Разработка управленческого решения конфликта на примере ООО "Омега"
Общие сведения о внутренней организации ООО "Омега", ее особенности и направления деятельности, анализ непосредственного окружения. Понятие конфликта, его сущность и особенности, значение и причины возникновения в организации, особенности протекания.
Подобные документы
Функциональный характер конфликта в организации, его основные виды и источники возникновения. Особенности информационного, протокольно-этикетного, развлекательного и убеждающего выступлений. Значение невербальных сигналов, основы языка телодвижений.
контрольная работа, добавлен 09.11.2011Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Причины возникновения конфликта в организации и отсутствие согласия между сторонами. Взаимодействие должностных лиц и разработка рациональной организационной структуры. Функциональные последствия конфликтов, различие в психологических особенностях.
реферат, добавлен 16.10.2015Цели и направления стратегического анализа внешней и внутренней среды организации. Характеристика "пяти сил" конкуренции М. Портера. Задачи управленческого анализа деятельности организации. Анализ внутренней среды организации методом SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 09.10.2013Причины возникновения и функции конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Экономические показатели деятельности ООО "СХП Заречный". Причины возникновения трудовых конфликтов, их влияние на снижение производительности труда.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Определение понятия конфликта. Характеристика основных видов противоречий в организациях. Изучение стилей поведения в спорных ситуациях. Описание способов решения ситуаций конфликта в зависимости от их содержания. Последствия разногласий для организации.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Модели взаимодействия человека и организационного окружения, характеристика основных проблем. Основа конфликта во взаимодействии индивида и организации: особенности их ожиданий друг от друга. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
реферат, добавлен 04.04.2011Характеристика организации как объекта управления. Анализ среды непосредственного окружения предприятия. Миссия и ключевые цели организации на примере ОАО "Волжскагроснаб", определение стратегических и тактических целей. Анализ стратегических альтернатив.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Природа возникновения конфликта в организации, его сущность, виды, причины и методы разрешения (компромисс, принуждение, сглаживание, уклонение). Культура и навыки ведения переговорного процесса (поиск, приумножение и умение сочетать общие интересы).
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение надвигающегося конфликта или ослабление нежелательных проявлений. Основные стратегии разрешения конфликта. Реализация выбранного способа урегулирования конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Сущностные свойства и структура конфликта. Основные причины конфликтов в деятельности персонала организации и способы разрешения конфликтных ситуаций. Методы преодоления конфликтов и наиболее серьезные ошибки, возникающие в ходе обсуждения конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2014Понятие конфликта в организации, его содержание и специфические признаки, типы и участники. Методы управления конфликтами, разновидности поведения его участников, общая схема и этапы разрешения. Стратегия разрешения конфликта в современной организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Сущность конфликта как противоборства общественных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, ценностей. Характеристика видов в сфере "организационного императива". Типология и специфика проявления организационно-управленческого конфликта.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Сущность и содержание процесса принятия управленческого решения. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, неопределенности и конфликта. Принятие управленческих решений на примере ОАО "ЛУКойл-Ставрополь" и выявление проблемных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Сущность, виды, основные черты организации. Выработка стратегии организации в условиях рыночной экономики. Значение анализа внутренней среды для определения стратегии поведения предприятия. Анализ внутренней среды организации на примере фирмы "Мегасвязь".
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Теоретические аспекты конфликтов в управлении организацией. Понятие, сущность конфликта, его разновидности и причины возникновения. Структурные методы и межличностные стили его разрешения. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 09.10.2011Понятие внутренней и внешней среды предпринимательства, характеристика факторов. Методы и методика анализа внутренней и внешней среды закрытого акционерного общества. Характеристика организации и особенности направления совершенствования деятельности.
курсовая работа, добавлен 02.08.2014Природа конфликта: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Функции, эффективность, классы конфликта, его модели (деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм), а также его разрешение (анализ и беседа).
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Понятие, сущность, причины конфликтов, способы и методы управления ими руководителями организации. Краткая характеристика и анализ конфликтности персонала в ООО "Дом Солнца". Предложения по устранению конфликтной ситуации, их обоснование ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 07.12.2016Понятие, особенности конфликтов в сфере управления, их классификация, причины и оценка последствий. Модели поведения в конфликтных ситуациях, пути их преодоления. Правила организации переговоров. Использование компромисса на ранней стадии конфликта.
контрольная работа, добавлен 22.10.2014- 122. Сущность организации
Понятие организации, ее сущность и особенности, история формирования, состояние на современном этапе. Структура организации, основные элементы ее внешней и внутренней среды. Типы связей в организации, их разновидности, преимущества и недостатки.
курсовая работа, добавлен 16.02.2009 Характеристика, особенности и виды управленческого труда. Задачи и направления организации труда руководителя с целью эффективного функционирования современного производства. Оценка и основные направления улучшения организации управленческого труда.
реферат, добавлен 15.11.2016Характеристика объектов конфликта: материальных и идеальных. Исследование структуры конфликта, внутренней и внешней позиции участников. Изучение стадий динамики конфликта: нарастания, реализации и затухания. Профилактические меры для снятия стресса.
презентация, добавлен 19.10.2013Понятие стиля руководства как привычной манеры поведения руководителя по отношению к подчиненным, характерные особенности и факторы его формирования. Сущность адаптивного управления и пути совершенствования управленческого контроля в организации.
контрольная работа, добавлен 17.06.2011