Разработка управленческого решения конфликта на примере ООО "Омега"

Общие сведения о внутренней организации ООО "Омега", ее особенности и направления деятельности, анализ непосредственного окружения. Понятие конфликта, его сущность и особенности, значение и причины возникновения в организации, особенности протекания.

Подобные документы

  • Содержание понятия, типы, уровни и причины конфликта в организации. Последствия возникновения острых спорных ситуаций и структурные методы управления ими. Межличностные стили выхода из конфликта. Диагностика и разрешение противоречий в ООО "Столплит".

    курсовая работа, добавлен 12.11.2010

  • Понятие конфликта, его сущность и историческое значение. Варианты поведения сторон при возникновении инцидента. Виды и типы конфликтов, их характеристика. Диагностика и определение уровня развития конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2008

  • Понятие и природа конфликта в организации, его причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Социально-психологические особенности молодых специалистов, их поведение в конфликтной ситуации. Мобинг как следствие производственного конфликта.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2013

  • Понятие, причины возникновения и стадии протекания конфликта. Особенности стилей поведения в конфликтной ситуации. Специфика урегулирования споров в личностно-эмоциональной сфере. Анализ причин и способов решения конфликтов в педагогическом коллективе.

    реферат, добавлен 06.01.2016

  • Понятие конфликта, причины его возникновения и последствия. Специфика управленческих решений в условиях конфликта. Особенности управления, этапы регулирования и формы завершения конфликтов. Роль руководителя в управлении конфликтными ситуациями.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2020

  • Изучение факторов внешней и внутренней среды организации в целях эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности фирмы. Анализ внешней и внутренний среды организации на примере туристической компании ТОО "Омега Тур".

    курсовая работа, добавлен 10.08.2010

  • Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

    реферат, добавлен 20.10.2017

  • Сущность и содержание конфликтов, их классификация и типы в современном менеджменте. Причины и функции данного явления, модель процесса и принципы управления. Анализ деятельности ОАО "ЛУКОЙЛ": общие сведения, миссия и цели деятельности, оценка конфликта.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2011

  • Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2015

  • Общее представление о конфликтах в организации. Природа и классификация конфликтных взаимодействий. Динамика конфликта в организации. Основные причины его возникновения. Протекание и разрешение конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2010

  • Понятие и сущность конфликта. Значение и последствия конфликтов на предприятиях. Основные причины возникновения конфликтов в коллективе предприятия. Типы конфликтов, их характеристика. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Пути профилактики конфликта.

    реферат, добавлен 23.05.2016

  • Цели организации как инструмент стратегического управления. Определение целей быстрого роста, стабильного роста и сокращения. Правила построения дерева целей. Понятие и роль конфликта в организации, его типы, причины возникновения и способы разрешения.

    контрольная работа, добавлен 16.08.2014

  • Понятие социально-психологического климата. Конфликт: понятие, основные компоненты, формула. Признаки деструктивного конфликта. Конфликты в деятельности менеджера, технологии и методы управления. Личностные и групповые особенности протекания разногласия.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2012

  • Роль переговорного процесса в решении конфликта. Понятие "конфликта" и "переговоров". Особенности переговорного процесса в конфликте. Анализ межличностного конфликта. История возникновения конфликта, его стадии развития и способы урегулирования.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Понятие и причины возникновения конфликта, его виды и роль в деятельности организации. Функциональные (конструктивные) и дисфункциональные последствия конфликтных ситуаций, их влияние на трудовой процесс и общие принципы решения проблем на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2012

  • Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.

    презентация, добавлен 27.01.2017

  • Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2014

  • Особенности современных организаций. Методологические понятия конфликта, которые отражают его сущность. Его основные участники. Типы конфликтогенов. Классификация конфликтов в трудовом коллективе по источникам возникновения, составу сторон и их оценка.

    реферат, добавлен 03.06.2021

  • Сущность и понятие конфликта, природа его возникновения, типы и причины. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Основные показатели деятельности организации, номенклатура изделий, выпуск продукции и анализ финансовых результатов.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2013

  • Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2009

  • Конфликт - неотъемлемая часть процессов взаимодействия между людьми. Наличие конфликта как свидетельство негативной характеристики деятельности организации. Устранение конфликта в организации. Стили разрешения конфликта. Проблемы современного менеджмента.

    реферат, добавлен 09.04.2009

  • Складывание конфликтной ситуации. Несогласие между сторонами. Компромиссное разрешение конфликта. Важность последствий конфликта для организации. Вероятность выполнения навязанного решения. Подталкивание сторон к самостоятельному урегулированию конфликта.

    реферат, добавлен 14.12.2010

  • Макроокружение и его составляющие, технология анализа изучения отдельных компонент. Система отслеживания внешней среды. Анализ непосредственного окружения. Анализ окружения организации ООО "Кяхтинское" методом SWOT. Матрица возможностей и угроз.

    реферат, добавлен 03.03.2012

  • Основные стадии конфликта в организации, исследование стилей поведения при нем. Анализ основных стратегий разрешения конфликта в коллективе, роль руководителя в процессе перераспределения полномочий принимать решения в подразделениях организации.

    презентация, добавлен 17.08.2015

  • Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 26.10.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.