Анализ методов изучения потребителей

Сущность, классификация и методы маркетинговых исследований потребителя. Понятия и виды потребностей. Определение отношения к компании и к определенной марке товара. Составляющие части системы ценностей потребителей. Выявление слабых сторон конкурентов.

Подобные документы

  • Подходы к характеристике потребителей. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Методы воздействия на потребителей. Рассмотрение товарной политики предприятия на примере ООО "Эльдорадо". Анализ ассортимента и конкурентоспособности товаров компании.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Выявление потребителей и их потребностей. Анализ товарного рынка, конкурентов и оценка степени конкуренции. Сущность и значение маркетинговой, ценовой, сбытовой политики предприятия. Методы маркетингового продвижения товара: стимулирование сбыта, реклама.

    реферат, добавлен 07.05.2010

  • Применение и классификация товара по характеру спроса, времени принятия решения и времени использования. Модели, отражающие потребительскую структуру рынка данного товара. Разработка моделей, отражающих специфику потребностей и поведения потребителей.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2017

  • Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 25.12.2016

  • Цели, задачи, основные понятия, этапы маркетинговых исследований. Характер информации: разведочный, описательный, казуальный. Методы исследования: экспериментальные, анализ документов, опрос потребителей. Преимущества маркетинговых информационных систем.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2012

  • Понятие маркетинга как системы организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей. Форма организации, стратегия и тактика исследований. Порядок исследования рынка и конкурентов предприятия.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2013

  • Изучение потребителей в процессе маркетинговых исследований. Теория рыночного выбора. Исследование потребностей потребителя ООО "Рика". Моделирование спроса и потребления в маркетинговом исследовании. Автоматизация исследования поведения потребителя.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2013

  • Анализ внешней и внутренней среды предприятия, оценка сильных и слабых его сторон. Основные понятия и виды маркетинговых возможностей, методы их изучения, характеристика. Понятие и сущность миссии предприятия и задач, решаемых на товарном рынке.

    курсовая работа, добавлен 17.08.2014

  • Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.

    реферат, добавлен 08.12.2013

  • Процесс поиска рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов. Составляющие позиции товара на рынке. Методы маркетинговых исследований. Оптимизация взаимодействий с сегментами среды.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2016

  • Анализ внешней среды (конкурентов, поставщиков и потребителей) и внутреннего потенциала фирмы (технических, финансовых, сырьевых ресурсов) в выборе оптимальной маркетинговой стратегии. Значение SWOT-анализа в выявление сильных и слабых сторон компании.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2014

  • Сущность, основные категории и концепции маркетинга. Методы и этапы маркетинговых исследований. Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента. Стратегии охвата рынка и позиционирование товара. Классификация потребителей и характеристика покупателей.

    шпаргалка, добавлен 28.04.2013

  • Торговое предложение как основа позиционирования товара, оценка его потребительских достоинств. Анализ возможностей расширения круга потенциальных потребителей. Факторы престижности товара, выделение его сильных сторон по отношению к товарам конкурентов.

    реферат, добавлен 18.04.2016

  • Анализ методов изучения, оценки и прогнозирования запросов и предпочтений потребителей, их формирование. Факторы, характеризующие индивидуальные различия групп потребителей. Запросы и предпочтения как набор вариантов удовлетворения первичных потребностей.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2012

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. Последовательность основных этапов маркетинговых исследований. Классификация и методы маркетинговых исследований. Рассмотрение маркетинговых исследований, используемых на предприятии ОАО "Уют".

    курсовая работа, добавлен 19.11.2016

  • Лояльность потребителей: понятие и методы оценки. Пять групп потребителей как источник сбыта товара. Изучение потребителя в маркетинге. Оценка мотивационных тенденций людей. Связь между удовлетворенностью и лояльностью. Влечения, желания и потребность.

    презентация, добавлен 16.12.2017

  • Определение роли маркетинговых исследований в выборе средств распространения рекламной информации. Рассмотрение основных направлений рекламных исследований: анализа товара и медиа-каналов, изучения рынка, исследования характеристик потребителей.

    контрольная работа, добавлен 04.11.2014

  • Система направлений маркетинговых исследований. Управленческое обследование организации, модель внешнего окружения организации. Метод SWOT-анализа, характеристики при оценке сильных и слабых сторон компании. Методы прогнозирования развития предприятия.

    реферат, добавлен 13.02.2015

  • Характеристика современных форм, методов и инструментов маркетинговых исследований. Оценка эффективности комплекса маркетинга предприятия. Сравнительная характеристика основных конкурентов. Сегментация потребителей и цен. Расчет индекса доходности.

    дипломная работа, добавлен 27.05.2014

  • Понятие, сущность, принципы, критерии и методы сегментирования рынка. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара. Выделение групп потребителей для конкретного продукта фирмы (товара или услуги). Выявление потенциальных групп потребителей товара.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2014

  • Процесс анализа рыночных возможностей в российских условиях на примере оценки потребностей потребителей продуктового ряда мобильных телефонов компании "Nokia". Краткая информация о деятельности Корпорации "Nokia" на рынке коммуникационных услуг.

    контрольная работа, добавлен 20.08.2013

  • Порядок проведения маркетинговых исследований. Рыночное сегментирование - процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы. Определение конкурентных преимуществ и недостатков компании "Уральские газовые сети".

    курсовая работа, добавлен 09.06.2015

  • Характеристика качественных методов маркетинговых исследований: метод фокус-групп, глубинное интервью, анализ протокола. Наблюдение как метод исследований в области маркетинга. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".

    курсовая работа, добавлен 01.12.2011

  • Определение проблем маркетинговых исследований и формирование предположений. Изучение потребителей: факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Составление анкеты изучения удовлетворенности покупателя ассортиментом и качеством товаров.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2014

  • Обзор базовых характеристик потребительской лояльности по отношению к товарам торговых марок. Различные значения понятия лояльности потребителей. Исследование ее признаков. Анализ важности данной экономической категории для современных предприятий.

    статья, добавлен 19.10.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.