Методология количественных и качественных исследований поведения потребителей
Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
Подобные документы
Особенности применения метода мотивационного интервью при проведении целевых исследований потребительского рынка. Оценка уровня удовлетворения запросов и психографических намерений покупателей при изучении их стиля жизни. Принципы сегментирования рынка.
реферат, добавлен 10.02.2011Анализ основных подходов к исследованию мотивации поведения потребителей, обзор отечественных и зарубежных работ. Разработка психологической модели поведения потребителей. Изучение компонентов мотивации, а также содержания и взаимосвязей в поведении.
автореферат, добавлен 24.11.2017Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Теоретические основы исследования потребителей. Характеристика основных направлений и процедура маркетинговых исследований. Особенности исследования поведения потребителей рынка к шампуню, и к рынку парфюмерно-косметической продукции, в частности.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.
курс лекций, добавлен 18.06.2015Исследование методов сбора количественных и качественных данных. Характеристика технологии сбора вторичной информации. Отличительные черты фокус-группы. Применение глубинного интервью. Виды опроса. Достоинства и недостатки телефонного и почтового опроса.
реферат, добавлен 22.12.2016Значимость изучения поведения потребителей и влияния референтных групп на потребителей. Понятие и методы маркетинговых исследований, технология их проведения. Анализ отдельных характеристик рынка, особенностей поведения посетителей салонов красоты.
курсовая работа, добавлен 30.05.2014- 33. Модели поведения потребителей спортивного питания при поиске информации о продукции в digital-среде
Модели поведения потребителей в офлайн и онлайн среде. Digital-среда и точки контакта на рынке спортивного питания. Обзор исследований рынка спортивного питания в России. Операционализация исследования процесса информационного поиска любого товара.
дипломная работа, добавлен 28.11.2019 Кабинетные исследования (Desk Research) как метод сбора информации, их применение, достоинства. Эксперимент как процесс сбора информации, его этапы, цели, задачи, разработка плана, сбор и анализ данных. Методы изучения поведения потребителей на рынке.
контрольная работа, добавлен 03.09.2009Потребители как объект маркетинговых исследований их классификация. Изучение маркетинговых исследований потребителей, определение роли потребителей в маркетинге. Изучение основных признаков и направлений исследования потребителей ООО "ЮНиР инвест".
контрольная работа, добавлен 16.05.2013Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Основные модели поведения потребителей. Подходы к стратификации российского общества. Процесс построения модели поведения. Имитационные и экспериментальные (апостериорные), экономические, психологические (когнитивная, бихевиористическая и пр.) модели.
реферат, добавлен 02.06.2014Цели, задачи, основные понятия и роль маркетинговых исследований в функционировании компаний. Особенности процесса планирования маркетинговых исследований, их виды и методики (анализ вторичных данных, проведение фокус-групп и глубинные интервью).
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Исследование рынка как распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Сбор первичной информации, получение экспертных оценок, массовых опросов потребителей и глубинных интервью с экспертами на примере маркетингового исследования шоколада.
реферат, добавлен 29.04.2013Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Возникновение фокус-групп как исследовательского метода, его достоинства и недостатки, применение в маркетинге. Фокусированное (полустандартизированное) интервью, проходящее в форме групповой дискуссии. Первые попытки проведения групповых интервью.
презентация, добавлен 16.04.2015Проведение маркетинговых исследований с целью получения достоверной информации, необходимой для определения объема и номенклатуры закупаемых товаров и организации, их адресной реализации конкретным группам потребителей. Понятие формализованного интервью.
курсовая работа, добавлен 17.10.2012Программа маркетингового исследования. Анализ исходного положения рынка, его привлекательности. Оценка факторов, воздействующих на стратегию фирмы. Критерии оценки конкурентоспособности. Исследование поведения потребителей. Факторы успеха новых товаров.
курс лекций, добавлен 21.10.2014Теоретические основы поведения потребителей в маркетинге. Анализ поведения потребителей на рынке молочных продуктов на примере компании "Юнимилк". Рекомендации для компании "Юнимилк" по изучению потребительского поведения на рынке молочных продуктов.
курсовая работа, добавлен 15.08.2012Определение маркетинга и основные факторы, влияющие на него. Основные виды информации и источники ее получения. Обработка и анализ результатов маркетинговых исследований. Модели поведения конечных потребителей. Сегментирование рынка, основные группы.
учебное пособие, добавлен 29.10.2013Характеристика фокус-группы как качественного метода проведения группового глубинного интервью: суть фокус-группы; история развития метода фокус-групп; достоинства и недостатки метода; классификация основных возможностей изучения поведения потребителя.
курсовая работа, добавлен 07.06.2014Эволюция экономического анализа поведения и изучение ценностных ориентации потребителей. Логика правила невидимой руки рынка. Кардиналистская и ординалистская, модернистская и постмодернистская концепции формирования мировоззрения потребителей.
реферат, добавлен 21.06.2010Сущность и методы изучения потребителей, порядок и инструменты, главные этапы проведения маркетингового исследования. Обзор рынка часов Республики Беларусь. Исследование и оценка удовлетворенности потребителей продукции ОАО "МЧЗ", пути улучшения.
курсовая работа, добавлен 20.02.2014Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010