Методология количественных и качественных исследований поведения потребителей
Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
Подобные документы
Проведение группового глубинного фокусированного интервью в форме дискуссии. Собор субъективной информации об обозначенном круге проблем. Фокус-группы, посвященные изучению восприятия рекламы. Анализ покупательского и информационного поведения групп.
реферат, добавлен 20.12.2010Поведение потребителей и методы его исследования. Программа маркетингового исследования и его основные этапы. Качественные и количественные методы тестирования потребительского поведения и мотивации. Исследование потребностей и типологии потребителей.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Использование фокусированного группового интервью для получения различной маркетинговой информации от потребителей. Особенности методики проведения фокус-группы, рассмотрение её этапов и факторов, влияющих на процесс взаимодействия в такой группе.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Маркетинговое понимание рынка. Характер поведения потребителей и его категории. Методы исследования поведения потребителей. Анализ покупательского поведения потребителей на примере компании ООО "М-Видео". Рекомендации по повышению числа покупателей.
курсовая работа, добавлен 14.12.2016Понятие и раскрытие назначения маркетинговых исследований как комплекса мер, направленных на сбор и систематизацию информации о различных рынках. Качественные и количественные методы маркетингового анализа. Структур фокус-групп, протоколов и интервью.
курсовая работа, добавлен 19.12.2012Сущность маркетингового исследования. Взгляды разных школ маркетологов на методологию маркетингового исследования. Мотивация поведения потребителя на рынке, определяющие ее факторы. Роль результатов исследования потребителей в позиционировании продукции.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013Особенности количественных и качественных методов сбора данных при проведении маркетинговых исследований. Обзор методов качественных исследований: наблюдения, фокус-группы, глубинного интервью, анализа протоколов, проекционных, физиологических измерений.
контрольная работа, добавлен 02.06.2012Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.
курсовая работа, добавлен 24.07.2012Значение изучения потребительского поведения для деятельности предприятия. Разработка программы исследования и поведения потребителей. Предложения по устранению недостатков и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом магазина.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014История развития и особенности использования метода глубокого группового интервью; его достоинства и недостатки. Выявление принципов создания фокус-группы по определенным критериям. Оценка роли модератора в продуктивности маркетингового исследования.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Методы сбора первичных данных в маркетинговых исследованиях. Достоинства и недостатки методов опроса: почтовый опрос, телефонное и личное интервью. Характеристика качественных методов исследования: фокус-группы, глубинное интервью, анализ протокола.
реферат, добавлен 27.06.2013Сущность и основные задачи маркетингового исследования рынка. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников информации. Маркетинговое исследование поведения потребителей и каналов распределения в области канцелярского бизнеса.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Основные направления исследований в маркетинге. Исследование поведения потребителей рынка пассажирских перевозок. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей, анализ полученных данных. Разработка плана маркетинга и рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Понятие метода фокус-групп, его основы и история развития. Виды групп, достоинства и недостатки метода. Основные возможности изучения поведения методом фокус-группы. Эмоциональная и поведенческая реакция потребителей на позиционирование шампуня.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Маркетинговые исследования и поиск верных путей с целью приспособления к соответствующим условиям деловой активности. Расчет весовых коэффициентов для каждой группы факторов и анализ степени влияния комплекса факторов на тип поведения потребителей.
контрольная работа, добавлен 31.10.2013Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Характеристика качественных методов маркетинговых исследований: метод фокус-групп, глубинное интервью, анализ протокола. Наблюдение как метод исследований в области маркетинга. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Теоретические основы маркетинговых исследований потребителей. Личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведения потребителей. Краткая характеристика фирмы "Рика" как субъекта рынка канцелярских товаров.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Теоретические основы исследования поведения потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение и мотивация потребительского поведения. Маркетинговое исследование поведения потребителей сети ресторанов быстрого питания "Пицца Домино".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Маркетинговые исследования потребителей услуг туристического характера. Классификация основных возможностей изучения поведения потенциального покупателя. Теоретические и методологические основы метода фокус–групп, его реализация и анализ преимуществ.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.
статья, добавлен 30.04.2019Основные задачи маркетинговых исследований и рекламы. Проведение фокус-групповых интервью для анализа структуры потребностей, особенностей поведения, ценностных ориентаций целевой покупательской аудитории. Методика оценки эффективности рекламной кампании.
контрольная работа, добавлен 29.12.2011Сущность, цели и задачи информации в маркетинге. Основные этапы, стратегии и приёмы маркетингового исследования. Сбор, обработка и анализ статистических данных. Изучение поведения и мотивации потребителей. Выработка эффективной политики ценообразования.
курсовая работа, добавлен 16.10.2019Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009Характеристика результатов маркетингового исследования предпочтений и поведения потребителей на рынке строящегося жилья города Кирова. Определение основных различий в поведении покупателей жилой недвижимости в зависимости от возраста и опыта покупки.
статья, добавлен 18.12.2017