Переговоры и посредничество: общее и особенное
Теоретико-методологические ориентиры в урегулировании конфликтов. Понятие "третьей стороны" в процессе конструктивного урегулирования конфликта. Необходимость использования переговоров, динамика переговорного процесса. Основы медиации и посредничества.
Подобные документы
Закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов; принципы, способы и приемы их конструктивного регулирования. Анализ конфликта как социального явления, его природа, динамика. Стратегия управления межличностными и групповыми конфликтами.
контрольная работа, добавлен 07.02.2016Переговоры как особый тип общения. Деловое общение, современное состояние проблемы экстремальных переговоров. Дискурс и аргументация, неаргументативные способы убеждения. Имитационное моделирование переговоров в кризисной ситуации, обзор исследований.
магистерская работа, добавлен 06.09.2016Разрешение конфликта с участием не заинтересованной в данном конфликте стороны. Принятие решения по урегулированию спора и условия его разрешения. "Метод принципиального ведения переговоров", разработанный Р. Фишером и У. Юри, возможность взаимной выгоды.
реферат, добавлен 28.07.2016Условия и причины возникновения конфликта, его динамика. Сущность социального антагонизма. Специфика политической борьбы. Особенности внутренних национально-этнических конфликтов в России. Реализация организационного императива в процессе планирования.
курс лекций, добавлен 31.01.2011Переговоры как форма делового взаимодействия для достижения совместного решения, характеризующаяся сложными процессами психологического воздействия между людьми. Приемы и способы психологического воздействия на различных стадиях переговорного процесса.
реферат, добавлен 18.09.2009Общая характеристика внутриличностных конфликтов, его структура и виды. Проблема внутриличностного конфликта, особенности зарубежных исследований. Внутриличностный конфликт в теории К. Юнга. Сущность внутриличностного конфликта по К. Левину, А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 03.05.2010- 107. Социальный конфликт
Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.
реферат, добавлен 22.06.2012 Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Современные исследования проблемы конфликта, основные понятия. Структура, объективные элементы конфликта и причины его возникновения. Психологические компоненты конфликта, классификация и динамика. Деструктивные и конструктивные функции конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.09.2008Определение понятия переговоров как образа мышления и жизни. Характеристика типичных моделей поведения на переговорах. Психология эффективного коммуникативного процесса. Психологические основы деструктивной переговорной тактики и способы ее преодоления.
лекция, добавлен 18.03.2018Конфликты как одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Причины возникновения межличностного конфликта, его типология, формы, условия развития и последствия. Методики урегулирования и возможные пути разрешения ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011- 112. Психология конфликта
Понятие и сущность конфликта как острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе личностного взаимодействия. Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Основные причины возникновения и признаки социальных конфликтов.
лекция, добавлен 06.10.2014 Формы и критерии завершения конфликтов, логика, стратегия и способы их разрешения. Особенности течения переговорного процесса при межличностном столкновении. Сущность компромисса, анализ его недостатков. Манипуляции, направленные на унижение оппонента.
реферат, добавлен 19.01.2011- 114. Типология конфликтов
Внутриличностный конфликт, его признаки, типология, способы разрешения. Социально-экономические и трудовые конфликты в обществе. Социальное партнерство как механизм их предотвращения и урегулирования. Переговоры: типология, функции, типы решений.
шпаргалка, добавлен 16.04.2017 Методы исследования конфликтов и управления ими. Характеристика конфликта как социального феномена, его сущность и структура. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Психология переговорного процесса по его разрешению.
учебное пособие, добавлен 26.09.2009Барьеры в общении и способы их преодоления. Понятие конфликта и его социальная роль. Классификация конфликтов по объему, длительности протекания и источнику возникновения. Кодекс поведения в конфликте. Роль посредника в процессе разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Переговорный процесс как способ разрешения конфликтных ситуаций. Урегулирование противоречий с помощью приемов поддержания внимания, уступок и акцентировки. Типы и структуры переговоров, условия успешного разрешения разногласий между оппонентами.
реферат, добавлен 23.05.2015Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Специфика конфликтов в индивидуальном, межличностном, семейном и профессиональном пространствах. Сфера применения, принципы, модели, процедура, законодательная база, финансовые аспекты медиации. Специфика переживаний внутриличностного конфликта.
презентация, добавлен 15.03.2014Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы, функции. Разновидности конфликтов и их характеристика. Субъекты и объекты конфликта, их взаимодействие. Факторы возникновение и развития конфликта, способы управления.
реферат, добавлен 26.12.2008Определение конфликта, его типология, причины возникновения и основные стадии протекания. Характеристика возможных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Особенности урегулирования столкновения интересов в личностно-эмоциональной сфере.
контрольная работа, добавлен 29.03.2009Изучение закономерностей организации и применения медиации в зарубежных странах и Российской Федерации как самостоятельного способа урегулирования правовых споров и интегрирования ее в деятельность органов гражданской юрисдикции. Принципы медиации.
курсовая работа, добавлен 31.07.2012Рассмотрение теоретических основ и природы делового общения. Его понятие, содержание, структура, цели, средства, функции. Стратегии ведения переговоров. Эмпирическое исследование темперамента и его влияния на успешное проведение деловых переговоров.
дипломная работа, добавлен 02.11.2014- 124. Формы конфликтов
Понятие "управление конфликтом". Этапы развития и базовые формы завершения конфликта. Способы его урегулирования при устранении. Основные критерии завершения конфликта. Конструктивная напряженность как способ преодоления социокультурных противоречий.
контрольная работа, добавлен 26.10.2014 Тактические приемы ведения переговоров с долгосрочным партнером. Советы Барри Молтца о том, как бороться с сомнительными и не очень честными приемами. Тактика проведения переговоров с более сильной стороной. Особенности использования партнерского подхода.
реферат, добавлен 13.01.2013