Информация и коммуникации в менеджменте
Сущность менеджмента и эффективность применения информационных технологий в управлении предприятием. Этапы развития и виды коммуникативных процессов, принципы деловых телефонных переговоров. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации.
Подобные документы
Понятие информационных технологий и систем, их применение в современном менеджменте. Разработка направлений эффективного использования информационных технологий в управлении предприятием. Расчёт экономической эффективности внедрения данных предложений.
дипломная работа, добавлен 18.06.2012Основные понятия информационных технологий и пути их внедрения в современном менеджменте. Методы организации эффективного управления организацией с помощью видеоконференций и сети Интернет. Настоящее и будущее информационных технологий в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Виды и функции переговоров. Позиционные и рациональные переговоры. Основные этапы и процесс ведения переговоров. Разновидности позиционных переговоров. Метод принципиальных переговоров, его принципы и основные элементы: люди, интересы, варианты, критерии.
реферат, добавлен 02.12.2011Определение эффективности деятельности предприятия правильностью принимаемых управленческих решений. Принципы классификации управленческой информации. Подготовка информации для принятия решения. Виды информационных систем и сетей, средства их обеспечения.
статья, добавлен 30.01.2018Роль научно-технической информации в принятии решений. Обработка информации как сфера деятельности, которая способствует улучшению и ускорению решения управленческих задач. Вертикальные и горизонтальные коммуникации в менеджменте, их функции и задачи.
доклад, добавлен 27.09.2013Роль нововведений в стратегическом управлении предприятием. Разработка и внедрение новой продукции, услуг и технологий. Основные этапы инновационного процесса. Новые тенденции в менеджменте. Схема превращения новшеств в инновации, этапы их внедрения.
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Финансовое управление предприятием. Сущность, цели, задачи и этапы развития финансового менеджмента, его основные принципы и функции. Роль финансового менеджмента в системе управления предприятием. Финансовый механизм в управлении и его структура.
курсовая работа, добавлен 07.04.2013Сущность и основные элементы внутрифирменных коммуникационных процессов. Применение современных информационных технологий в управлении и планировании организации с целью повышения эффективности ее работы. Совершенствование искусства делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Приемы и способы эффективной коммуникации с партнером по деловому общению. Сущность вербальных и невербальных систем коммуникаций, жесты нетерпения и элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Принципы и каналы эффективной коммуникации.
реферат, добавлен 14.12.2015Этапы развития теории и практики менеджмента. Вклад классической школы в теорию менеджмента. Сущность, принципы и методология системного, процессного и ситуационного подходов в менеджменте. Общие тенденции развития менеджмента в Республике Беларусь.
реферат, добавлен 20.03.2013Стратегия ведения переговоров и их роль в управлении организацией. Тактические приёмы ведения переговоров. Динамика их осуществления. Подготовка и этапы проведения переговоров. Результат переговоров, его анализ и выполнение достигнутых договорённостей.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018Ознакомление с особенностями переговоров – специфическим видом деловой коммуникации. Определение сущности делового совещания. Характеристика основных этапов и стратегии ведения деловых переговоров. Рассмотрение значения уловок в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Необходимость этико-психологических установок в работе менеджера. Психология и этика менеджмента. Заповеди делового человека. Факторы, влияющие на эффективность работы руководителя. Межличностные коммуникации, информация и принятие решений лидера.
реферат, добавлен 03.05.2015Понятие, виды и функции деловых переговоров, их содержание и значение в бизнесе. Факторы, определяющие особенности подготовки проведения деловых переговоров. Психологические особенности и методы проведения деловых переговоров различных видов и уровней.
реферат, добавлен 03.03.2009Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Кодирование и выбор канала.
курсовая работа, добавлен 14.10.2015История создания и основные события в жизни ОАО "Саянскхимпласт". Организационная структура предприятия. Характеристика элементов и этапов коммуникационного процесса. Коммуникационные барьеры. Ответственность руководителя за налаживание коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 10.12.2015Понятие и методы информационного менеджмента, классификация и виды передачи коммерческой информации. Анализ использования СМИ и коммуникационных технологий в информационном менеджменте. Применение информационных технологий в практике управления.
курсовая работа, добавлен 20.04.2010Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Понятие, сущность и виды контроллинга. Коммуникационные процессы, их сети и стили. Методы управления коммуникациями в туризме. Эффективность планирования как функция управления. Координация управленческих процессов в организации. Функции и виды контроля.
реферат, добавлен 24.11.2015Сущность менеджмента, понятие экономических мотивов деятельности людей. Научные подходы и принципы менеджмента, концепции мотивации и виды мотивов. Функции и обязанности руководителя и подчиненных. Диагностика рабочего времени, стиль переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.06.2010Характеристика развития информационных систем, особенности их применения в бизнесе. Роль принятия стратегических решений в управлении предприятием, понятие дистанционной организации трудовой деятельности. Классификация и внутренняя структура гостиниц.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Вербальная и невербальная коммуникация. Виды модальностей человека. Коммуникация при помощи текста. Управленческая информация. Интерактивная и перцептивная составляющая делового общения. Исследование способов совершенствования коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014