Аналіз образу користувачів готельних послуг на прикладі сайту uahotels
Статистичні дані відвідувачів порталу: кількість відвідувачів, країна заходження, місто заходження, використані технічні засоби, технології входу, пошукові запити. Тенденція географічної переорієнтації відвідувачів порталу, роль щільності заселення.
Подобные документы
Загальні аспекти функціонування сучасної індустрії гостинності. Характеристика служби прийому і розміщення гостей, та рекомендаційні розробки, щодо підвищення якості менеджменту готельних послуг. Фактори вдосконалення процедури бронювання місць.
курсовая работа, добавлен 23.10.2013Поняття стратегії підприємства як осердя стратегічного планування. Проблеми переорієнтації випуску продукції нової номенклатури й асортименту, узагальнення еволюції стратегічного управління. Вибір ефективної системи управління на рівні організації.
статья, добавлен 07.11.2022Вивчення технології ведення бізнесу в Україні суб’єктами підприємництва. Встановлення оптимальних меж приватизації. Характеристика та особливості формування ринку послуг зв’язку. Дослідження вітчизняних тенденцій розвитку інформаційного середовища.
автореферат, добавлен 12.02.2014Дослідження особливостей застосування маркетингових підходів в управлінні персоналом на підприємствах готельного бізнесу. Розробка практичних рекомендацій щодо розвитку системи забезпечення персоналом готельних підприємств згідно з планом маркетингу.
статья, добавлен 26.12.2016Дослідження ролі та ефективності корпоративної освіти у контексті інтеграційних процесів готельних мереж. Визначення практики впровадження корпоративних навчальних програм та їх вплив на розвиток персоналу та адаптацію до змін у готельній індустрії.
статья, добавлен 26.03.2024Метою було проаналізувати роль Big Data технологій в процесі оптимізації стратегічного управління. Визначено основні складові Big Data, до яких належать корпоративні дані, дані з різноманітних вимірювальних пристроїв та потоки інформації з Інтернету.
статья, добавлен 09.06.2024Роль стимулів в процесі мотивації праці. Характеристика теорії очікувань В. Врума та правила, які покликані допомогти підвищити мотивацію співробітників компанії. Аналіз динаміки росту кількості ІТ-спеціалістів в Україні та їх географічної приналежності.
статья, добавлен 06.11.2020Узагальнено фактори конкурентоспроможності готельного бізнесу на основі конкретизації категорії "готельна послуга". Класифікація факторів конкурентоспроможності готелів та готельних послуг. Критерії оцінки конкурентоспроможності готельного бізнесу.
статья, добавлен 21.12.2023Маркетингове дослідження ринку готельних послуг у районі залізничного вокзалу м. Лугaнськ. Концепція діяльності та мoделювання сервіснo-вирoбничого прoцесу транзитного готелю. Правова форма, організаційна структура та архітектурнo-будівельні рішення.
дипломная работа, добавлен 30.04.2014Використання процесного підходу у менеджменті. Виявлення істотних доробок у концепції TQM. Визначення доцільності реінжинірингу по організації виробництва та радикальному перетворенню бізнес-процесів. Оцінювання ефективності управління контентом сайту.
статья, добавлен 04.12.2023Стратегічний аналіз зовнішнього середовища регіонального та місцевого ринку електромонтажних послуг Кіровоградської області та міста Кропивницького. Огляд електромонтажних підприємств. Практичні рекомендації щодо формування стратегій їх розвитку.
статья, добавлен 18.12.2023Дослідження сайту наукового журналу як інструмента управління знаннями. Рівень комунікативної ефективності сайтів журналів Національної бібліотеки України імені В. Вернадського. Тематична спрямованість розділів журналів і досліджень авторів статей.
статья, добавлен 14.01.2023Характеристика та тенденції розвитку готельного господарства, закономірності та принципи розвитку системи міжнародних готельних мереж. Інтеграція вітчизняних готельних господарств до світової готельної індустрії. Проблеми готельного господарства України.
курсовая работа, добавлен 28.03.2015Поняття якості продукції. Оцінка рівнів якості. Загальна теорія управління і управління якістю продукції. Орієнтація продукції і послуг на споживача і його запити. Причини виникнення браку готової продукції. Підвищення якості за допомогою нововведень.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг. Випадки пошкодження майна готелю, складання акту псування. Сплата компенсації за пошкоджене майно. Дії адміністрації готелю при відмові клієнта сплатити збиток.
реферат, добавлен 13.05.2013Аналіз очікувань українських управлінців щодо розвитку їхнього бізнесу та фактори, що на нього впливають. Дослідження теоретичного фундаменту оптимістичних упереджень. Статистичні показники та роль поведінкового оптимізму українських менеджерів.
статья, добавлен 04.05.2018Визначення якості, основні методи управління якістю, роль та задачі керівництва підприємств та операторів зв’язку в створенні та наданні конкурентоспроможних послуг. Методологічні положення та особливості оцінки якості інфокомунікаційних послуг.
учебное пособие, добавлен 24.06.2014Проблема формування інформаційної бази для залучення інвестора й управління інвестиційними проектами транскордонного співробітництва. Дослідження програмних забезпечень, які можуть бути використані для покращення роботи проекту капіталовкладень.
статья, добавлен 26.09.2016Аналіз науково-аналітичних проектів у США, Великобританії, країнах ЄС по розвитку інформаційно-аналітичних систем ринку праці. Проекти, що використують великі дані онлайн-вакансій для оцінки робочих місць, прогнозування потреб у вакансіях в Україні.
статья, добавлен 09.02.2024Дослідження сучасних технологій та тенденцій розвитку готельного бізнесу. Розвиток інформаційних технологій та зростання конкуренції на ринку готельних послуг, які зумовлюють необхідність активного використання інновацій у діяльності сучасних готелів.
статья, добавлен 26.10.2023Організаційно-економічний аналіз готелю "Reikartz Медіваль Львів". Характеристика основних функціональних груп приміщень та номерного фонду підприємства. Дослідження специфічних особливостей в архітектурно-планувальних рішеннях готельного комплексу.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Стандартизація - головний елемент специфічного менеджменту, що найбільше впливає на процес постійного забезпечення виробництва, постачання на ринок конкурентоспроможної продукції. Сертифікація - основа державного регулювання безпеки товарів і послуг.
статья, добавлен 13.07.2017Мистецтво публічного виступу та здатність оратора привернути увагу аудиторії. Основні технології публічного виступу, сучасні програмні засоби, що дозволять зробити його вражаючим. Огляд програмних додатків та софтів для створення флеш-презентацій.
статья, добавлен 08.05.2018Формування системи управління якістю туристичних послуг та визначення сучасних вимог до неї. Розгляд управління якістю туристичних послуг в розрізі аналізу ефективності та пошуку напрямів удосконалення діяльності конкретного підприємства на ринку України.
дипломная работа, добавлен 09.10.2015Особисті риси людини в системі лідерства. Методи аналізу управління і особливості технології формування лідерських якостей управлінського персоналу на підприємствах туристичної індустрії на прикладі турфірми "Ластівка", заходи щодо її вдосконалення.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010