Банковские услуги для юридических лиц: оценка качества и перспективы развития (на примере ПАО "Сбербанк")
Особенности оказания услуг в отношении физических и юридических лиц финансово-кредитными организациями под воздействием конкурентного давления, роста киберопасностей. Расширение ассортимента услуг юридическим лицам, сопровождаемое улучшением их качества.
Подобные документы
Рассмотрение видов банковских продуктов и услуг, предоставляемых коммерческими банками физическим лицам. Обслуживание физических лиц в современных условиях финансово-экономического кризиса. Функциональная схема современного кредитования физических лиц.
статья, добавлен 23.01.2022Организационно–правовые основы банковского обслуживания юридических лиц. Основные виды и классификация банковских услуг. Кредитование юридических лиц: виды, особенности. Анализ услуг по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц ЗАО Банк "Интеза".
дипломная работа, добавлен 11.06.2014История развития банковского дела и банковских услуг. Свойства банковских услуг. Традиционные, а также электронные банковские услуги. Механизм функционирования системы электронных денежных расчетов. Услуги Газпромбанка. Операции с банковскими картами.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012Банковские услуги - понятие и роль в банковской деятельности. Электронные банковские услуги с использованием пластиковых карт. Основы маркетинга банковских услуг и характеристика коммуникативной политики банков. Банковский PR: современные тенденции.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Классификация банковских услуг юридическим лицам. Формы привлечения ресурсов корпоративных клиентов банками. Тенденции развития способов коммуникации с потребителями банковских продуктов. Проблемы в привлечении денежных средств и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Краткая характеристика, организация финансовой и учетно-аналитической деятельности ПАО "Сбербанк". Выбор стратегии развития, кредитного портфеля. Принципы построения отношений с клиентами, конкурентами и деловыми партнерами. Услуги юридическим лицам.
отчет по практике, добавлен 17.02.2019Характерная черта оказания финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Характеристика основных функций и задач Центральных банков. Главный анализ банковских услуг. Особенность работы инвестиционной кредитной организации и сберегательной кассы.
презентация, добавлен 16.12.2014Исследование тенденций развития оценки качества страховых услуг. Изучение системы менеджмента качества, как механизма повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов страхования. Анализ восприятия института страхования со стороны покупателей.
статья, добавлен 12.08.2018Общая характеристика Белгородского отделения Сбербанка России № 8592. Конъюнктура рынков размещения, привлечения и оказания услуг; маркетинг, рекламная политика. Экономическая служба банка, основные показатели. Кредитование юридических и физических лиц.
отчет по практике, добавлен 21.08.2010Система электронных платежей как комплекс аппаратных и программных средств по осуществлению безналичных расчетов и других кредитно-финансовых операций. Основные недостатки пользования пластиковыми картами и возможные пути их решения в ОАО "Сбербанк".
дипломная работа, добавлен 12.09.2014Коммерческий банк как кредитное учреждение, осуществляющее банковские операции для юридических и физических лиц. Оценка качества капитала и ликвидности учреждения. Классификация и последующий сущностный анализ коммерческих банков по форме собственности.
дипломная работа, добавлен 17.06.2016Сущность банковских услуг и продуктов. Классификация банковских услуг, проблемы и перспективы развития в республике Казахстан. Организационно-экономическая характеристика АО "Казкоммерцбанка". Организация финансовой работы финансового учреждения.
курсовая работа, добавлен 31.03.2013Анализ основных видов банковских услуг: инкассация денежных средств, кассовое обслуживание физических и юридических лиц, ведение банковских счетов. Банки как связующее звено денежного хозяйства. Особенности современной структуры рынка банковских услуг.
статья, добавлен 25.03.2019Развитие коммерческой деятельности банков и расширение банковских услуг для клиентов. Характеристика консультационных услуг банков. Сущность традиционными и нетрадиционных банковских операций. Информационная основа оказания консультационных услуг.
контрольная работа, добавлен 25.07.2010Формирование рынка банковских услуг в условиях свободного выбора партнеров и наличия конкуренции, проблемы расширения ассортимента и качества услуг, широкого использования опыта мировых банков. Этапы развития инноваций на рынке банковских услуг в РФ.
статья, добавлен 30.04.2019Цели либерализации политики кредитования в России. Совершенствование продуктов и услуг коммерческих банков. Анализ структуры розничного кредитного портфеля ПАО "Сбер" за 2018-2020 гг. Поддержка клиентов банка на всех этапах приобретения недвижимости.
статья, добавлен 18.01.2022Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками. Особенности обслуживания банковских карточек. Анализ депозитных операций и кредитной деятельности АО "Цеснабанк". Решение проблем развития банковских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Оценка активов и пассивов, прибыли и рентабельности собственных средств банка. Анализ соблюдения обязательных нормативов и спектра банковских услуг, предоставляемых юридическим и физическим лицам. Исследование кредитно-инвестиционной деятельности банка.
отчет по практике, добавлен 12.04.2014Место Сбербанка в банковской системе. Анализ современного состояния банковских услуг Сбербанка. Электронные услуги как элемент платежной системы. Унификация электронных платежных документов. Актуальность и перспективы развития защиты банковской системы.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Расширение набора банковских услуг и улучшение качества уже имеющихся услуг. Нравственно-психологический процесс воспитания работников банка. Предоставление консалтинговых, информационно-аналитических услуг. Внедрение дистанционного обслуживания.
реферат, добавлен 15.11.2016Сущность и функции коммерческого банка. Анализ развития банковских услуг. Спрос на потребительские кредиты. Оценка финансового состояния, доходов и расходов банка и его прибыли. Детальный анализ комиссионных услуг, предоставляемых физическим лицам.
дипломная работа, добавлен 04.03.2018Коммерческие банки как основное звено банковской системы. Характеристика основных видов банковских услуг на примере АО "ЦеснаБанк". Анализ услуг, предоставляемые банком для физических и юридических лиц. Политика инноваций в банках второго уровня.
контрольная работа, добавлен 23.07.2014Банк как финансово-кредитная организация, производящая разнообразные виды операций с деньгами, металлами и ценными бумагами и оказывающая финансовые услуги правительству, юридическим и физическим лицам. Современные национальные банковские системы.
реферат, добавлен 08.11.2016Понятие, виды и особенности операций коммерческого банка при обслуживании юридических лиц. Кредитные операции для юридических лиц и расчет кредитоспособности заемщика. Основные направления совершенствования обслуживания. Депозитные и иные операции.
дипломная работа, добавлен 24.01.2013Результаты опроса французских банков, посвященного тарифной политике банков при предоставлении услуг клиентам – физическим лицам. Данные о ежегодной сумме оплаты банковских услуг лицами различных категорий. Изменение тарифов на банковские операции.
статья, добавлен 23.09.2018