Особенности обслуживания туристов в гостиничном бизнесе. Службы гостиниц и главные особенности их функционирования. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Предложения совершенствования уровня персонала гостиницы "Яхонт".
дипломная работа, добавлен 06.01.2009Теоретические основы классификации гостиниц: сущность, цели, критерии оценки. Классификация гостиниц в РФ в соответствии с "Положением об отнесении гостиниц к разрядам и номеров в гостиницах к категориям". Инновации в управлении бизнесом гостеприимства.
реферат, добавлен 26.01.2015Сфера туризма и рекреации как одна из самых рентабельных сфер бизнеса. Основные показатели качества оказываемых услуг и обслуживания в гостиничном бизнесе. Работа с жалобами клиентов, наличие двусторонней связи между клиентами и поставщиками услуг.
статья, добавлен 30.04.2019Организация питания в средствах размещения. Формы организации питания в гостиницах, торговые и производственные помещения в ресторанах. Характеристика предприятий питания на примере гостиницы "Космос". Разработка и оценка рентабельности промоакции.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Использование диагностики при применении метода круговой тренировки. Метод круговой тренировки на уроках в 5-х классах. Диагностика эффективности использования метода круговой тренировки в организации урока физической культуры учащихся 5-ого класса.
курсовая работа, добавлен 17.03.2022Исторические аспекты развития событийного туризма. Характеристика основных тенденций формирования ивент–маркетинга как ресурса повышения аттрактивности региона. Теоретические аспекты организации фестивалей молодежной культуры и технология организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2017Современные возможности и перспективы использования интернет-технологий. Инновационные технологии в гостиничном бизнесе и средства их распространения. Гостиничный сайт как основной инструмент для прямых продаж отеля, его основные характеристики.
реферат, добавлен 17.12.2016Показатели деятельности учреждений и организаций культуры. Влияние сферы культуры на развитие туризма. Участие учреждений культуры в создании продуктов культурного туризма. Предоставление услуг учреждениями культуры для различных категорий туристов.
реферат, добавлен 15.12.2011Принципы стандартизации и сертификации в системе гостиничного обслуживания. Показатели качества и классификация гостиничных услуг. Методика оценки соответствия гостиниц различным категориям. Законодательная база по сертификации гостиничного бизнеса в РФ.
курсовая работа, добавлен 18.07.2014Укрепление здоровья, развитие физических способностей человека и использование их в соответствии с потребностями общественной практики. Основные показатели состояния физической культуры. Разработка системы организации и проведения спортивных соревнований.
дипломная работа, добавлен 17.04.2012Комплексное изучение вопросов повышения культуры обслуживания в индустрии туризма и гостеприимства. Исследование философских основ оказания услуг населению. Особенности и принципы работы с персоналом в отельном бизнесе, повышение их квалификации.
статья, добавлен 10.09.2017Перечень услуг, предоставляемых в гостиничном комплексе. Создание и раскрутка сайта в Интернете. Разработка системы скидок. Подбор персонала для облуживания клиентов. Размещение наружной рекламы. Расчёт средней наполняемости номеров и сезонных перепадов.
бизнес-план, добавлен 11.05.2017Понятие бизнес-услуг и их предоставление в гостиницах, значимость делового туризма. Типы в мировом гостиничном фонде. Анализ организации дополнительных услуг в отеле "Кемпински Мойка 22": план реконструкции ее номерного фонда и модернизации бизнес-центра.
курсовая работа, добавлен 26.01.2010Характеристика последовательного внедрения новых форм оказания туристических услуг в России. Анализ широкого распространения системы "все включено" в мировой и отечественной туриндустрии. Проведение исследования развития сети гостиниц с этой концепцией.
статья, добавлен 13.07.2017Услуги, предоставляемые в гостиницах. Особенности предоставления гостиничных услуг. Роль маркетинговых исследований гостиничных услуг. Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг в гостиницах. Специфические факторы риска в гостиницах.
контрольная работа, добавлен 01.04.2016Сущность гостиничных услуг, виды, структура и требования к качеству. Состояние, направления развития гостиничного сервиса в Северном Прикамье, анализ его проблем, недостатков и перспектив развития. Обзор гостиниц г. Соликамска, тенденции их развития.
курсовая работа, добавлен 06.10.2009- 47. Проектирование защиты окружающей среды и пропаганды здорового образа жизни в месте отдыха "Древенск"
Понятие экотуризма. Разработка туристического проекта с атмосферой гостеприимного деревенского дома в русском стиле. Знакомство с неторопливым укладом жизни в деревне, ценностями народной культуры, прикладного искусства, местными обычаями. Комплекс услуг.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019 Опыт работы туристских компаний по взаимодействию с гостиничными предприятиями. Разработка современной загородной базы отдыха с уникальным направлением развития туристических услуг. Привлечение туристов в регион, создание образа и стиля сельского туризма.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Состояние развития физической культуры и спорта. Цель, задачи, основные принципы Концепции. Механизм реализации Концепции развития физической культуры и спорта. Развитие теории физической культуры. Анализ правовой базы физической культуры и спорта России.
курсовая работа, добавлен 01.10.2009Общее понятие и функции фирменного стиля. Этапы разработки фирменного стиля компании. Особенности дизайна предприятий индустрии гостеприимства. Исторические аспекты формирования дизайна гостиниц. Национальный стиль в оформлении интерьера гостиницы.
реферат, добавлен 10.10.2010