Информация и коммуникации в менеджменте
Сущность менеджмента и эффективность применения информационных технологий в управлении предприятием. Этапы развития и виды коммуникативных процессов, принципы деловых телефонных переговоров. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации.
Подобные документы
Основные качества и принципы эффективного лидерства. Особенности роли лидера в управлении развитием предприятия в условиях нестабильной и непредсказуемой бизнес-среды. Сущность и понятия сценарного менеджмента и современные тенденции его применения.
статья, добавлен 20.07.2017Роль современных информационных технологий в образовании. Специфика облачных технологий в управлении данным процессом. Информационные и телекоммуникационные технологии как часть профессиональной компетентности руководителя образовательной организации.
статья, добавлен 30.03.2021Сущность, понятие и исторические этапы развития школ менеджмента. Функции и виды школ управления (научная, классическая, математическая). Особенности подходов в управлении. Ф. Тейлор как основатель современного менеджмента: сущность и принципы концепции.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Суть влияния информационно-коммуникационных технологий на эффективность организации. Проведение анализа новых сфер жизни персонала для использования полученной информации для решения определенных задач. Успешное осуществление коммуникации менеджерами.
статья, добавлен 25.08.2016Сущность и подходы к определению менеджмента, его законы, принципы. Понятие процесса управления, его основные черты. Методы и способы разработки управленческих решений. Понятие коммуникации и этапы коммуникационного процесса, этика и культура менеджмента.
курс лекций, добавлен 05.03.2015Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Сущность коммуникации как процесса передачи информации и средств, рассмотрение главных этапов и их взаимозависимость. Описаний функций выполняемых взаимосвязанными сторонами: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Роль коммуникаций в менеджменте.
реферат, добавлен 10.01.2014Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Сущность и цели коммуникации в организации. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, классификация коммуникаций. Характеристика вербальных и невербальных способов коммуникации. Причины коммуникативных барьеров. Правила активного слушания.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Теоретические аспекты информации и информационных процессов в управлении. Особенности аутсорсинга процессов управления информационной безопасностью. Совершенствование информационного обеспечения деятельности УВД г. Самары на базе современных технологий.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Обзор ситуации в сфере информационных технологий в управлении. Характеристика систем автоматизации в управлении. Внедрение интегрированной информационной системы. Система автоматизации деловых процессов workflow. Пути усовершенствования IT в организации.
курсовая работа, добавлен 09.10.2018Содержание понятия "деловые коммуникации", место в системе научных знаний. Тенденции развития деловых коммуникаций, обеспечивающих конкурентоспособность организаций и стабильность их предпринимательского успеха. Формирование отношений между людьми.
лекция, добавлен 08.08.2018Исследование самоубийственного начала беседы. Определение метода снятия напряженности. Особенность применения принципиальных переговоров. Техника ведения деловых встреч и переговоров в современном деловом мире. Время и место проведения переговоров.
реферат, добавлен 23.05.2022Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Понятие термина "коммуникация" и ее роль для человека и организации. Цель коммуникации, виды управленческой информации. Характеристика руководителя организации, его цель, функции. Понятие власти и ее формы (законная, эталонная, экспертная и пр.).
реферат, добавлен 11.04.2015Сущность и функции деловых переговоров. Организационная сторона подготовки переговоров. Уточнение интересов, концепций и позиций участников. Посредничество в проведении деловых переговоров. Характер формирования делегации и механизмы принятия решения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Деловые коммуникации как вид общения, личные качества, необходимые для успешного ведения переговоров. Взаимозависимость субъектов деловой коммуникации, необходимость соблюдения субординации и делового этикета без учета симпатий и антипатий субъектов.
контрольная работа, добавлен 29.11.2016Коммуникации и управленческая деятельность. Коммуникации между людьми и их виды. Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию. Обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Когнитивный (познавательный) диссонанс.
реферат, добавлен 18.12.2013Характеристика анализа, планирования, координации, мотивации, стимулирования, коммуникации, учета, контроля как основных функций менеджмента. Определение результативности разделения труда на примере теории Довганя об эффективном управлении предприятием.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Понятие информационных технологий в управлении, их задачи и принципы. Практическое использование ИТ в менеджменте: обработка данных, планирование, организация учёта, снабжения и сбыта, взаимодействие с клиентами, регулирование потребительского спроса.
презентация, добавлен 14.02.2015Понятие коммуникации. Элементы структуры управления организацией. Типичная информация, передаваемая через слухи. Этапы и элементы коммуникационного процесса. Внешние и внешние коммуникации. Пути преодоления межличностных и организационных барьеров.
контрольная работа, добавлен 18.06.2013Описание основных видов коммуникаций в компании и известных моделей коммуникации. Дефиниция социально-коммуникативных технологий и этапы их разработки. Оценка таких направлений, как имидж-мейкинг, public relations, культурно-досуговые коммуникации.
статья, добавлен 31.05.2018Рассмотрение коммуникации как одного из важнейших факторов интеграции управления. Классификация, функции, проблемы и препятствия коммуникационного процесса в менеджменте. Изучение способов и принципов совершенствования науки общения в организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015