Деловая беседа как основная форма делового общения

Психологическая природа переговорного процесса как основной формы делового общения. Правила налаживания отношений между собеседниками. Тактика поведения во время переговоров в деструктивном окружении. Этические нормы и принципы ведения деловой беседы.

Подобные документы

  • Официально деловой стиль как функциональная разновидность русского литературного языка, применяемая в сфере общественных отношений, его жанровое разнообразие и подстили. Языковые средства и стандартизированность данного стиля. Принципы делового общения.

    контрольная работа, добавлен 29.03.2013

  • Изучение лингводидактического аспекта проблемы видовых различий делового дискурса. Критерии типизации делового дискурса по сфере функционирования, по виду речевой деятельности участников делового общения, по форме речевого взаимодействия коммуникантов.

    статья, добавлен 23.12.2018

  • Анализ стилеобразующих элементов английского делового языка. Изучение специфики рекламных текстов. Характеристика грамматических особенностей перевода делового общения и корреспонденции с английского на русский язык. Примеры использования деловой лексики.

    реферат, добавлен 30.11.2014

  • Изучение роли речевого этикета в деловой коммуникации. Речевые правила телефонного разговора. Принципы эффективного слушания. Правила ведения деловой беседы, структура проведения совещания и переговоров. Формулы приветствия, знакомства, обращения.

    презентация, добавлен 22.10.2013

  • Особенности соотношения диахронических и деривационных признаков английских существительных. Выполнение исследования на материале подъязыка делового общения. Анализ взаимосвязей между характеристиками, их установление с помощью корреляционного анализа.

    статья, добавлен 09.12.2018

  • Содержание информационных связей, в которые вступают участники делового общения. Особенности официально-делового стиля. Адресность информации, содержащейся в документе. Термины, используемые в управленческой документации, отраслевая терминология.

    лекция, добавлен 23.10.2013

  • Исследование языка официально-делового общения, который имеет высокий статус и является образцом для книжно-письменной коммуникации в Швеции. Реформирование языка официально-делового общения и разработка политики так называемого "доступного языка".

    статья, добавлен 04.05.2022

  • Ведение делового телефонного разговора и его основные правила при входящем и исходящем звонке. Выражения, которые следует избегать при телефонных разговорах. Речевые штампы, помогающие провести деловую беседу: основные выражения и фразы для разговора.

    реферат, добавлен 25.11.2014

  • Изучение особенностей монологических и диалогических форм речевого взаимодействия при телефонной коммуникации. Анализ клише, необходимых для осуществления данного вида общения на русском и английском языках. Этические нормы делового телефонного разговора.

    статья, добавлен 24.02.2016

  • Общая характеристика официально–делового стиля, его экстралингвистические и языковые черты. Текстовые нормы официально-делового стиля речи. Языковые нормы: основные правила составление текста документа. Закономерности проведения судебных дискуссий.

    контрольная работа, добавлен 15.10.2010

  • Понятие беседы, переговоров. Четыре типа деятельности людей, ведущих переговоры. Основные этапы переговоров: подготовительный, ведение разговора, анализ прошедшей беседы. Распространенные ошибки во время беседы или спора. Доводы при возражениях.

    лекция, добавлен 27.07.2015

  • Официально-деловой стиль как совокупность языковых средств, которые обслуживают сферу официально-деловых отношений в обществе. Правила построения официально-делового текста. Изучение динамики стандартов официально-деловой речи, норм речевого этикета.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2009

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Речевая культура в профессиональной деятельности. Особенности делового общения и его виды. Роль речи в эффективности проведения рабочих переговоров.

    контрольная работа, добавлен 11.09.2016

  • Официально-деловой стиль как один из функциональных стилей современного русского литературного языка, широта этой сферы. Текстовые нормы делового стиля. Языковые нормы: составление текста документа. Наиболее существенные признаки деловой документации.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2014

  • Теоретический аспект функционирования модальных глаголов в современном английском язык. Категория модальности способы её выражения в речи. Особенности делового общения как стиля речи, особенности употребления модальных глаголов при деловом общении.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2010

  • Изучение и обобщение основных аспектов переговоров. Деловая беседа по телефону как самый быстрый деловой контакт, требующий особого умения. Способности ведения коротких разговоров, и мгновенное перестраивание, реагируя на внезапные изменения ситуации.

    реферат, добавлен 19.12.2015

  • Раскрытие синтаксических особенностей официально-делового стиля - среды речевого общения в сфере официальных отношений. Последствия нарушения порядка слов, рассогласования подлежащего со сказуемым. Синтаксис официально-делового стиля, готовые конструкции.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Общение как "система сопряженных актов". Процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Основные характеристики общения: содержание, функция, манера и стиль. Особенности написания деловых писем.

    дипломная работа, добавлен 07.11.2010

  • Характеристика официально-делового стиля. Основные черты дипломатического, законодательного и управленческого подстиля. Лексические, морфологические и синтаксические особенности и признаки официально-делового стиля. Динамика нормы официально-деловой речи.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2011

  • Характеристика особенностей создания эффективной риторики английского делового дискурса как синергийной системы. Исследование основных идей функциональной лингвосинергетики. Функционально-синергетический анализ метафоры как приема деловой коммуникации.

    статья, добавлен 25.06.2013

  • Две особенности официально-делового стиля. Устная форма официально-деловой речи. Унификация грамматической структуры словосочетания как главная особенность делового стиля. Главные особенности официально-делового стиля в документах и деловых бумагах.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2009

  • Концепция творческого саморазвития личности в обучении деловой риторике. Принцип творческого саморазвития личности в овладении речевой культурой делового общения. Приемы публичного выступления. Применение метода коллективного поиска оригинальных идей.

    учебное пособие, добавлен 05.03.2013

  • Сферы применения официально-делового стиля русского литературного языка; особенности лексического состава типичных текстов. Принципы построения и ведения деловой беседы, анализ ее преимуществ. Задачи и функции совещаний, дискуссий и мозгового штурма.

    реферат, добавлен 24.06.2010

  • История развития, классификация и виды делового письма. Структура и состав реквизитов, стилистические особенности и правила оформления делового письма. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции. Этические аспекты письменных коммуникаций.

    дипломная работа, добавлен 23.07.2010

  • Теоретические основы, концепции и основные аспекты речевых жанров в традиционных и новых научных направлениях лингвистики. Место бизнес-презентации в парадигме жанров делового общения. Критерии классификации субжанров, главные языковые особенности.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.