Анализ методов изучения потребителей
Сущность, классификация и методы маркетинговых исследований потребителя. Понятия и виды потребностей. Определение отношения к компании и к определенной марке товара. Составляющие части системы ценностей потребителей. Выявление слабых сторон конкурентов.
Подобные документы
Характеристика основных когнитивных тенденций в принятии решений потребителем. Специфические особенности модели потребительского поведения основанной на уровне приверженности к торговой марке. Фокус-группа - один из методов маркетинговых исследований.
статья, добавлен 28.05.2017Значимость изучения поведения потребителей и влияния референтных групп на потребителей. Понятие и методы маркетинговых исследований, технология их проведения. Анализ отдельных характеристик рынка, особенностей поведения посетителей салонов красоты.
курсовая работа, добавлен 30.05.2014Маркетинг как система управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Составляющие маркетинговой среды. Способы проведения маркетинговых исследований. Организация службы маркетинга на предприятии.
курс лекций, добавлен 25.04.2012Изучение основных понятий маркетинга, содержание и направления соответствующих исследований, процесс и методы их проведения, экспертные методы. Анализ опыта проведения маркетинговых исследований в области исследования рынка, потребителей и конкурентов.
учебное пособие, добавлен 15.11.2016Особенности проведения маркетинговых исследований предприятия, изучение макро- и микросреды компании и её внутренней среды. Определение сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз. Разработка маркетинговой стратегии и маркетинговых программ.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Классификация основных методов маркетинговых исследований. Методы сбора качественных и количественных данных, их достоинства и недостатки. Ситуация на рынке предоставления маркетинговых услуг. Эффективность телефонного опроса в компании "ВымпелКом".
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Разработка маркетингового плана, выявление потребностей и желаний целевой аудитории ОАО "РЖД", улучшение организации перевозок. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов. Выдвижение идеи преобразования территории заповедника в огороженный парк.
курсовая работа, добавлен 09.01.2012Характеристика стиральной машины Rolsen, ее недостатки и положительные стороны. Факторы сегментации потребителей и внешней среды, влияющие на рынок. Анализ рынка стиральных машин, оценка сильных и слабых сторон конкурентов, особенности сбытовой сети.
курсовая работа, добавлен 18.03.2011Суть маркетинговой стратегии - составного элемента общей стратегии компании, определяющего основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов. Особенности маркетинговых мероприятий на фазах жизненного цикла товара.
реферат, добавлен 28.10.2011Разделение рынка на четкие группы потребителей. Выбор целевых сегментов рынка, на которых можно сориентировать большую часть маркетинговых усилий. Выявление новых сегментов потенциальных потребителей, за счет которых можно увеличить объем продаж компании.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Процесс, факторы формирования и методы оценки потребительской лояльности и ее значимость в системе стандартизации обслуживания покупателей. Разработаны рекомендации по повышению лояльности потребителей к торговой марке организации ООО "Агроторг".
курсовая работа, добавлен 04.12.2022Ознакомление с современной практикой по удержанию потребителей. Определение запросов потребителей и относительной важности этих запросов. Оценка наиболее значимых для потребителя качеств. Выявление основ приверженности потенциальных покупателей.
реферат, добавлен 15.09.2015Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Характеристика целевых рынков предприятия. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов. Описание услуг с позиции потребителей и их оценка. Объем и структура продажи услуг. Разработка маркетинговых мероприятий. Бюджет и затраты на их осуществление.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Определение основных концепций, принципов и функций маркетинга. Выявление методов проведения маркетинговых исследований и сбора информации. Изучение рынка и покупательского поведения потребителя. Понятие товара, жизненного цикла товара, ассортимента.
презентация, добавлен 24.12.2013Основные факторы маркетинговой микросреды компании. Сегментирование и выбор целевых сегментов. Схема позиционирования товаров четырех конкурентов в глазах потребителей. Расчет показателей для оценки конкурентоспособности. Каналы распределения предприятия.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Потребительская мотивация: сущность, методы исследования. Исследование маркетинговых предпочтений покупателей светильников, ранжирование их потребностей и приоритетов выбора покупки. Отношение потребителя при покупке светильников к их характеристикам.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 30.01.2014Характеристика этапов развития концепции коммерческой деятельности в туризме. Изучение основных принципов маркетинга в туризме. Анализ маркетинговых исследований потребителей туристических услуг, основных конкурентов, мотивов поведения потребителей.
лекция, добавлен 28.04.2015Основные понятия, специфические особенности и принципы маркетинга в туризме. Суть маркетинговых исследований и этапы их проведения. Оценка конкурентов и потребителей туристских услуг. Анализ туристского рынка и окружающей среды туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Изучение сущности маркетинговых исследований - систематического определения круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией. Анализ особенностей исследования рынка, конкурентов, потребителей, товара, цены, продаж.
реферат, добавлен 14.04.2015Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Определение значения и основных целей маркетинговых исследований, анализ основных тенденций на рынке сбыта и методы удовлетворения потребительских потребностей. Оценочная таблица Кано и ее сущность, основные способы сбора данных для исследования.
контрольная работа, добавлен 01.12.2016Сущность, основные составляющие и концепции маркетинга. Методы, инструменты и этапы маркетинговых исследований потребителя. Сегментирование рынка: сущность, цели, требования. Маркетинговое понимание товара, товарного ассортимента и товарной номенклатуры.
курс лекций, добавлен 14.10.2015