Банковские услуги для юридических лиц: оценка качества и перспективы развития (на примере ПАО "Сбербанк")

Особенности оказания услуг в отношении физических и юридических лиц финансово-кредитными организациями под воздействием конкурентного давления, роста киберопасностей. Расширение ассортимента услуг юридическим лицам, сопровождаемое улучшением их качества.

Подобные документы

  • Обеспечение роста инвестиционной привлекательности и сохранение лидерства на российском рынке финансовых услуг - основные цели ПАО "Сбербанк РФ". Основные источники обеспечения прироста комиссионных доходов в данной финансово-кредитной организации.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • История возникновения и организационная структура Национального банка "ТРАСТ". Расчет показателей деловой активности, оценка изменений и факторов, обусловивших ее изменения. Банковские услуги, предоставляемые для физических и для юридических лиц.

    отчет по практике, добавлен 25.04.2010

  • Ознакомление с особенностями и основными закономерностями конкуренции на рынке банковских услуг. Классификация уровней взаимодействия и соперничества между кредитными организациями. Оценка эффективности методов формирования спроса на кредиты в РФ.

    контрольная работа, добавлен 12.02.2014

  • Банк - финансово-кредитный институт, основной функцией которого является оказание финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Классификация банковских структур по различным признакам. Особенности осуществления банками активных и пассивных операций.

    реферат, добавлен 26.03.2012

  • Теоретические основы системы кредитования юридических лиц. Система кредитования юридических лиц в коммерческом банке. Характеристика особенностей кредитования в коммерческих банках России. Направления по совершенствованию кредитования юридических лиц.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2019

  • Анализ порядка оказания услуг коммерческими банками физическим лицам и рекомендации по совершенствованию управления данными услугами. Понятие и состав банковских операций по обслуживанию физических лиц, их нормативно-правовая база и особенности в России.

    дипломная работа, добавлен 17.04.2011

  • Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам. Статистический анализ рынка банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2013

  • Понятие банковских услуг и их особенности. Основные виды услуг, предоставляемых коммерческими банками. Современное состояние рынка банковских услуг в России. Тенденции, перспективы и основные условия для развития банковских услуг на современном этапе.

    реферат, добавлен 08.04.2015

  • Развитие депозитных услуг. Розничное кредитование: состояние и проблемы. Условия и факторы продвижения розничных услуг банка. Инновационные услуги современного банковского дела. Перспективы развития розничных услуг казахстанских банков и мировой опыт.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2013

  • Сущность и понятие банковской услуги. Сравнительный анализ классификаций банковских услуг в России и за рубежом. Состояние рынка банковских услуг в стране. Основные проблемы, перспективы и характерные особенности развития банковских услуг в России.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2012

  • Особенности маркетинга в коммерческом банке. Банковские услуги. Маркетинговые исследования и информация в банке. Банковский маркетинг-микс: товар, ценообразование, стимулирование продаж. Банковские услуги. Разработка новых видов банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2008

  • Общая характеристика и свойства банковских услуг, депозитные, кредитные, расчетные операции. Расчетно-кассовое обслуживание населения, формы безналичных расчетов, электронные банковские услуги. Проблемы совершенствования банковского обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2014

  • Сущность и критерии финансового состояния. Показатели, характеризующие финансовое состояние коммерческого банка. Кредитование физических и юридических лиц. Комплексный анализ состояния ОАО "Сбербанк". Анализ ликвидности банка на примере ОАО "Сбербанк".

    отчет по практике, добавлен 08.06.2014

  • Анализ деятельности и перспектив развития Сберегательного банка России, определение его роли в экономике страны. Изучение деятельности банка по предоставлению услуг физическим и юридическим лицам, кредитованию субъектов малого предпринимательства.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2014

  • Выявление основных факторов выбора банков и банковских услуг, которые влияют на предпочтения и потребности населения на рынке банковских услуг. Данные о размещенных средствах в динамике за 2010—2013 года. Изучение потребительских предпочтений.

    реферат, добавлен 12.04.2014

  • Роль Сберегательного банка Российской Федерации в кредитной системе. Вкладные операции и кредитование населения страны. Расположение средств физических и юридических лиц в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров. Финансово-кредитные организации.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2015

  • Виды и особенности кредитных услуг коммерческих банков. Оценка деятельности российских банков на кредитном рынке и их роль в экономике. Кредитные продукты: особенности и специфика. Перспективы развития кредитных услуг в современной банковской системе.

    реферат, добавлен 06.12.2010

  • Организационно-экономическая и финансовая характеристика Сбербанка Российской Федерации. Основные услуги банка: кредитование, операции с ценными бумагами, обслуживание юридических и физических лиц. Особенности формирования резервного фонда Сбербанка.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2012

  • Основные виды услуг, предоставляемых небанковскими кредитными организациями. Поддержание стабильной покупательной силы национальной валюты и обеспечение эластичной системы платежей и расчетов - задача кредитно-денежной политики Центрального Банка РФ.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2015

  • Страхование как отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определённых событий за счёт денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов. Теоретические основы организации рынка услуг.

    курсовая работа, добавлен 26.10.2015

  • Общие сведения, история развития, сегмент рынка и ассортимент услуг коммерческого банка "Сбербанк России". Основные документы и концепция управления качеством, принципы, механизмы и методы контроля качества обслуживания корпоративных клиентов банка.

    отчет по практике, добавлен 23.02.2014

  • Теоретические аспекты факторинга и реализация факторинговых операций. Технология оказания факторинговых услуг. Оценка и анализ технологии оказания факторинговых услуг на микроуровне. Осуществление и совершенствования факторинговой деятельности банка.

    дипломная работа, добавлен 31.03.2011

  • Мера привлекательности финансовых услуг, оказываемых коммерческими банками населению Челябинской области. Основные тенденции развития банковского сектора региона. Повышение качества и доступности банковских услуг путем развития справедливой конкуренции.

    статья, добавлен 08.06.2018

  • Сущность современных розничных банковских услуг, их развитие и особенности. Массовость обслуживания как основной критерий, определяющий розничные операции. Определение комплекса мероприятий банка для эффективной организации в секторе розничных услуг.

    статья, добавлен 16.02.2019

  • Сущность кредита, его основные субъекты и роль в развитии экономики. Виды кредитов Сбербанка, порядок предоставления; анализ портфеля услуг Ульяновского отделения № 8588: структура привлеченных средств, оценка соблюдения экономических нормативов ЦБ РФ.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.