Корпоративный Брэнд Бук
Объяснения и толкования основных элементов Брэнд Кода. Значение элементов позиционирования, продукта, миссии, стиля и видения. Повышение комфорта проживания клиентов. Мобилизованность деятельного участия персонала в работе отеля. Сети отелей Reikartz.
Подобные документы
Индустрия гостеприимства в инфраструктуре туристского рынка. Рассмотрение характеристики гостиницы "Астон". Описание номеров отеля, дополнительных услуг, включённых в стоимость проживания. Создание репутации предприятия высокого качества обслуживания.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Гостиничный сектор - основной компонент индустрии гостеприимства. История создания, организационно-правовая форма и структура мини-отеля "Шале2". Анализ номерного фонда, характеристика номеров. Оценка прибыли, рентабельности, конкурентоспособности отеля.
отчет по практике, добавлен 04.05.2014Классификация предприятий ресторанной индустрии, особенности обслуживания клиентов на них. Специфика интерьерного и ландшафтного ресторанов. Оценка обслуживания клиентов на предприятии. Качество оказываемых услуг и уровень квалификации персонала.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Ежедневная утренняя зарядка как обязательный минимум физической нагрузки на день. Закаливание — повышение устойчивости организма к неблагоприятному воздействию ряда факторов окружающей среды. Физиологические основы построения режимов труда и отдыха.
курсовая работа, добавлен 14.03.2017Технология обслуживания туристов в организации, процесс продажи туристского продукта. Основные параметры, характеризующие качество, заботы о клиенте, уровень подготовки персонала, контроль за качеством. Классификация сегментов туристического спроса.
отчет по практике, добавлен 04.06.2017Характеристика основных принципов выполнения проектов гостиниц. Применение проектов в гостиничном бизнесе. Общая характеристика деятельности отеля. Организация питания и отдыха для гостей гостиницы в ресторанах и барах. Структура номерного фонда отеля.
контрольная работа, добавлен 20.04.2020Дифференциация услуг гостеприимства с учетом вкусов, предпочтений целевых клиентов, их увлечений определенным стилем искусства. Оценка практики использования элементов искусства в гостеприимстве. Элементы комплекса маркетинга сферы данного сервиса.
статья, добавлен 23.11.2020Принципы управления персоналом в гостиничном бизнесе. Понятие и сущность системы управления персоналом на предприятии. Подбор, отбор и наем персонала гостиничного предприятия. Анализ структуры персонала бизнес-отеля "Азия" за период 2010-2012 гг.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017Анализ показателей кинематической структуры узловых элементов спортивной техники упражнений на снарядах женского гимнастического многоборья. Изучение основных ориентиров движений. Структура опорных прыжков, соскоков c брусьев, вольных упражнений.
статья, добавлен 19.02.2016Гостиничный бизнес - сфера хозяйственной деятельности, предоставляющая услуги населению по организации временного проживания. Анализ инвестиционной привлекательности московских отелей. Пути достижения устойчивого развития туристской дестинации Москвы.
контрольная работа, добавлен 10.12.2015Основные составляющие индустрии туризма. Классификация средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Особенности предоставления основных и дополнительных гостиничных услуг. Особенности обслуживания клиентов в гостинице "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 02.01.2012Понятие и значение олимпийской инфраструктуры как одного из основных элементов Олимпийских Игр. Подходы к формированию, схема преобразования города. Роль олимпийской инфраструктуры в развитии туристической отрасли. Анализ зарубежного опыта управления.
контрольная работа, добавлен 27.09.2016- 88. Черлидинг
Черлидинг - сегмент спортивной и развлекательной индустрии, сочетание элементов шоу и зрелищных видов спорта. История развития черлидинга, его направления. Танцевальная команда "Red foxes" - победители конкурса FIBA для участия в XXVIII Олимпийских Играх.
реферат, добавлен 17.12.2009 Понятие и характеристики туристского продукта в деятельности туроператора. Особенности его формирования, продвижения и реализации. Качество обслуживания клиента. Прием и выявление потребностей туристов. Презентация туристской услуги и ее продажа.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Обучение персонала гостиниц традициям гостеприимства. История русского гостеприимства. Особенности обучения персонала гостиниц на примере отеля "Славянская", оценка его эффективности. Разработка анкеты, определяющей уровень знаний гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 28.10.2017Место гостиничного бизнеса в современной России, этапы развития. Мини-гостиница как здание для проживания людей на период от одного дня до нескольких месяцев, анализ вариантов: хостелы, гостевые дома. Рассмотрение особенностей организации малого отеля.
реферат, добавлен 29.05.2013Способы формирования положительного имиджа компаний, работающих в сфере турбизнеса. Изучение и размещение рекламы туристических услуг в сети Интернет. Повышение информационной доступности туроператоров при работе с клиентами и партнерами по бизнесу.
реферат, добавлен 19.03.2016История возникновения гостиничного дела. Типы и классификация современных гостиниц. Зарубежная классификация отелей на примере США. Центральные гостиницы, курортные, аэровокзальные гостиницы. Отели и гостиницы на автостраде. Отели длительного проживания.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Проблемы развития гостиничного бизнеса в России и проблема развития мини-отелей в Санкт-Петербурге. Проблема профессионального образования в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика, основные и дополнительные услуги отеля "Indigo SPb-Tchaicovsky".
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Фирменный стиль как элемент корпоративной культуры. Анализ организационной структуры и системы работы с персоналом. Характеристика категорий потребителей гостиничных услуг. Мероприятия по использованию элементов фирменной символики в сервировке ресторана.
дипломная работа, добавлен 14.05.2018Виды и формы отдыха человека. Рекреация как процесс расширенного воспроизводства физических, психических и интеллектуальных сил человека. Исследование деятельности Подмосковных рекреационных отелей, организация конференций и корпоративных мероприятий.
статья, добавлен 30.12.2020Возможность использования положительного опыта деятельности малых отелей в странах Европы и США. Препятствия для развития гостиничного бизнеса в регионах РФ. Проблем создания и эффективного функционирования малых отелей, мероприятий по их преодолению.
статья, добавлен 21.11.2020Разработка варианта использования ассортиментной стратегии в качестве механизма оптимизации элементов комплекса маркетинга. Обоснование состава товарного ассортимента, который бы обеспечивал превышение прибыли над потребностями гостиничного предприятия.
статья, добавлен 20.11.2020Место гимнастики в системе физического воспитания и ее значение для человека. Основы обучения и тренировки в гимнастике. Цель и задачи спортивной тренировки. Составление произвольных комбинаций из четко отработанных и уверенно исполняемых элементов.
реферат, добавлен 06.08.2015Развитие туристического бизнеса в Германии. Общее количество гостиниц и других мест для временного пребывания туристов. Соперничество отелей друг с другом. Понятие нестандартного подхода к обслуживанию клиентов. Прибыль от гостиничного бизнеса.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014