Исследование рынка туристических услуг
Исследование предпочтений потребителей города при выборе турагентств. Выбор метода проведения исследования. Выяснение источников информации. Выявление мнения о надежности фирмы и удовлетворенности услугами. Анализ анкетных данных, разработка рекомендаций.
Подобные документы
Анализ операционной деятельности фирмы. Разработка различных вариантов управленческих решений. Планирование показателей развития организации с учетом принимаемых управленческих решений. Рекламная деятельность на предприятиях туризма и гостеприимства.
реферат, добавлен 19.10.2015Особенности рынка туристических услуг и тенденции его изменения. Реклама и продвижение турпродукта. Выделение рыночного сегмента. Методика разработки маркетинговых исследований потребителей туруслуг. Мотивация путешествий. Расчет продолжительности туров.
дипломная работа, добавлен 17.12.2011Определение спроса и привлекательности туризма. Инновационные институты интеграции информационного пространства рынка туристических услуг. Факторы конкурентоспособности туристских предприятий. Анализ направлений оптимизации деятельности турфирм.
статья, добавлен 28.11.2017Структура туристического рынка. Маркетинговое изучение рынка туристических услуг. Особенности и тенденции развития туристического рынка РБ. Основные факторы, сдерживающие развитие въездного туризма. Анализ средств получения информации о турфирмах.
реферат, добавлен 24.05.2012Основные финансовые показатели работы компании гостиничного бизнеса. Анализ ее рентабельности, ликвидности и оборачиваемости. Объем и динамика рынка услуг хостелов в России. Выбор стратегии дальнейшего развития и сравнения с ценами основных конкурентов.
презентация, добавлен 14.05.2021Теоретические аспекты разработки событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности. Предложения по совершенствованию качества проведения мероприятий в гостинице. Исследование потребителей услуг и конкурентной среды туристического комплекса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Понятие и изучение механизма управления услугами в индустрии гостеприимства. Определение особенностей рынка и оценка современных тенденций развития дополнительных гостиничных услуг. Анализ качества предоставления услуг в отеле "Астана" города Алматы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Особое место сферы туристических услуг в системе общественного производства. Свято-Троицкий кафедральный собор как одна из основных историко-культурных достопримечательностей города Луцка. Характеристика ведущих рекреационных туристических объектов.
контрольная работа, добавлен 10.04.2014Факторы туристской мотивации и барьеры к путешествию. Психолого-поведенческие особенности потребителей туристских услуг в России. Этапы принятия решения о покупке туристского продукта. Анализ поведения потребителей на примере бизнес-отеля "Гостиный дом".
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Побудительные мотивы к совершению туристических поездок и путешествий. Признаки рекреационности районов. Особенности и недостатки конъюнктуры рынка туристских и гостиничных услуг и ресторанов на примере Москвы. Характеристика некоторых отелей города.
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Понятие договора на оказание туристических услуг. Стороны в договоре, их права и обязанности, ответственность за оказание услуг. Виды договоров: договор комиссии, ваучеры, агентский договор, таймшер. Защита нарушенных прав потребителей в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Описание туристко-рекреационного комплекса в Карачаево-Черкесской республике. Темпы развития. Сущность процесса управления развитием рынка туристических услуг в регионе. Разработка и реализация туристской политики с учетом специфики и потенциала региона.
статья, добавлен 29.04.2019Оценка степени удовлетворенности различных социальных групп населения туристскими услугами, получаемыми в рамках культурно-познавательных поездок по городам России. Определение качества туристических услуг внутреннего сегмента индустрии туризма.
статья, добавлен 07.04.2019Этапы развития туризма в России. Теоретические основы функционирования рынка туристических услуг. Нормативно-правовое регулирование туристического рынка. Проблемы его развития в Российской Федерации. Направления по повышению качества туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Общая характеристика туристических баз Онгудайского района Республики Алтай. Цели проектируемого бизнеса. Краткая информация о предприятии. Описание предоставляемых услуг. Оценка рынка потребителей и конкуренции. Производственный и финансовый план.
бизнес-план, добавлен 06.07.2012- 41. Описание туристической фирмы "Берега", предоставление туристических услуг в Приозерске на о. Валаам
Этапы процесса эффективного управления продажами туристических услуг, условия их предоставления. Современное состояние и развитие международного туризма, перспективы его развития. Понятие, значение и сущность турпакета, его специфика и достоинства.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014 Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном хозяйстве. Исследование рынка малых гостиниц, оценка предоставляемых услуг. Анализ конкурентных позиций, сильных и слабых сторон. Разработка рекламной и PR-деятельности, повышение качества услуг.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Исследование спроса на услуги внутреннего туризма среди жителей г. Пензы и предложения на услуги туризма среди турагентств Пензенской области. Приемлемость уровня цен, определение потребительских предпочтений на туристские маршруты Пензенской области.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012Механизм функционирования туристского рынка. Международные организации различного профиля и статуса, занимающиеся вопросами развития мирового туризма. Признаки, которыми характеризуется сезонность в туристской сфере. Тенденции развития данного рынка.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018Маркетинговые подходы и коммуникационная политика продвижения товаров и услуг, особенности продвижения туристических услуг. Рекомендуемая система совершенствования продвижения туристических услуг на примере ООО "Ак-Тур" и оценка ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Виды и география современного международного туризма. Анализ экскурсионных услуг и выбор маршрутов. Исследование туристических ресурсов мира. Достопримечательности Украины и Крыма. Организация экскурсий и круизов. Обеспечение безопасности путешествий.
курс лекций, добавлен 26.08.2014Ситуация на рынке туристических услуг. Анализ факторов, влияющих на развитие экономики в сфере туризма и гостиничных предприятий. Описание деятельности туристической фирмы, перечень предоставляемых услуг, расчет затрат и прибыли предлагаемого тура.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Раскрытие сущности социально-культурного сервиса как процесса удовлетворения духовных, культурных и материальных потребностей населения. Факторы, влияющие на развитие туризма. Оценка потенциала предоставления основных видов туристических услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.05.2020Особенности инновационной деятельности в туристических компаниях. Анализ условий для нововведений в агентстве "Булгартурист". Исследование эффективности создания интернет-сайта компании для повышения качества продвижения туристических услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Понятие и сущность туризма и туристических услуг. Экономическая целесообразность организации туристических услуг. Организация деятельности туристических фирм. Технология формирования туров, обслуживания клиентов, продвижения и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 10.10.2011